Eshopový kráľ

Michal Kral

👑 Eshopový kráľ ti pomôže nabrať špičkové know-how od popredných e-shopárov a rôznych špecialistov na jednotlivé oblasti e-commerce biznisu. Vďaka tomu získaš inšpiráciu, motiváciu, ale aj konkrétne návody, ako dlhodobo zvyšovať ziskovosť tvojho e-shopu na medzinárodnom trhu. Pridaj sa do komunity e-shopárov aj na www.eshopovykral.sk.

Play

Open in

23 episodes
weekly
Avg 50 min
Slovak

Episodes 23

Newest Oldest Longest

All20 Unplayed20 In progress0 Played0

Counted on this page — what you have heard stays on this device, so it is not something the list can be paged by.

Thursday · 34 min
Vianoce sa v e-commerce začínajú už v lete. Ako pripraviť zákaznícku podporu na najväčší nápor roka?
🎄 Vianočná sezóna sa v e-commerce nezačína v novembri. Začína sa už v lete. Kým väčšina e-shopov začne riešiť Black Friday a Vianoce až v septembri či októbri, zákaznícka podpora, procesy a kapacity by mali byť pripravené omnoho skôr. V novej epizóde s Jakubom Sidorjákom, Sales Managerom Daktely, sa pozrieme na to, ako sa mení objem požiadaviek od leta až po december, kedy začína reálny predvianočný nápor a čo by mal mať ešte počas leta vyriešené každý e-shop. 📈🎁 🤖 Daktela dnes obsluhuje takmer 2 000 klientov, pôsobí v 7 krajinách a jej tím tvorí približne 180 ľudí. Omnichannel komunikačnú platformu poháňanú AI využívajú aj značky ako Muziker, Gafa Auto, Wilsondo či Panta Rhei. S Jakubom preto ideme veľmi prakticky do toho, čo už dnes dokáže AI vybaviť bez operátora, či môže e-shop zvládnuť 2× viac zákazníckych požiadaviek bez 2× väčšieho tímu a prečo je počas sezónnej špičky kritické spojiť telefón, e-mail, chat aj sociálne siete do jedného systému. 📞💬📧 🚀 Najväčší problém totiž často nie je získať počas Vianoc objednávku, ale zvládnuť všetko, čo príde po nej. Kedy naberať sezónnych operátorov? Ako ich zaškoliť? Čo automatizovať už v júli a auguste? A čo sa stane s recenziami, konverzným pomerom a reputáciou značky, keď zákaznícka podpora prestane stíhať? Rozoberieme konkrétny plán júl → august → september → Black Friday → Vianoce a ukážeme, ako sa na najsilnejšie mesiace roka pripraviť skôr, než začne horieť podpora aj celý tím. 🔥📊🎄 Viac info o Daktele sa dozvieš aj na: https://daktela.com/sk Obsah epizódy:0:00 Dnes sa dozvieš1:26 Úvod1:56 Väčšina e-shopov začne riešiť Vianoce až v septembri alebo októbri. Prečo je podľa teba vtedy už prakticky neskoro?2:36 Kedy sa podľa vašich dát reálne začína predvianočná sezóna na zákazníckej podpore? Je to naozaj až Black Friday, alebo nápor prichádza oveľa skôr?2:46 Ako vyzerá typická krivka rastu požiadaviek počas roka? O koľko percent rastie objem komunikácie od leta až po december?3:19 Aké otázky zákazníkov dominujú v jednotlivých fázach sezóny? Čo riešia v septembri, počas Black Friday a čo tesne pred Vianocami?4:42 Ktoré typy zákazníckych otázok už dnes dokáže AI spoľahlivo vybaviť bez zásahu človeka?6:04 Prečo je dnes omnichannel viac než len "pekná funkcia"? Aké problémy vznikajú, keď zákazník píše cez e-mail, chat aj Facebook a každý operátor vidí len časť komunikácie?8:00 Ktorý komunikačný kanál býva počas špičky najviac preťažený? Telefón, e-mail, chat alebo sociálne siete?11:12 Dá sa pomocou AI zvládnuť dvojnásobný počet požiadaviek bez toho, aby e-shop musel zdvojnásobiť počet operátorov?14:56 O koľko dokáže zjednotenie všetkých komunikačných kanálov skrátiť čas riešenia požiadaviek a zlepšiť zákaznícku skúsenosť?16:15 Ktorý komunikačný kanál býva počas špičky najviac preťažený? Telefón, e-mail, chat alebo sociálne siete?17:14 Kde naopak AI stále zlyháva a zákazník jednoducho potrebuje hovoriť s človekom?18:15 Aké procesy alebo automatizácie by mal mať dnes pripravené každý e-shop ešte pred začiatkom hlavnej sezóny?27:20 Kedy je ideálny čas začať naberať brigádnikov alebo sezónnych operátorov, aby boli na november naozaj pripravení?28:42 Ak by si dnes radil majiteľovi e-shopu s obratom 2 až 10 miliónov eur, aké tri veci by mal vyriešiť ešte počas leta?👑 Ak ťa tento rozhovor zaujal, pridaj sa do komunity e-shopárov na https://www.eshopovykral.sk a čerpaj know-how pre dlhodobé zvýšenie ziskovosti tvojho e-shopu. 🚀Sleduj nás na sociálnych sieťach:LinkedInInstagramTikTokFacebook
Tuesday · 59 min
Martin Bulák: AI v agentúre = Hlbšie analýzy, kvalitnejšie kreatívy a lepšie výsledky pre klientov
🚀 Martin Bulák stojí za performance agentúrou BOOSTERS z Banskej Bystrice, ktorá má za sebou 10+ rokov skúseností, tím 17 PPC špecialistov a viac ako 100 aktívnych klientov v CEE regióne. V rozhovore sme sa pozreli na to, ako dnes agentúra využíva AI nie ako efektný doplnok, ale ako nástroj, ktorý má klientom priniesť rýchlejšie výstupy, viac testovania a lepšie využitie marketingových rozpočtov.🤖 Boosters pritom nezostali iba pri ChatGPT. Vyvíjajú si vlastné AI aplikácie a nástroje, ktoré dokážu analyzovať konkurenciu až na úroveň jednotlivých videí, pripravovať dizajn manuály, kreatívy či UGC obsah pre zahraničné trhy. Klientom dokonca vytvorili vlastné „mini Mergado“ na generovanie produktových obrázkov, ktoré môžu využívať bez ďalších poplatkov.💰 Najzaujímavejšia otázka však je, čo z AI revolúcie reálne dostane klient agentúry. Bude marketing lacnejší? Dostane za rovnaký budget viac práce a lepší výkon? A ak AI ušetrí agentúre desiatky či stovky hodín mesačne, premietne sa táto úspora aj do pricingu? S Martinom sme sa bavili o tom, ako AI mení PPC, kreatívu, prácu ľudí aj samotný model spolupráce medzi agentúrou a klientom.👑 Ak ťa tento rozhovor zaujal, pridaj sa do komunity e-shopárov na 0:00 Dnes sa dozvieš1:00 Úvod2:02 Keby si mal jednou vetou povedať, čo AI urobila s vašou agentúrou, čo by to bolo?2:10 Aký bol moment, keď ste si uvedomili, že AI zásadne zmení spôsob fungovania vašej firmy?4:53 Ako dnes vyzerá cesta od nového leadu až po finálny report klientovi? Kde všade do nej vstupuje AI?5:24 Ktoré procesy AI automatizovala najviac a aké konkrétne úspory času alebo nákladov vám priniesla?22:37 Väčšina ľudí používa ChatGPT. Vy ste išli ďalej a vytvárate vlastné AI aplikácie. Čo všetko ste si postavili?24:50 Aké AI nástroje dnes používate denne a bez ktorých si už neviete predstaviť fungovanie firmy?48:07 Ako podľa teba bude vyzerať marketingová agentúra o päť rokov?49:34 Aké boli najväčšie chyby alebo slepé uličky pri zavádzaní AI?50:03 Čo podľa teba robí väčšina marketingových agentúr pri AI úplne zle? https://www.eshopovykral.sk a čerpaj know-how pre dlhodobé zvýšenie ziskovosti tvojho e-shopu. 🚀Projekt Eshopový kráľ podporujú:BluewebROIVISTatrapay+ExpandecoSleduj nás na sociálnych sieťach:LinkedInInstagramTikTokFacebook----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ja som Mišo Král a vo svete e-shopov som už viac ako 19 rokov. Od roku 2007 som budoval porovnávač cien Pricemania, ktorý už po 3 rokoch fungovania dosiahol 1 mil. návštev mesačne. Od roku 2013 pomáham e-shopom pri zvyšovaní ziskovosti, formou konzultácií, workshopov a tohto podcastu. Ak potrebuješ pomôcť s tvojim e-shopom, ozvi sa mi na kontakt@michalkral.sk a dohodni si bezplatnú úvodnú konzultáciu.
