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Hotel D'Talks

Hotel D'Talks

El Hub Mundial para quienes viven y trabajan en los Hoteles. Charlas sin filtro sobre liderazgo, gestión, futuro y pasión por la hospitalidad

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  • 26 episodes
  • a few times a week
  • Avg 42 min
  • Spanish
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  • S4 · E20
    Today · 46 min

    El Trabajo Más Sacrificado Y Olvidado De Las Cocinas De Un Hotel

    n este episodio de Hotel D'Talks, nos adentramos en la trastienda de la gastronomía hotelera para poner el foco en el rol más duro, sacrificado y muchas veces invisibilizado de todas las cocinas: el equipo de stewarding y limpieza. Hablamos de las jornadas extenuantes, la presión constante durante los servicios, la exigencia física y la importancia crítica que tiene este trabajo para que todo un hotel funcione a la perfección. Una conversación honesta y necesaria para reconocer a quienes sostienen la operativa desde la sombra. Si te apasiona el sector hotelero y quieres conocer la realidad sin filtros, ¡suscríbete al canal, dale like y déjanos tu opinión en los comentarios!

  • S4 · E18
    September 6 · 50 min

    ¡La Tecnología Está Matando Los Hoteles Y El Turismo! Director Tecnológico Alerta Sobre Los Riesgos

    ¿Llegaremos a ver hoteles funcionando 100% sin humanos? En esta charla con Jorge Teja, desmitificamos la tecnología hotelera y exploramos el futuro de la IA y la robótica en nuestro sector. Desde por qué los empleados siguen usando Excel a pesar de tener sistemas avanzados, hasta el impacto real de los hoteles sin recepción física. Si te interesa saber hacia dónde va la hospitalidad en la era del dato, ¡este episodio es para ti!

  • S4 · E17
    August 27 · 50 min

    ¡He Visto Cosas Que No Contaría a Nadie! Jefe De Limpieza De Hoteles Habla Sobre Lo Que No Se Ve

    En este episodio de Hotel D'Talks, nos adentramos en el departamento más crítico y a la vez más invisible de cualquier hotel: el de limpieza (Housekeeping). Hablamos con un Jefe de Limpieza con años de experiencia que nos revela la realidad detrás de las puertas cerradas. Desde los hallazgos más insólitos en las habitaciones hasta los protocolos de higiene que los huéspedes nunca ven. Si quieres saber qué sucede realmente cuando dejas tu llave en recepción, este episodio es para ti. #Hoteles #GestionHotelera #HousekeepingSecretos

  • S4 · E16
    August 23 · 38 min

    Dueño De Empresa En Gestión Hotelera Explica Cómo Funciona Realmente El Negocio De Los Hoteles

    En este episodio de Hotel D'Talks, nos sumergimos en las entrañas de la industria con un experto en gestión hotelera. Descubre cómo funciona realmente el negocio, desde la rentabilidad y la operativa diaria hasta los secretos para escalar una empresa en este sector. Si quieres entender qué hay detrás de las puertas de un hotel exitoso, este video es para ti.

  • S4 · E15
    August 20 · 54 min

    Estos 3 Errores Hacen que un Hotel Pierda Dinero Sin Darse Cuenta

    En este episodio de Hotel D'Talks, analizamos a fondo los fallos operativos y de gestión que están drenando la rentabilidad de tu alojamiento sin que te des cuenta. Identificar estos 3 errores comunes es el primer paso para proteger tus márgenes y optimizar la operación de tu hotel. ¡No permitas que estos detalles invisibles afecten tu éxito financiero!

  • S4 · E14
    August 16 · 34 min

    ¡Nos Pusieron Muchas Reseñas Negativas Por Error! Cómo Gestionar Una Crisis De Reseñas De Hoteles

    ¿Qué harías si tu hotel recibe una oleada de reseñas negativas por un error ajeno a tu servicio? En este episodio, analizamos un caso real de crisis de reputación online. Descubre las estrategias paso a paso para gestionar comentarios injustos, cómo comunicarte con las plataformas de reseñas y, sobre todo, cómo transformar un momento crítico en una oportunidad para demostrar la excelencia y profesionalidad de tu equipo. ¡No dejes que un error defina la imagen de tu marca!

  • S4 · E13
    August 13 · 42 min

    Porqué Las Grandes Empresas Hoteleras NO Son Dueñas De Sus Hoteles

    ¿Alguna vez te has preguntado por qué las cadenas más famosas del mundo no tienen los títulos de propiedad de sus edificios? En este episodio exploramos el modelo "Asset Light", la estrategia financiera que permite a los gigantes de la industria crecer de forma exponencial sin necesidad de comprar ladrillos. Analizamos la diferencia entre gestión, franquicia y propiedad, y cómo este cambio de paradigma ha transformado la rentabilidad en el sector hotelero.

