
Fett, rot, drei Ausrufezeichen: Hilfreich oder ganz schön dreist per E-Mail?
E-Mails gelten als sicher, schnell und dokumentierbar. Doch genau diese vermeintlichen Vorteile führen im Arbeitsalltag häufig zu Missverständnissen, Konflikten und unnötigen Schleifen. In dieser Folge sprechen Kirstin und Kristina darüber, warum „Per E-Mail bin ich auf der sicheren Seite“ oft ein Trugschluss ist, weshalb Geschwindigkeit nicht automatisch Qualität bedeutet, wo die Grenzen von KI beim Schreiben liegen, wie Fettdruck, Großbuchstaben und Ausrufezeichen Nachrichten lauter wirken lassen als beabsichtigt, warum manche Botschaften beim Empfänger regelrecht unsichtbar werden, und ob Ghosting im beruflichen Kontext jemals eine gute Idee ist. Mit vielen Beispielen aus dem Berufsalltag zeigen die beiden, worauf es bei klarer, wertschätzender und wirksamer schriftlicher Kommunikation wirklich ankommt.
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