August 20 · 1 hr 12 min
Tomáš Sokol (Flexity): 2,2 milióna EUR, 5 trhov a prechod do B2B: Ako Flexity škáluje so Shoptetom
🧘 9 rokov, 5 ľudí a obrat 2,2 milióna eur. Tomáš Sokol vybudoval Flexity od prvých objednávok až po e-shop, ktorý dnes pôsobí na 5 trhoch. Značka prepája jogu, pilates, fitness, regeneráciu a longevity – a popri e-commerce dnes prevádzkuje aj vlastné pilates a barre štúdiá v Bratislave. Ako sa z malého e-shopu stala firma s miliónovým obratom a čo boli najväčšie lekcie na tejto ceste? 🚀🌍 Flexity dnes stojí pred ďalším veľkým zlomom – od B2C smerom k B2B. S Tomášom sme rozobrali expanziu do zahraničia, marketing s rozpočtom 10–15-tisíc eur mesačne, budovanie firmy v malom tíme aj to, kedy technológia začne rast e-shopu skôr brzdiť než podporovať. A tiež, prečo sa Flexity rozhodlo prejsť na Shoptet Premium a čo od e-commerce platformy očakáva firma pôsobiaca na viacerých trhoch. 💻📈🎙️ Ako vyzerá ďalšia fáza rastu Flexity? S Tomášom sme sa pozreli na to, ako sa po 9 rokoch mení jeho pohľad na riadenie firmy, akú úlohu dnes zohrávajú strategické konzultácie a prečo sa Flexity postupne posúva od čisto B2C modelu smerom k B2B. Rozobrali sme aj to, čo musí firma s obratom 2,2 milióna eur zmeniť, aby dokázala ďalej rásť bez toho, aby s ňou rovnako rýchlo rástla aj komplexita. 📈🧠 Partnerom tohto rozhovoru je Shoptet Premium.👑 Ak ťa tento rozhovor zaujal, pridaj sa do komunity e-shopárov na https://www.eshopovykral.sk a čerpaj know-how pre dlhodobé zvýšenie ziskovosti tvojho e-shopu. 🚀Sleduj nás na sociálnych sieťach:LinkedInInstagramTikTokFacebook----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ja som Mišo Král a vo svete e-shopov som už viac ako 19 rokov. Od roku 2007 som budoval porovnávač cien Pricemania, ktorý už po 3 rokoch fungovania dosiahol 1 mil. návštev mesačne. Od roku 2013 pomáham e-shopom pri zvyšovaní ziskovosti, formou konzultácií, workshopov a tohto podcastu. Ak potrebuješ pomôcť s tvojim e-shopom, ozvi sa mi na kontakt@michalkral.sk a dohodni si bezplatnú úvodnú konzultáciu.
August 11 · 40 min
Dominika Ružová (Doružova): Ako expandovať z Pezinka do sveta s vlastným produktom cez Shopify
🌸 Z kreativity vznikla značka, ktorá vlani vygenerovala 200 000 € obratu a posiela 400 až 1 500 objednávok mesačne. Dominika Strápek Ružová vybudovala DORUŽOVA na originálnych šperkoch a bytových doplnkoch z akrylu a dreva, ktoré vyrábajú s manželom doma v Pezinku. Za peknými produktmi je však ambiciózny e-commerce biznis – Shopify, Meta, zahraničné trhy a ambícia posunúť obrat tento rok už na 450 000 €. 🚀🌍 😤 A potom príde Temu či SHEIN a váš nápad môže byť zrazu za zlomok ceny na druhom konci sveta. S Dominikou sme otvorili aj odvrátenú stránku úspešného produktu – kopírovanie dizajnov, masovú výrobu vydávajúcu sa za „handmade“ a otázku, či sa vôbec dá originálna lokálna značka proti ázijským gigantom ubrániť. ⚔️ Rozprávali sme sa aj o tom, prečo by mal zákazník zaplatiť viac za originál, keď vedľa neho vidí niekoľkonásobne lacnejšiu kópiu. 📈 Ako sa teda dostať z nuly na 450 000 €? Rozobrali sme konkrétne páky rastu DORUŽOVA – ako vzniká produkt s potenciálom stať sa bestsellerom 💎, čo funguje na Mete, ktoré Shopify aplikácie prinášajú najväčší ROI, ako vyberať zahraničné trhy a čo by Dominika dnes urobila úplne inak. A prišla aj otázka za všetky peniaze: Čo by poradila svojmu mladšiemu ja, aby si ušetrila stovky hodín práce a desaťtisíce eur? 🎯 0:00 Dnes sa dozvieš 1:07 Úvod 1:36 Dominika, predstav nám na úvod vašu značku Doruzova, ako vznikol tento nápad a aké boli vaše začiatky? 7:15 Ako vzniká nový produkt? Kedy vieš, že je pripravený ísť do predaja a nie je to len pekný nápad? 8:35 Máš nejaký systém alebo framework, podľa ktorého vieš ešte pred spustením odhadnúť, že sa z novinky stane bestseller? 9:07 Veľa slovenských značiek dnes nachádza svoje produkty alebo ich napodobeniny na Temu či SHEIN. Zažili ste to aj vy? Aký to bol pocit, keď si to prvýkrát videla? 9:24 Dá sa dnes ešte ochrániť originálny dizajn, alebo sa podnikateľ musí zmieriť s tým, že ak uspeje, niekto ho skôr či neskôr okopíruje? 14:05 Čo by si odkázala zákazníkom, ktorí váhajú medzi originálnym slovenským výrobkom a niekoľkonásobne lacnejšou kópiou z ázijských marketplaceov? 15:09 Prečo ste sa rozhodli pre Shopify a v čom vám táto platforma najviac pomohla pri raste? 23:12 Meta bola dlhé roky hlavným motorom rastu mnohých e-shopov. Ako sa váš prístup za posledné roky zmenil? 29:45 Ako hľadáte rovnováhu medzi výkonnostným marketingom a budovaním značky? 31:40 Ako ste si vyberali prvé zahraničné trhy a podľa čoho vieš, že je krajina pripravená na tvoju značku? 31:40 Ako by si porovnala jednotlivé trhy, na ktorých pôsobíte, v čom vidíš hlavné špecifiká? 34:43 Aké sú aktuálne vaša vízia a ambícia povedzme v horizonte 3 až 5 rokov? 36:41 Ak by si dnes mohla Dominike spred piatich rokov odovzdať jednu radu, ktorá by jej ušetrila stovky hodín alebo desaťtisíce eur, aká by to bola? 👑 Ak ťa tento rozhovor zaujal, pridaj sa do komunity e-shopárov na https://www.eshopovykral.sk a čerpaj know-how pre dlhodobé zvýšenie ziskovosti tvojho e-shopu. 🚀Projekt Eshopový kráľ podporujú:BluewebROIVISTatrapay+ExpandecoSleduj nás na sociálnych sieťach:LinkedInInstagramTikTokFacebook----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ja som Mišo Král a vo svete e-shopov som už viac ako 19 rokov. Od roku 2007 som budoval porovnávač cien Pricemania, ktorý už po 3 rokoch fungovania dosiahol 1 mil. návštev mesačne. Od roku 2013 pomáham e-shopom pri zvyšovaní ziskovosti, formou konzultácií, workshopov a tohto podcastu. Ak potrebuješ pomôcť s tvojim e-shopom, ozvi sa mi na kontakt@michalkral.sk a dohodni si bezplatnú úvodnú konzultáciu.
