Kunstig intelligens og salg med Lasse Rindom

Lasse Rindom, AI Lead i Basico og vært på podcasten The Only Constant, gæster Oplev Salg for at diskutere, om AI kan erstatte tillid, intuition og menneskelig kontakt i salg.

Sammen med Joakim Steenfos, CEO & Founder af Radiant, taler Lasse om balancen mellem effektivitet og autenticitet — og hvorfor domæneviden og fingerspitzengefühl bliver vigtigere end nogensinde.

I episoden kommer vi bl.a. ind på:

— Hvorfor de tidlige AI-investeringer i salg ofte var "lejepenge" uden retning

— Salgets tre grundpiller — tillid, risiko og forandring — og hvad AI kan og ikke kan erstatte

— Hvorfor "sælg følelser, ikke features" stadig gælder efter 40 år

— Dilemmaet: hvordan får vi fremtidens seniorer, hvis vi ikke længere ansætter juniorer?

— Hvor i salgsorganisationen AI reelt løfter performance hurtigst

— En konkret case: fra 1.000 til 200 leads — og seks gange mere kundetid

Denne episode er relevant for salgsledere, foundere og alle, der arbejder med at implementere AI i deres kommercielle organisation uden at miste det menneskelige.

(00:00) Introduktion: hvordan virksomheder er begyndt at bruge AI i salg

(03:01) Lejepenge: de tidlige AI-eksperimenter uden retning

(05:01) De tre grundpiller i salg — og hvad AI kan og ikke kan erstatte

(08:02) Fingerspidsfornemmelse: hvorfor partnerskabssalg ikke kan automatiseres

(09:01) Dilemmaet: seniorer, juniorer og det forlængede karriereforløb

(12:00) Transaktionelt vs. relationelt salg — hvor AI erstatter, og hvor det ikke gør

(14:00) Hvorfor AI er en commodity, ikke en konkurrencefordel

(17:01) Automation bias og hvordan kunder rent faktisk træffer beslutninger

(21:05) Det uperfekte som det nye perfekte — og hvor AI løfter performance hurtigst

(23:01) Casen fra 1.000 til 200 leads — og sidste råd om differentiering

Forbind med Lasse Rindom: https://www.linkedin.com/in/lasserindom/

Forbind med Joakim Steenfos: https://dk.linkedin.com/in/joakimsteenfos

Tilmeld dig Oplev Salg-nyhedsbrevet: https://www.linkedin.com/build-relation/newsletter-follow?entityUrn=7421478328148070400

Følg Radiant på LinkedIn: https://dk.linkedin.com/company/radiantdk

Oplev Salg er en podcast skabt i samarbejde mellem Radiant og Copenhagen Business School (CBS) om moderne B2B-salgsledelse.