  • S4 · E12
    August 9 · 39 min

    Los Secretos Detrás del Diseño De Las Habitaciones de Hoteles

    ¿Alguna vez te has preguntado por qué la cama está en esa posición exacta o por qué el baño se siente como un refugio privado? En este episodio de Hotel D'Talks, nos sumergimos en los secretos del diseño hotelero junto a Saad Azzam, uno de los mayores especialistas en hotelería de lujo con más de tres décadas de experiencia. Descubrimos los 7 puntos clave que transforman una simple habitación en una experiencia memorable y cómo los errores de diseño pueden costar millones a las grandes cadenas. Un análisis profundo sobre la batalla entre el ego de los arquitectos, la operatividad real y la búsqueda incansable del confort emocional del huésped. #Hoteles #Hoteleria #DisenoHotelero

  • S4 · E11
    August 6 · 51 min

    De 0 a 5 Hoteles: Director De Cadena Hotelera Revela Cómo Se Crea Un Imperio Hotelero

    En este episodio de Hotel D'Talks, nos sumergimos en la mente de un director de cadena para descubrir el proceso real detrás del crecimiento exponencial en la industria. Desde la gestión del primer establecimiento hasta la consolidación de un imperio de 5 hoteles, exploramos las estrategias de liderazgo, los retos operativos y la visión de negocio necesaria para escalar con éxito. Una masterclass para hoteleros que buscan llevar sus proyectos al siguiente nivel.

  • S4 · E10
    August 3 · 52 min

    Las Mejores Profesiones Dentro Del Sector Hotelero

    En este episodio, conversamos con Carlos Alberto Osorio Cardona, un General Manager con años de experiencia desarrollando perfiles profesionales. Analizamos por qué muchos abandonan el sector por elegir el departamento equivocado y cómo encontrar tu verdadero propósito en la "industria de la felicidad". Descubrirás qué áreas ofrecen un crecimiento más rápido (fast track), cuáles son las habilidades clave para liderar y qué departamentos, aunque a veces invisibles, son el corazón de la experiencia del cliente. Un episodio imprescindible tanto para jóvenes que empiezan como para líderes que quieren inspirar.

  • S4 · E9
    July 31 · 55 min

    ¡Manejar Un Hotel De 200 Personas Es Un Drama! Manager Revela Cómo Es Manejar Un Hotel Desde Dentro

    ¿Alguna vez te has preguntado qué ocurre realmente detrás de las puertas cerradas de un gran hotel? En este episodio, nos sumergimos en el fascinante y a veces caótico mundo de la gestión hotelera de alto nivel. Un experimentado Hotel Manager nos revela los desafíos reales de coordinar a un equipo de 200 personas, gestionar las expectativas de cientos de huéspedes y sobrevivir a las crisis diarias que nunca aparecen en los folletos turísticos. Descubre la verdad sin filtros sobre lo que significa mantener la excelencia en una operación que nunca duerme. #Hotelería #GestiónHotelera #DramaEnElHotel

  • S4 · E8
    July 28 · 41 min

    ¿Cuanto Cobra el Dueño de un Hotel? Expertos Revelan los Sueldos en Hostelería

    En este episodio de Hotel D'Talks, nos adentramos en una de las preguntas más frecuentes y menos respondidas del sector: ¿Cuánto gana realmente el dueño de un hotel? Pero no nos quedamos ahí. Analizamos a fondo el mapa salarial de la industria, desde la dirección general hasta los puestos operativos clave. Si quieres saber cuáles son las profesiones mejor pagadas en hotelería y qué factores influyen en estas cifras (ubicación, tipo de activo, cadena vs. independiente), este video es para ti. ¡Acompáñanos en este recorrido por las finanzas del sector hotelero!

  • S4 · E7
    July 18 · 8 min

    Trabajador de Hotel Revela Los Secretos Que Cambiarán tu Forma de Viajar

    ¿Alguna vez te has preguntado por qué algunos huéspedes reciben un trato preferencial? En este episodio de Hotel D'Talks, Jacopo nos revela los secretos del sector hotelero tras años de experiencia internacional. Aprende cómo la amabilidad y los pequeños detalles pueden transformar por completo tu estancia y ayudarte a conseguir beneficios exclusivos. ¡Viajar nunca volverá a ser lo mismo! #Hoteles #Viajes #Turismo

  • S4 · E6
    July 10 · 51 min

    Así Pasó de Camarero a Ser Director General de un Hotel de Más de 300 Personas

    ¿Es posible, en Hoteles, empezar cargando bandejas y terminar dirigiendo un Equipo de más de 300 personas? En este episodio de Hotel D'Talks, nos sumergimos en la apasionante trayectoria de Fabien Drogue, un profesional que desafió todas las estadísticas. Descubre cómo la mentalidad de servicio, la formación constante y la capacidad de gestionar crisis transformaron a un camarero en el Director General de un gran complejo hotelero. Hablamos de liderazgo real, los retos de la hotelería moderna y las claves para ascender en un sector tan exigente como el nuestro. Si buscas inspiración para tu carrera profesional o quieres entender qué se necesita para liderar a cientos de personas, este episodio es para ti. #hotelmanagement #carreraprofesional #hoteleria