August 4 · 43 min
Kristína Čambalová (Kharisma): Dôvera predáva. Prečo je PR jednou z najvýnosnejších investícií?
🎙️ 17+ rokov, 400+ projektov a PR agentúra, ktorá dokazuje, že na veľké výsledky netreba stovky zamestnancov. Kristína Čambalová začínala ako novinárka, prešla redakciami na Slovensku, v Prahe aj v Los Angeles, pracovala na Americkom veľvyslanectve a v CBRE. V roku 2009 založila agentúru Kharisma, ktorá dnes pomáha firmám budovať to najcennejšie – dôveru. 🤝 🚀 Prečo niektoré značky míňajú tisíce na reklamu a stále nerastú, zatiaľ čo iné si získavajú zákazníkov prirodzene? Rozprávali sme sa o tom, prečo PR robí reklamu lacnejšou, ako sa dostať do médií bez platených PR článkov, prečo dnes fungujú podcasty, newslettery či komunity lepšie ako veľké médiá a ako môže aj obyčajný e-shop nájsť príbeh, o ktorom budú chcieť písať novinári. 📰 💡 Dotkli sme sa aj tém, ktoré dnes hýbu e-commerce – founder branding, UGC obsah, mikroinfluenceri, Reddit, Facebook komunity, AI v PR či budovanie dôvery v čase informačného pretlaku. Ak chcete, aby vaša značka nebola len ďalším inzerátom vo feede, ale aby si ju ľudia zapamätali a odporúčali ďalej, túto epizódu by ste si rozhodne nemali nechať ujsť. 🎧 Obsah epizódy: 0:00 Dnes sa dozvieš 0:51 Úvod 01:29 PR sa často redukuje na články a mediálne výstupy. Ty však hovoríš, že PR je hlavne o dôvere. Čo to dnes v praxi znamená pre e-shop? 03:22 Veľa e-shopov investuje obrovské rozpočty do performance marketing. Prečo je podľa teba rast bez PR dlhodobo krehký? 06:21 Ako by si odporučila e-shopu vybrať si správne médiá a komunity, v ktorých chce byť viditeľný? 12:34 Ty používaš silnú vetu: „PR robí reklamu lacnejšou.“ Ako konkrétne vie dobré PR znižovať cenu za akvizíciu a zlepšovať výsledky reklamy? 13:48 Akú úlohu dnes zohráva UGC obsah — recenzie, unboxing videá či autentické skúsenosti zákazníkov? 14:32 Ako sa mení PR vďaka AI? Kde vie umelá inteligencia pomôcť e-shopom a kde naopak stále rozhoduje ľudský cit a autenticita? 15:54 Founder branding je obrovská téma. Prečo ľudia viac veria človeku za značkou než samotnému logu? 18:36 Médiá nechcú reklamu, ale príbeh. Ako nájsť zaujímavú PR tému aj v „obyčajnom“ e-shope, ktorý nemá revolučný produkt? 21:13 Dá sa silný PR príbeh postaviť aj na zamestnancoch, odborníkoch alebo ambasádoroch značky — nie len na founderovi? 22:30 Mnohé firmy stále snívajú o veľkých médiách. Prečo dnes často fungujú lepšie malé podcasty, newslettery či mikrokomunity? 25:49 Ty spomínaš, že najlepšie PR insighty sú často ukryté vo firemných dátach. Vieš dať konkrétne príklady, čo môže byť zaujímavé pre médiá? 37:03 Sú dnes mikroinfluenceri pre e-shopy efektívnejší než veľké celebrity a influenceri? Kedy to dáva najväčší zmysel? 👑 Ak ťa tento rozhovor zaujal, pridaj sa do komunity e-shopárov na https://www.eshopovykral.sk a čerpaj know-how pre dlhodobé zvýšenie ziskovosti tvojho e-shopu. 🚀Projekt Eshopový kráľ podporujú:BluewebROIVISTatrapay+E-commerce SlovakiaSleduj nás na sociálnych sieťach:LinkedInInstagramTikTokFacebook----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ja som Mišo Král a vo svete e-shopov som už viac ako 19 rokov. Od roku 2007 som budoval porovnávač cien Pricemania, ktorý už po 3 rokoch fungovania dosiahol 1 mil. návštev mesačne. Od roku 2013 pomáham e-shopom pri zvyšovaní ziskovosti, formou konzultácií, workshopov a tohto podcastu. Ak potrebuješ pomôcť s tvojim e-shopom, ozvi sa mi na kontakt@michalkral.sk a dohodni si bezplatnú úvodnú konzultáciu. Viac sa dozvieš na www.michalkral.sk.
