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Der wöchentliche Podcast der Konsumentenredaktion. Tipps für Verbraucher/innen, Nachhaltigkeit, Konsum und Gesellschaft - darum geht es in "help". Auf help.ORF.at bietet die Konsumentenredaktion aktuelle Meldungen, Testberichte und Hintergründe.

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German

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Saturday · 19 min
Kundenärger über neues Billa-Rabattsystem
Kundenärger über neues Billa-Rabattsystem +++ EuGH stärkt Verbraucherrechte bei Phishing-Attacken +++ Männerkosmetik im Test: 80 Prozent der Produkte durchgefallen
October 17 · 19 min
Gefälschte Hotel-Websites immer schwerer zu erkennen
Gefälschte Hotel-Websites immer schwerer zu erkennen +++ Die vielen Hürden bei der Vertragskündigung +++ 30 Jahre "checkit!": legale Tests für illegale Drogen
October 10 · 19 min
Neues Recht auf Reparatur: AK sieht Luft nach oben
Neues Recht auf Reparatur: AK sieht Luft nach oben +++ Aktuelle Betrugsmasche: Falsche Rechnungen von Novasparkling & Co +++ Spielen und zahlen: EU nimmt In-Game-Währungen ins Visier
October 3 · 19 min
VW: Größter Rückruf seit dem Diesel-Skandal
Weltweit vier Millionen Autos von VW zurückgerufen: Zweitgrößte Aktion nach dem Diesel-Skandal +++ Flüge führen Liste der Urlaubsärgernisse an +++ Energiepreise steigen: Was jetzt auf Haushalte zukommt
September 26 · 19 min
Strengere Regeln für E-Mopeds
Strengere Regeln für E-Mopeds: Ab Oktober nur noch mit Kennzeichen und Führerschein +++ "EmpCo" kommt: Was bringt die Richtlinie zur "Stärkung der Verbraucher"? +++ Jugendschutz: Vom Smartphone zum "Dumbphones"
September 19 · 19 min
Apple Watch hört zu: Neue Funktionen sorgen für Unruhe
Apple Watch hört zu: Neue Funktionen sorgen für Unruhe +++ Ewigkeitschemikalie im Grundwasser: TFA-Wert mehr als verdoppelt
September 12 · 19 min
Ärger über Trinkgeldvorgaben bei Kartenzahlung
Ärger über Trinkgeldvorgaben bei Kartenzahlung +++ Ärger über KI-Sprachbots beim Hausarzt +++ Tracking-Warnung von Apple muss entschärft werden
June 27 · 19 min
Besitzstörungen: Was die neue Rechtslage wirklich bringt
Besitzstörungen: Was die neue Rechtslage wirklich bringt +++ Gift im Gebälk: Verdacht auf über eine Million Betroffene in Österreich +++ Abos im Onlineshop: Das teure "Dankeschön" +++
June 20 · 19 min
Spoofing: Betrüger nutzen neue Tricks bei Telefonnummern
Spoofing: Betrüger nutzen neue Tricks bei Telefonnummern +++ Garten & Balkon: Richtiges Gießen im Sommer +++ Kryptowährungsbetrug: 82-jährige Vorarlbergerin verliert 150.000 Euro
June 13 · 19 min
WM der Betrugsmaschen: AK warnt vor neuen Fallen
WM der Betrugsmaschen: AK warnt vor neuen Fallen +++ Noyb klagt CRIF: Streit um Bonitätsscores +++ E-Scooter: Erste Bilanz zur StVO-Novelle
June 6 · 19 min
Panini-Sticker: So teuer ist das Sammeln wirklich
Panini-Sticker: So teuer ist das Sammeln wirklich +++ Streit um die Stratocaster: Fender geht gegen Nachbauten vor +++ E-Zigaretten bei Jugendlichen: Wenn Schüler zu Forschern werden^ Eine Produktion des ORF, gesendet am 6.6.26 in Radio Österreich 1
May 30 · 19 min
Fake-Jobangebote führen in die Geldwäsche
Fake-Jobangebote führen in die Geldwäsche +++ Fernseher im Test: Bild gut, Ton könnte besser sein +++ Betrügerische Werbung: Verbraucherschützer ziehen gegen Google, Meta und TikTok
May 23 · 19 min
Mikroplastik in Fruchtpüree aus dem Quetschbeutel
Mikroplastik in Fruchtpüree aus dem Quetschbeutel +++ Preisaufschläge, Flugausfälle, Krisenherde: Was Reisende diesen Sommer wissen müssen +++ Das Einmaleins der Fahrradhelme
May 13 · 19 min
Phishing, Finfluencer und Co.: Besserer Schutz vor Onlinebetrug gefordert
Phishing, Finfluencer und Co.: Besserer Schutz vor Onlinebetrug gefordert +++ USB-C jetzt auch zum Laden vom Laptops verpflichtend +++ Küchenrollen im Test: Schadstoffe in Recycling-Produkten
May 9 · 19 min
Gebrauchtwagen: Was Käuferinnen und Käufer wissen sollten
Gebrauchtwagen: Was Käuferinnen und Käufer wissen sollten +++ Ewigkeitschemikalien im Trinkwasser: 54 von 55 Proben überschreiben EU-Schwellenwert +++ Reiskocher im Test: Fast die Hälfte "gut", drei gefährlich heiß
May 2 · 19 min
Googles KI-Antworten: Bequem, aber riskant
Googles KI-Antworten: Bequem, aber riskant +++ Smartwatches im Test: Neue Modelle oft nicht besser +++ Keine Leistung wegen Prämienverzug: Wie sich Betroffene wehren können
April 25 · 19 min
Schwerpunkt Versicherungen: Von unverzichtbar bis überflüssig
Warum Rechtsschutz und Haushalt besonders wichtig sind +++ Worauf es bei der Unfallversicherung ankommt +++ Unnötige Versicherungen: auf welche Produkte Sie besser verzichten
April 18 · 19 min
Urlaub außerhalb der EU: So schützen sich Reisende vor Roamingkosten
Urlaub außerhalb der EU: So schützen sich Reisende vor Roamingkosten +++ Backup ohne Cloud: Datensicherung mit dem Smartphone +++ Ungesunde Körperbilder, Sexualisierung: Kindermodedesign und die Folgen
April 11 · 19 min
Negative Online-Bewertung: Wenn rechtmäßige Kritik zum Problem wird
Negative Online-Bewertung: Wenn rechtmäßige Kritik zum Problem wird +++ Sonnencremes fürs Gesicht: Alle schützen gut +++ Warum Online-Bestellungen oft nachhaltiger sind
April 4 · 19 min
HEL 260404 help - das Ö1-Konsumentenmagazin
30 Jahre Fairtrade-Kakao: Wie fairer Handel heute funktioniert +++ Online bezahlen: Welche Methode wirklich sicher ist +++ Gaming-Hardware wird zum Luxus – die Cloud als Ausweg?

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