  • S4 · E5
    June 25 · 39 min

    La Verdad Sobre El Crecimiento En Hotelería Con Lucía Jover

    En este episodio de Hotel D'Talks, conversamos con Lucía Jover sobre su trayectoria en Guess Experience y su visión innovadora del sector. Lucía comparte su proceso de crecimiento personal, los retos de la ambición frente a la paciencia en el desarrollo profesional y cómo la Inteligencia Artificial está lista para transformar la operatividad hotelera. Puntos clave de la charla: - La diferencia entre estar contento y ser feliz en el trabajo. - El valor del aprendizaje continuo y no ponerse límites. - Cómo optimizar procesos internos mediante IA y agentes como Copilot. - La importancia de la coherencia y la transparencia en el liderazgo. Una conversación imprescindible para profesionales que buscan entender hacia dónde se dirige la hotelería moderna y cómo gestionar el cambio de etapa con propósito. #Hoteleria #GuessExperience #InteligenciaArtificial #Liderazgo #CrecimientoProfesional #HotelDTalks #InnovacionHotelera

  • June 20 · 40 min

    Por Qué Dejé El Hotel: Carmen Ramírez Revela La Verdad Que Nadie Cuenta Sobre El Sector

    En este episodio de Hotel D'Talks, nos acompaña Carmen Ramirez, una joven profesional que dio un giro radical a su carrera: dejó la fisioterapia para entregarse a la "bendita locura" de los hoteles. Carmen nos comparte su honesta visión sobre el choque generacional, la importancia de encontrar mentores que tengan paciencia y cómo gestionar las emociones cuando el servicio al cliente te lleva al límite. Una charla imprescindible sobre el servicio, el aprendizaje constante y el valor de ser "buena persona" en un entorno tan exigente como el de la hospitalidad. #HotelDTalks #Hospitality #LiderazgoHotelero #Turismo #Vocación #GuestExperience #Hotelería #PodcastEspaña #CarmenRamirez

  • S4 · E4
    June 10 · 28 min

    ¿Vale La Pena Hacer Un Máster Hotelero? Cristina Talibo Revela La Verdad Sobre El Talento En 2026

    ¿Es el máster la clave del éxito o solo un papel más? En este episodio de Hotel D'Talks, nos sentamos con Cristina Talibo, Directora del Máster Hotelero de ICT, para analizar la realidad de la formación directiva en la hostelería actual. Hablamos sin filtros sobre: ¿Qué buscan realmente los hoteles de lujo al contratar directivos? El equilibrio entre la formación académica y la "escuela de la vida". Cómo Cristina ayuda a transformar a estudiantes en líderes con propósito. El futuro de la gestión de talento en un sector cada vez más competitivo. Si te dedicas a la hostelería o estás pensando en dar el salto a la gestión, los consejos de Cristina son oro puro para tu carrera. #HotelManagement #CristinaTalibo #MasterHotelero #TalentoTuristico #FormacionHoteleria #LiderazgoHotelero #HotelDTalks #TurismoInternacional

  • S4 · E3
    June 3 · 49 min

    Secretos De Liderazgo Y Hotelería Extrema: La Masterclass De Alex Que Cambiará Tu Carrera

    ¡Bienvenidos a un nuevo episodio de Hotel D'Talks! En esta ocasión nos acompaña Alex para profundizar en las realidades del sector hotelero que nadie te cuenta. Desde la gestión de equipos hasta cómo mantener la pasión en una industria tan exigente como la nuestra. Si buscas inspiración para tu crecimiento profesional o consejos prácticos de gestión hotelera, este episodio es para ti. En este episodio aprenderás: Estrategias reales de liderazgo en el sector hospitality. Cómo superar los desafíos diarios en la gestión de un hotel. El camino de Alex hacia el éxito y sus mayores aprendizajes. No olvides suscribirte y activar la campana para no perderte ninguna charla de nuestra comunidad de hoteleros. #HotelDTalks #HotelManagement #Liderazgo #Hospitality #AlexMasterclass #DesarrolloPersonal #HoteleriaReal

  • S4 · E2
    May 27 · 28 min

    Robots Y Housekeeping: ¿El Futuro O El Fin Del Toque Humano En Hoteles?

    En este episodio de Hotel D'Talks, exploramos una de las tendencias más disruptivas en nuestra industria: la integración de la robótica en el departamento de Housekeeping. ¿Están los robots listos para asumir las tareas más exigentes? ¿Cómo cambia esto la experiencia del huésped y el día a día de los equipos de pisos? Analizamos las ventajas operativas, los retos de implementación y, sobre todo, si la tecnología podrá alguna vez reemplazar la calidez del servicio humano. ¡Acompáñanos en esta charla sobre innovación, eficiencia y el futuro de la hospitalidad! En este episodio hablamos sobre: La automatización en la limpieza de habitaciones. Eficiencia operativa vs. Experiencia del cliente. El papel de la tecnología en el apoyo al personal de Housekeeping.

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