July 28 · 36 min
Adam Monček (Boxpi): Ako ušetriť na doprave a zrýchliť expanziu e-shopu do Európy
🚚 Väčšina e-shopov pozná GymBeam, no len málokto vie, že práve z jeho každodenných logistických problémov vznikol Boxpi. Platforma, ktorá dnes prepája 30+ prepravcov, doručuje do 20+ krajín a má za sebou už 16+ miliónov úspešne doručených zásielok. O tom, ako sa interné riešenie jedného z najväčších e-shopov v Európe premenilo na samostatný produkt, som sa rozprával s Adamom Mončekom, ktorý dnes celý projekt vedie.📦 Logistika je často neviditeľná... až kým nezačne zlyhávať. Práve preto sme otvorili témy, ktoré rieši takmer každý e-shop: prečo je cezhraničná doprava často zbytočne drahá, aké poplatky bývajú skryté v zmluvách, ako zvládnuť expanziu do zahraničia bez chaosu a prečo môže správne nastavená logistika výrazne ovplyvniť spokojnosť zákazníkov aj konverzný pomer. Nechýbali ani konkrétne príklady z praxe klientov ako GymBeam, Artmie, Giovani či ABC-zoo.🌍 Ak plánujete expandovať alebo len hľadáte spôsob, ako zefektívniť dopravu, táto epizóda je nabitá praktickými skúsenosťami. Rozprávali sme sa o tom, ako funguje model bez fixných poplatkov, ako dlho trvá implementácia, ktoré krajiny dnes ponúkajú najväčší potenciál pre slovenské a české e-shopy a kam chce Boxpi posunúť logistiku v najbližších piatich rokoch.Obsah epizódy:0:00 Dnes sa dozvieš0:43 Úvod3:14 Väčšina ľudí pozná GymBeam, ale Boxpi je pre mnohých novinka. Prečo ste sa rozhodli vybudovať vlastnú logistickú platformu namiesto spolupráce s existujúcimi poskytovateľmi?4:31 Aký problém ste vo vlastnom e-commerce biznise riešili tak dlho, až z neho vznikol samostatný produkt?5:44 Veľa e-shopov si myslí, že cezhraničná logistika musí byť drahá. Kde sa berie priestor na nižšiu cenu?6:26 Dnes existuje množstvo fulfillmentových a logistických spoločností. V čom je podľa teba Boxpi skutočne iný?11:35 Tvrdíte, že nemáte fixné poplatky a klient platí len za doručené zásielky. Ako to funguje v praxi a kde je váš biznis model?11:51 Ktoré služby alebo poplatky bývajú u konkurencie často skryté a e-shopári ich zistia až neskôr?13:08 Ako rýchlo Boxpi rastie? Koľko e-shopov dnes využíva vaše služby a aké objemy zásielok spracúvate?15:04 Dnes pokrývate viac ako 20 európskych krajín. Čo je najväčšou prekážkou pri expanzii e-shopov do zahraničia?15:20 Každá krajina má iných dopravcov, iné očakávania zákazníkov aj iné doručovacie návyky. Ako toto všetko dokáže Boxpi zastrešiť cez jednu platformu?17:11 Ktoré krajiny dnes vidíte ako najväčšie príležitosti pre slovenské a české e-shopy?18:32 Na projekte pracuje veľký tím odborníkov. Kto všetko stoi za tým, aby logistika fungovala vo viac ako 20 krajinách bez problémov?20:33 Mnohí majitelia e-shopov sa boja, že integrácia novej logistiky bude trvať mesiace. Ako vyzerá implementácia Boxpi v praxi?21:03 Stačí plugin alebo API a všetko funguje? Čo musí e-shop reálne pripraviť?21:30 Aké platformy dnes podporujete a koľko času zaberie priemerné spustenie?23:02 Aký je ideálny klient Boxpi? Existuje hranica obratu alebo počtu objednávok, od ktorej začína dávať spolupráca najväčší zmysel?25:14 Za posledných šesť mesiacov ste projekt prevzali a výrazne posunuli. Čo sa podarilo zmeniť najviac?26:35 Aké nové funkcie alebo služby pripravujete, ktoré môžu e-shopárom ušetriť peniaze alebo zrýchliť expanziu?27:19 Predstavme si Boxpi o päť rokov. Akú ambíciu máte? Chcete byť logistickým partnerom pre strednú Európu alebo je cieľ oveľa väčší?Projekt Eshopový kráľ podporujú:BluewebROIVISTatrapay+E-commerce SlovakiaSleduj nás na sociálnych sieťach:LinkedInInstagramTikTokFacebook
July 23 · 1 hr 11 min
Otto Rusek: Prečo úspešní podnikatelia často trpia, aj keď majú všetko. A ako to zmeniť?
🔥 Prečo niektoré firmy rastú, zatiaľ čo iné sa roky točia v kruhu? Podľa mentora Otta Ruseka za tým často nestojí konkurencia, trh ani nedostatok peňazí. Najväčšou brzdou býva samotný majiteľ. Otto je bývalý profesionálny hasič, ktorý 22 rokov zasahoval v krízových situáciách. Dnes už viac ako 14 rokov pomáha podnikateľom, manažérom a lídrom odstraňovať vnútorné limity, ktoré im bránia naplno využiť ich potenciál. Za sebou má viac ako 3 500 vyškolených ľudí a v tomto rozhovore vysvetľuje, prečo je firma vždy odrazom svojho zakladateľa. 🧠 Rozprávali sme sa o témach, ktoré sa v biznise riešia len zriedka, no rozhodujú o dlhodobom úspechu. Prečo sú mnohí podnikatelia pre svoju firmu väčším problémom ako konkurencia? Ako vzniká komplex nenahraditeľnosti? Dá sa vybudovať firma, ktorá funguje aj bez vás? A ako spoznať moment, keď už svoju firmu viac dusíte, než jej pomáhate? Otvorili sme aj tému rodiny, výchovy detí, generačného odovzdávania firiem či rovnováhy medzi úspechom a osobným životom. 🚀 V závere sme sa pozreli aj na budúcnosť. Dokáže AI pomôcť podnikateľom objaviť ich slepé miesta? Čo umelá inteligencia nikdy nenahradí pri práci s človekom? A akú jednu radu by Otto dal každému majiteľovi firmy, ktorý chce o desať rokov vlastniť nielen zdravý biznis, ale aj zdravé vzťahy a spokojný život? Ak podnikáš, vedieš tím alebo chceš pochopiť, prečo úspech nezačína vo firme, ale v hlave jej majiteľa, tento rozhovor by si si nemal nechať ujsť. Viac o Ottovi sa dozvieš aj na jeho webe: https://ottorusek.cz/ 👑 Ak ťa tento rozhovor zaujal, pridaj sa do komunity e-shopárov na https://www.eshopovykral.sk a čerpaj know-how pre dlhodobé zvýšenie ziskovosti tvojho e-shopu. 🚀Projekt Eshopový kráľ podporujú:BluewebROIVISTatrapay+E-commerce SlovakiaSleduj nás na sociálnych sieťach:LinkedInInstagramTikTokFacebook----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ja som Mišo Král a vo svete e-shopov som už viac ako 19 rokov. Od roku 2007 som budoval porovnávač cien Pricemania, ktorý už po 3 rokoch fungovania dosiahol 1 mil. návštev mesačne. Od roku 2013 pomáham e-shopom pri zvyšovaní ziskovosti, formou konzultácií, workshopov a tohto podcastu. Ak potrebuješ pomôcť s tvojim e-shopom, ozvi sa mi na kontakt@michalkral.sk a dohodni si bezplatnú úvodnú konzultáciu. Viac na www.michalkral.sk.
July 16 · 1 hr 4 min
Jirka Rostecký: Najťažšie rozhodnutia podnikateľa alebo čo oddeľuje malé firmy od veľkých?
🚀 15 rokov podnikania. 10+ rokov budovania najväčšieho českého podcastu o biznise. 1 500+ rozhovorov s úspešnými podnikateľmi. Jirka Rostecký za ten čas videl stovky rastúcich firiem zvnútra a dnes pomáha ich majiteľom premeniť sa z preťažených operatívcov na strategických lídrov. Rozprávali sme sa o tom, prečo väčšina podnikateľov nikdy nevybuduje skutočne veľkú firmu a aké otázky si musí položiť každý, kto chce hrať vyššiu ligu. 🎯💡 V rozhovore sme otvorili témy, ktoré rozhodujú o budúcnosti každej firmy: prečo je ambícia dôležitejšia ako obrat, kedy sa majiteľ stáva najväčšou brzdou vlastného rastu, ako vybudovať firmu, ktorá funguje aj bez teba, čo odlišuje biznis s obratom 2 milióny € od firmy s hodnotou stoviek miliónov eur a prečo väčšina podnikateľov roky naháňa ciele, ktoré ich nakoniec vôbec neurobia šťastnými. 📈🔥 Rozprávali sme sa aj o tom, ako delegovať, kedy začať pripravovať firmu na predaj alebo generačnú výmenu a podľa čoho spoznať, že buduješ skutočný biznis – nie len drahé pracovné miesto. Na záver Jirka prezradil aj jedinú otázku, ktorú by si mal položiť každý majiteľ e-shopu alebo firmy, ak chce raz vybudovať výnimočný biznis. 0:00 Dnes sa dozvieš 1:53 Jirko, keď začneš spolupracovať s majiteľom firmy, aká je prvá otázka, ktorú mu položíš, aby si pochopil, akú veľkú hru vlastne chce hrať? 17:42 Veľa podnikateľov hovorí, že chcú rásť. Ty sa však často pýtaš „prečo“. Prečo je podľa teba práve veľkosť ambície jednou z najdôležitejších strategických otázok? 18:37 Čo odlišuje podnikateľa, ktorý chce vybudovať firmu za pár miliónov, od toho, ktorý chce vytvoriť firmu s hodnotou stoviek miliónov? 21:12 Veľa majiteľov je nenahraditeľných. Je to podľa teba znak úspechu alebo skôr varovný signál? 24:27 Kedy by mal podnikateľ prestať byť najdôležitejším človekom vo firme a začať budovať systém, ktorý funguje aj bez neho? 28:00 Pre koho by podľa teba mal podnikateľ firmu vlastne budovať – pre zákazníkov, zamestnancov, rodinu, investorov alebo pre seba? 39:35 Ako skoro by mal majiteľ začať premýšľať nad tým, kto po ňom firmu raz prevezme? 43:10 Aké najväčšie chyby robia podnikatelia pri generačnej výmene alebo pri príprave firmy na predaj? 1:01:10 Existuje jedna vlastnosť alebo návyk, ktorý sa opakuje takmer u všetkých naozaj úspešných podnikateľov? 🚀Viac o Jirkovi a jeho aktivitách sa dozvieš na: https://rostecky.cz/Projekt Eshopový kráľ podporujú:BluewebROIVISTatrapay+E-commerce SlovakiaSleduj nás na sociálnych sieťach:LinkedInInstagramTikTokFacebook----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ja som Mišo Král a vo svete e-shopov som už viac ako 19 rokov. Od roku 2007 som budoval porovnávač cien Pricemania, ktorý už po 3 rokoch fungovania dosiahol 1 mil. návštev mesačne. Od roku 2013 pomáham e-shopom pri zvyšovaní ziskovosti, formou konzultácií, workshopov a tohto podcastu. Ak potrebuješ pomôcť s tvojim e-shopom, ozvi sa mi na kontakt@michalkral.sk a dohodni si bezplatnú úvodnú konzultáciu.
July 14 · 45 min
Radoslav Conev (Bioruža): 70 % marketingového rozpočtu dávame influencerom. Šialenstvo alebo geniálny ťah?
🚀 Ako sa z e-shopu s prírodnou kozmetikou stala firma s obratom takmer 2 mil. €? O tom porozprával Radoslav Conev, ktorý vybudoval Bioružu na značku pôsobiacu už na 5 európskych trhoch (SK, CZ, PL, HU, DE) s tímom 15 ľudí. V rozhovore otvorene prezradil, čo stálo za ich rastom, prečo sa pustili do kompletného rebrandingu na Emerozu a ako sa mení firma, keď už nejde len o predaj produktov, ale o budovanie vlastných značiek. 🌿📈💡 Až 60 % obratu aktuálne tvoria marketplace partneri ako Amazon, Kaufland či Alza, no veľká časť rozhovoru sa venovala tomu, prečo budúcnosť vidia vo vlastných produktoch a silnej značke. Rozobrali sme prechod z resellu na vlastné produkty, expanziu na zahraničné trhy, najväčšie chyby, ktoré ich stáli peniaze, aj dôvody, prečo investovali 60–70 % marketingového rozpočtu do social médií a influencerov. 📦🌍🎯🤖 Venovali sme sa aj témam, ktoré dnes rieši takmer každý ambiciózny e-shop – AI, vibecoding, dáta, financie a technologický stack. Rado ukázal, ako riadia firmu na základe dát, prečo prešli na nového účtovného partnera, ako kombinujú Upgates so Shopify a kde vidí najväčší potenciál umelej inteligencie v e-commerce. Ak ťa zaujíma, ako sa buduje moderná značka s ambíciou rásť naprieč Európou, túto epizódu si určite nenechaj ujsť. 🎙️📊🔥Obsah epizódy:0:00 Dnes sa dozvieš0:55 Úvod3:45 Postupne idete čoraz viac do vlastných značiek – aký podiel na obrate vám tvoria dnes a kde vidíš potenciál?4:38 „Máte 60 % obratu z B2B (Amazon, Kaufland, Alza) – ako vnímaš výhody/nevýhody B2C/B2B biznisu?10:27 Ako dnes rozmýšľaš nad ďalšou expanziou – skôr marketplace alebo vlastný e-shop?15:34 Dávate 60–70 % budgetu do social/influencerov – čo vám na tom funguje a čo je úplne preceňované?21:56 Aké nástroje či pohľady používaš na riadenie celej firmy a čo v nich sleduješ?23:01 V rámci účtovníctva prechádzate na spoluprácu s TPA Group. Čo je ten dôvod a v čom vidíš hlavný rozdiel oproti stavu predtým?31:50 Prečo kombinujete Upgates a Shopify – čo vám to dáva?33:36 Prečo ste sa pustili do rebrandingu – čo bol ten hlavný impulz v akom stave je aktuálne?👑 Ak ťa tento rozhovor zaujal, pridaj sa do komunity e-shopárov na https://www.eshopovykral.sk a čerpaj know-how pre dlhodobé zvýšenie ziskovosti tvojho e-shopu. 🚀Projekt Eshopový kráľ podporujú:BluewebROIVISTatrapay+E-commerce SlovakiaSleduj nás na sociálnych sieťach:LinkedInInstagramTikTokFacebook----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ja som Mišo Král a vo svete e-shopov som už viac ako 19 rokov. Od roku 2007 som budoval porovnávač cien Pricemania, ktorý už po 3 rokoch fungovania dosiahol 1 mil. návštev mesačne. Od roku 2013 pomáham e-shopom pri zvyšovaní ziskovosti, formou konzultácií, workshopov a tohto podcastu. Ak potrebuješ pomôcť s tvojim e-shopom, ozvi sa mi na kontakt@michalkral.sk a dohodni si bezplatnú úvodnú konzultáciu.
July 7 · 43 min
Gejza Nagy (Luigi's Box): Moderný AI search, personalizácia, 4 000 e-shopov a 10 rokov skúseností
Využi špeciálne promo pre divákov podcastu Eshopový kráľ na platformu Luigi's Box - získaj 50% zľavu z prvého plateného mesiaca. Stačí ak ozveš do konca augusta 2026 a zľavu si môžeš uplatniť do konca roka 2026, viac na: https://www.luigisbox.sk/eshopovykral/🚀 AI dnes dokáže za pár minút vytvoriť prototyp searchu. Ale postaviť vyhľadávanie, ktoré zvládne milióny vyhľadávaní, rozumie zákazníkom, zvyšuje konverzie a reálne zarába peniaze? To je úplne iná liga. 🎯 V najnovšej epizóde podcastu som privítal Gejzu Nagya, CEO Luigi's Box, firmy, ktorá za 10 rokov vyrástla na 120-členný tím, dosahuje 10 miliónov € obratu, pomáha viac ako 4 000 e-shopom a pôsobí vo viac ako 25 krajinách. 🌍🛒 Rozprávali sme sa o tom, prečo väčšina natívnych searchov nestačí na rast e-shopu, prečo sa aj veľké firmy radšej spoliehajú na špecializované riešenia a koľko peňazí môže e-shop potichu strácať kvôli zlému vyhľadávaniu. Pozreli sme sa aj na to, prečo sa z Luigi's Box postupne stal omnoho viac než len search – dnes je to komplexná product discovery platforma, ktorá pomáha zákazníkom objaviť správne produkty a e-shopom zvyšovať tržby. 📈💡 Ak prevádzkuješ e-shop na Shopify, Shoptete, WooCommerce alebo inej platforme a myslíš si, že „search máš vyriešený“, táto epizóda ti pravdepodobne otvorí oči. Hovorili sme o AI, odporúčaniach produktov, dátach verzus intuícii, konkrétnych príkladoch rastu tržieb aj o tom, ako zistíš, či je tvoje vyhľadávanie konkurenčnou výhodou... alebo jedným z najväčších skrytých problémov tvojho e-shopu. 🔍🔥Obsah epizódy:0:00 Dnes sa dozvieš0:52 Úvod1:12 Gejza, na úvod predstav Luigis Box?2:09 Shopify, Shoptet či WooCommerce už search majú. Prečo podľa teba „dostačujúci search“ nestačí, ak chce e-shop reálne rásť?3:21 Search znie jednoducho — nájsť produkt podľa slova. Prečo je v realite search jeden z najkomplexnejších systémov v e-commerce?4:51 Keď ani Notino nechcelo budovať search interne, čo to hovorí o tom, aké náročné je robiť search na produkčnej úrovni?6:22 Je podľa teba najväčší problém natívnych searchov to, že nerozumejú obchodnému kontextu? Napríklad marži, sezónnosti alebo tomu, čo chce obchodník prioritne predávať?9:07 Na záver jednoduchý reality check pre CEO and CMO: Ak si dnes za 15 minút otvorím svoj e-shop a search nezvládne bestseller, preklep alebo hovorový výraz — je to už dnes business problém, nie UX detail?10:09 Veľa e-shopárov si myslí, že Luigi’s Box je „len pre veľkých“. Ako by si dnes definoval veľký e-shop?11:57 Veľa ľudí stále vníma Luigi’s Box ako search bar. Kedy ste si uvedomili, že z vás rastie product discovery platforma?13:04 Vieš povedať konkrétny príklad, kde lepší search alebo recommendations priniesli citeľný revenue uplift?18:24 Keď sa bavíme o cene searchu — nie je správnejšia otázka „koľko peňazí dnes strácam zlým vyhľadávaním“ namiesto „koľko stojí nástroj“?22:29 Majitelia e-shopov často hovoria: „Ja najlepšie viem, čo mám cross-sellovať.“ Prečo dáta o správaní zákazníkov často porazia intuície majiteľa?30:25 Gejza, dnes stačí otvoriť AI editor, spraviť pár promptov a CTO má pocit, že search je hotový. Kde je rozdiel medzi „vibecoded prototypom“ a searchom, ktorý zvládne reálny e-shop?👑 Ak ťa tento rozhovor zaujal, pridaj sa do komunity e-shopárov na https://www.eshopovykral.sk a čerpaj know-how pre dlhodobé zvýšenie ziskovosti tvojho e-shopu. 🚀Projekt Eshopový kráľ podporujú:BluewebROIVISTatrapay+E-commerce SlovakiaSleduj nás na sociálnych sieťach:LinkedInInstagramTikTokFacebook
June 30 · 52 min
Andrej Mitáš (GALTON Brands): Budúcnosť e-commerce nebude o najnižšej cene, ale o sile značky.
🎙️ Brand zďaleka nie je len logo. Je to dôvod, prečo zákazník klikne práve na vás. V tejto epizóde sme sa rozprávali s Andrejom Mitášom, brandovým stratégom a zakladateľom GALTON Brands, ktorý už od roku 2008 pomáha firmám budovať silné značky. S tímom 25+ expertov má za sebou stovky projektov pre značky ako Orange, UNIQA, HYZA, Fitshaker, Dognet či Livelity. Rozobrali sme, prečo v roku 2026 nestačí mať pekné logo, ako vzniká skutočná konkurenčná výhoda a prečo je silný brand jednou z mála vecí, ktorú vám AI ani Temu nevezmú. 🚀 🧠 Hovorili sme o tom, čo sa deje v hlave zákazníka počas prvých 3 sekúnd na e-shope, prečo výkonové kampane bez značky narážajú na svoj strop, ako merať návratnosť brandingu a čo v praxi znamená mentálna dostupnosť značky. Rozobrali sme aj brand kódy, rozdiel medzi sloganom a Brand Idea, najväčšie chyby pri rebrandingu a to, prečo neustále menenie loga či vizuálu môže firme viac uškodiť ako pomôcť. 📈 🤖 Veľkou témou bol aj svet AI a Agentic Commerce, kde budú čoraz viac nákupov robiť AI agenti namiesto ľudí. Budú mať emócie ešte význam? Ako sa zmení úloha značky? A čo by mal urobiť majiteľ e-shopu už zajtra, ak nechce byť len ďalším anonymným predajcom bojujúcim cenou? Ak chceš budovať značku, ktorá predáva aj bez nekonečných zliav, túto epizódu si rozhodne nenechaj ujsť. 🔥 Obsah epizódy:0:00 Dnes sa dozvieš0:45 Úvod1:36 Čo všetko v skutočnosti zahŕňa komplexný proces budovania značky a z akých vrstiev sa skladá?5:52 Čo spája úspešné e-shopy a korporácie? Ako dokáže konzistentná značka dlhodobo šetriť výdavky na marketing?8:57 Ako úspešný e-shop spozná ten správny moment, že ho aktuálna identita brzdí a je čas na rebranding?10:38 Prečo prirovnávaš výkonnostný marketing k droge a od kedy by mal začínajúci e-shop investovať do brandu?14:18 Začiatočníci často volia príliš generickú značku. Zlepšuje sa vedomosť e-shoperov alebo narážajú na rovnaké limity?20:34 Zažil si vo svojej praxi nejaké neúspešné rebrandingy a čo bolo ich hlavnou príčinou?22:25 Ako vyhodnotiť, či je pokles po rebrandingu len dočasná adaptácia zákazníkov, alebo reálne zlý krok?23:36 Čo dnes dokáže AI v brandingu, aké má limity a prečo sú jej výsledky často len generické, bez brand kódov?26:03 Ako vidíš budúcnosť brandingu o 5 rokov?27:42 Máš konkrétne príklady z praxe, kde správny branding či pripravená expanzia merateľne nakopli tržby?32:34 Existuje reálna korelácia medzi silou značky a ziskovosťou firmy? Rastú silné brandy podľa štúdií rýchlejšie?34:05 Blíži sa éra nákupov cez AI asistentov. Ako táto zmena ovplyvní dôležitosť značky a nákupné správanie?35:40 Ako sa mení hra z pohľadu GEO? Čo musí e-shop robiť, aby ho AI modely začali aktívne odporúčať?38:09 Ktoré konkrétne e-commerce projekty na slovenskom a českom trhu robia branding dlhodobo ukážkovo?40:21 V čom je špecifický proces employer brandingu v porovnaní s bežnou komunikáciou smerom na zákazníka?43:15 Je pre dnešné značky a zakladateľov dôležité nebáť sa verejne zdieľať aj vlastné biznisové neúspechy?44:34 Ako môžu lokálne e-shopy bojovať proti ázijským marketplaceom ako Temu či Shein a v čom je naša výhoda?49:05 Aké tri konkrétne praktické kroky alebo audity by mal majiteľ e-shopu urobiť hneď zajtra pre posun brandu?51:23 Máš pre našich divákov tip na dobrú knihu, podcast alebo event, ktorý ťa v poslednom období najviac ovplyvnil?👑 Ak ťa tento rozhovor zaujal, pridaj sa do komunity e-shopárov na https://www.eshopovykral.sk a čerpaj know-how pre dlhodobé zvýšenie ziskovosti tvojho e-shopu. 🚀Sleduj nás na sociálnych sieťach:LinkedInInstagramTikTokFacebook
June 25 · 41 min
AI, predplatné produktov a vlastná výroba. Ako dnes rastie moderná značka Gam's v e-commerce
🚀 Ako sa zo slovenskej firmy stane značka, ktorá exportuje do 40+ krajín, zamestnáva 100 ľudí, dosahuje 10 miliónov eur obratu a investuje milióny do vlastnej výroby? V najnovšom podcaste sme sa s Róbertom Palkom (ANJ Nutrition Group / GAM'S) pozreli na cestu od distribútora k výrobcovi, budovanie silnej značky, vývoj vlastných produktov, medzinárodný export aj partnerstvo s Fight Night Challenge. 🌍🏭💪 💳 Druhou veľkou témou bolo predplatné a rekurentné platby, ktoré môžu zásadne zmeniť fungovanie e-shopov s opakovanou spotrebou. Spolu s Ivanom Kopčíkom (For Best Clients) sme rozobrali, prečo sa rozhodli vybudovať vlastné riešenie na platforme Grandus, ako fungujú tokenizované platby cez Tatra banku a aké výhody prináša subscription model pre zákazníkov aj samotný biznis. 📈🔁 🤖 Nechýbala ani diskusia o tom, ako dnes AI mení e-commerce. Generovanie produktových popisov, tvorba videí, automatizácia obsahu či budovanie moderného e-shopu už nie sú víziou budúcnosti, ale každodennou realitou. Ak chceš vedieť, ako sa buduje globálna značka zo Slovenska a aké technológie ju posúvajú vpred, tento rozhovor by si si rozhodne nemal nechať ujsť. 🎙️🔥 👑 Ak ťa tento rozhovor zaujal, pridaj sa do komunity e-shopárov na https://www.eshopovykral.sk a čerpaj know-how pre dlhodobé zvýšenie ziskovosti tvojho e-shopu. 🚀Projekt Eshopový kráľ podporujú:BluewebROIVISTatrapay+E-commerce SlovakiaSleduj nás na sociálnych sieťach:LinkedInInstagramTikTokFacebook----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ja som Mišo Král a vo svete e-shopov som už viac ako 19 rokov. Od roku 2007 som budoval porovnávač cien Pricemania, ktorý už po 3 rokoch fungovania dosiahol 1 mil. návštev mesačne. Od roku 2013 pomáham e-shopom pri zvyšovaní ziskovosti, formou konzultácií, workshopov a tohto podcastu. Ak potrebuješ pomôcť s tvojim e-shopom, ozvi sa mi na kontakt@michalkral.sk a dohodni si bezplatnú úvodnú konzultáciu.
June 23 · 53 min
Jakub Čech (daren&curtis): Čo je to social-first prístup a prečo ho využiť aj pre tvoj e-shop
📱 Väčšina e-shopov dnes stále bojuje o zákazníkov vo vyhľadávačoch, no tí najúspešnejší ich získavajú úplne inde – na sociálnych sieťach. S Jakubom Čechom, CEO digitálnej agentúry daren&curtis, ktorá už takmer 20 rokov pomáha značkám rásť, sme sa rozprávali o tom, prečo dnes nestačí mať "pekný Instagram", čo v skutočnosti znamená social-first stratégia a prečo objavovanie produktov nahrádza klasické vyhľadávanie. Ak prevádzkuješ e-shop, toto by si rozhodne nemal prehliadnuť. 🚀📲 🎥 Rozobrali sme aj to, prečo často lepšie fungujú autentické videá natočené mobilom než drahé reklamné spoty, ako vytvárať obsah, ktorý reálne predáva, a koľko videí je potrebné publikovať, aby sociálne siete začali prinášať merateľný rast tržieb. Nechýbali ani konkrétne tipy, ako prepojiť organický obsah s Meta reklamami tak, aby spolupracovali na jednom cieli – raste zisku. 💰🎯 📈 Ak prevádzkuješ e-shop alebo zodpovedáš za marketing, tento rozhovor ti ukáže, kde dnes firmy najčastejšie prichádzajú o peniaze, aké chyby robia pri social media a ako zistiť, či má tvoj e-shop potenciál rásť cez social-first prístup. Na záver sme prezradili aj to, pre koho má zmysel kritický audit rastového potenciálu a komu by ho Jakub naopak vôbec neodporučil. 🔥🛒 Pozri si webinár "Ziskový rast e-shopu": https://darencurtis.sk/riesenia/ziskovy-rast-e-shopu/ Ako rásť na sociálnych sieťach: https://darencurtis.sk/riesenia/socialne-siete-s-biznis-vysledkami/ Obsah epizódy:0:00 Dnes sa dozvieš 1:00 Úvod 2:35 Čo presne znamená “social-first” pre e-shop v praxi? 3:43 Prečo väčšina e-shopov robí social media úplne zle – a ani o tom nevie? 4:41 Prečo už nestačí čakať na dopyt (Google, Heureka)? / Čo je väčší problém: že vás zákazníci nehľadajú, alebo že vás vôbec neobjavia? / Prečo dnes ľudia nakupujú viac z objavu než z vyhľadávania? 7:50 Funguje social-first aj pre menšie e-shopy? 9:01 Pre koho má zmysel audit rastového potenciálu – a komu by ste ho neodporučili? 11:03 Ako si vie e-shop rýchlo otestovať svoj social-first potenciál? 12:48 Koľko peňazí e-shopy nechávajú na stole tým, že nerobia social-first? 18:29 Čo robí video predajným a nie len pekným? / Kde robia e-shopy najväčšie chyby pri prepojení social a performance?20:51 V čom je váš systém tvorby autentických videí iný než bežný prístup? 26:36 Prečo autentické videá často outperformujú drahú produkciu? 30:07 Koľko obsahu (videí) mesačne treba, aby social reálne škáloval tržby? / Ako nastaviť tvorbu obsahu, aby bola dlhodobo udržateľná? 33:59 Kedy sa investícia do obsahu začne vracať? 41:34 Ako prepojiť obsah s Meta ads tak, aby rástli tržby aj zisk? 👑 Ak ťa tento rozhovor zaujal, pridaj sa do komunity e-shopárov na https://www.eshopovykral.sk a čerpaj know-how pre dlhodobé zvýšenie ziskovosti tvojho e-shopu. 🚀Projekt Eshopový kráľ podporujú:BluewebROIVISTatrapay+E-commerce SlovakiaSleduj nás na sociálnych sieťach:LinkedInInstagramTikTokFacebook----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ja som Mišo Král a vo svete e-shopov som už viac ako 19 rokov. Od roku 2007 som budoval porovnávač cien Pricemania, ktorý už po 3 rokoch fungovania dosiahol 1 mil. návštev mesačne. Od roku 2013 pomáham e-shopom pri zvyšovaní ziskovosti, formou konzultácií, workshopov a tohto podcastu. Ak potrebuješ pomôcť s tvojim e-shopom, ozvi sa mi na kontakt@michalkral.sk a dohodni si bezplatnú úvodnú konzultáciu. Viac sa dozvieš na Michalkral.sk.
June 18 · 31 min
Michal Helcman (euShipments): Expanzia bez hraníc - Ako predávať do celej Európy bez vlastného skladu?
📦 Ako vybudovať logistiku, ktorá mesačne vybaví 1,5 milióna zásielok, spolupracuje so 70 integrovanými kuriérmi, prevádzkuje 7 fulfillment centier s rozlohou viac ako 40 000 m² a zamestnáva vyše 400 ľudí? O tom sme sa rozprávali s Michalom Helcmanom, obchodným riaditeľom euShipments Slovakia. Rozobrali sme aj to, čo prinesie vstup do skupiny Rakúskej pošty, otvorenie nových skladov v Taliansku a Španielsku a ako sa mení logistická mapa európskeho e-commerce. 🌍📦 🚀 Aké doručenie dnes zákazníci očakávajú? Je D+1 a D+2 už nevyhnutným štandardom? O koľko dokáže správne nastavený checkout, viac možností dopravy či hustá sieť výdajných miest zvýšiť konverziu? Hovorili sme aj o rozdieloch medzi zákazníkmi v strednej a východnej Európe a južnej Európe, o najväčších chybách e-shopov pri doprave a platbách a o tom, prečo logistika dnes rozhoduje nielen o spokojnosti zákazníka, ale aj o ziskovosti e-shopu. 📈 🚚💡 Ak chcete predávať naprieč Európou bez budovania vlastných skladov, tento rozhovor vám ušetrí množstvo času aj peňazí. Dozviete sa, pre ktoré e-shopy je fulfillment ideálnym riešením, ako prebieha integrácia na najpoužívanejšie e-commerce platformy, aké služby dnes euShipments ponúka a čo je podľa Michala jedna najdôležitejšia vec, ktorú by mal vyriešiť každý e-shop pred zahraničnou expanziou. Praktický rozhovor plný dát, skúseností a konkrétnych odporúčaní pre každého, kto chce rásť rýchlejšie. 🎯🌍 Obsah epizódy:0:00 Dnes sa dozvieš0:49 Úvod01:25 Michal, máme za sebou od COVID-u turbulentné obdobie v e-commerce, ako vnímaš aktuálny stav trhu z pohľadu SK/CZ e-shopov?04:05 euShipments sa stalo súčasťou skupiny rakúskej pošty. Čo táto akvizícia reálne znamená pre e-shopárov a čo sa tým mení na európskom trhu fulfillmentu?06:18 Aké benefity prinesie táto zmena zákazníkom na SK/CZ trhu?07:06 Otvárate nové sklady v Taliansku a Španielsku. Prečo práve tieto trhy a čo to zmení pre e-shopy expandujúce na juh Európy? 09:17 Dnes máte 7 skladov a ďalšie pribudnú. Ako sa buduje logistická sieť, ktorá vie pokryť takmer celú Európu?11:42 Ako veľmi dnes rýchlosť doručenia ovplyvňuje mieru konverzie a počet dokončených objednávok12:41 Čo sú najväčšie chyby e-shopov pri checkout procese z pohľadu dopravy a platieb?12:49 Vidíte v dátach, že viac možností dopravy alebo pickup pointov reálne zvyšuje konverziu?14:08 Máte obrovské množstvo dát z rôznych trhov. Vidíte rozdiel v tom, ako zákazníci nakupujú v CEE versus južná Európa?18:31 Ako dnes prebieha proces integrácie e-shopov a ktoré e-commerce platformy máte podchytené?20:41 Aké služby dnes poskytuje euShipments a aké sú vaše konkurenčné výhody22:42 Pre aké typy e-shopov je podľa teba fulfillment ideálny a aké sú výhody oproti vlastnému skladu?27:45 Keby si mal dať jednu radu e-shopárom, ktorí chcú zvýšiť konverziu aj predaje v zahraničí, čo by mali vyriešiť ako prvé?👑 Ak ťa tento rozhovor zaujal, pridaj sa do komunity e-shopárov na https://www.eshopovykral.sk a čerpaj know-how pre dlhodobé zvýšenie ziskovosti tvojho e-shopu. 🚀Projekt Eshopový kráľ podporujú:BluewebROIVISTatrapay+E-commerce SlovakiaSleduj nás na sociálnych sieťach:LinkedInInstagramTikTokFacebook----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ja som Mišo Král a vo svete e-shopov som už viac ako 19 rokov. Od roku 2007 som budoval porovnávač cien Pricemania, ktorý už po 3 rokoch fungovania dosiahol 1 mil. návštev mesačne. Od roku 2013 pomáham e-shopom pri zvyšovaní ziskovosti, formou konzultácií, workshopov a tohto podcastu. Ak potrebuješ pomôcť s tvojim e-shopom, ozvi sa mi na kontakt@michalkral.sk a dohodni si bezplatnú úvodnú konzultáciu. Viac sa dozvieš na mojom webe.
June 16 · 1 hr 16 min
Darko (Winston Bros): Pokec o Google Ads, Microsoft Ads a nástrojoch pre zvýšenie ziskovosti kampaní
🚀 Ako dnes získať viac objednávok bez zbytočne vyšších nákladov na reklamu? V tejto epizóde s Darkom z Winston Bros sme sa pozreli na nástroje a stratégie, ktoré pomáhajú e-shopom zvyšovať výkon kampaní pomocou AI, automatizácie a kvalitných produktových dát. Dozviete sa, ako získať väčšiu kontrolu nad Google Performance Max, prečo sa oplatí venovať pozornosť aj Microsoft Ads, či má CSS program stále potenciál znižovať cenu za klik a ako AI dokáže automaticky zlepšiť názvy, popisy či kategorizáciu produktov. Výsledkom môžu byť efektívnejšie kampane, vyššia viditeľnosť produktov a lepšia návratnosť investícií do reklamy. 🤖📈 💡 Rozprávali sme sa aj o tom, prečo už dnes nestačí len spúšťať kampane, ale je potrebné pracovať s maržou, kvalitou produktových dát a inteligentnou automatizáciou. Ukázali sme, ako môžu moderné SaaS riešenia odbremeniť marketingové tímy od rutinných úloh a umožniť im venovať viac času stratégii, rastu a rozvoju e-shopu namiesto manuálnej práce. ⚙️📊 🎯 Ak prevádzkujete e-shop alebo zodpovedáte za jeho marketing, v tejto epizóde získate množstvo praktických tipov, ako zvýšiť ziskovosť bez navyšovania reklamného rozpočtu, lepšie využívať AI v každodennej praxi a pripraviť sa na budúcnosť výkonnostného marketingu. Dozviete sa tiež, ako sa mení spolupráca medzi e-shopmi, agentúrami a SaaS nástrojmi a ktoré trendy budú v najbližších rokoch rozhodovať o úspechu v e-commerce. 🚀🛒 Obsah epizódy:0:00 Dnes sa dozvieš0:43 Úvod02:22 Evidujem, že ste rozšírili BlueWinston o Addony. O čo sa presne jedná? Ako fungujú? 05:06 Vidíte v roku 2026 nárast záujmu o Bing/Microsoft v porovnaní s minulými rokmi lokálne?08:36 Čo okrem nižšej CPC prináša certifikovaný Premium CSS partner e-shopu dnes?11:42 V krátkosti: čo je CSS a ako funguje. / Stále to funguje tak ako niekedy? Je stále záujem ľudí o CSS?23:07 Nové trhy: Google expanduje so Shopping Ads do ďalších krajín (napr. Balkán, Pobaltie). Ste pripravený pomôcť e-shopom s touto expanziou?32:01 Nové nástroje: Môžeš predstaviť niektorý z add-onov, ktorý v roku 2026 mení pravidlá hry?41:16 Prečo je v roku 2026 kľúčové deliť produkty podľa marže a nie len podľa obratu?46:23 Mnohé e-shopy majú šalát v produktoch. Ako vaše AI Addony opravujú realitu predajcov?49:29 Všade je AI - ako v BlueWinston odlišujete "skutočnú pridanú hodnotu" od marketingu? / Je rok 2026 rokom, kedy stroje robia rutinu a ľudia v agentúrach konečne len stratégiu?1:00:43 Aká je filozofia vášho partnerstva s agentúrami? Neberiete im prácu tým, že všetko automatizujete? 1:02:14 Spomínal si pred nahrávaním, že vytvárate Winston Bros Partner program - o čo sa jedná?1:02:55 Support & Community: Čo znamená byť Winston Bros Partner v praxi? Is to len o nástroji, alebo aj o vzdelávaní a zdieľaní know-how?1:03:16 Bude to partnerstvo otvorené pre všetky agentúry a freelancerov alebo si budete vyberať? 👑 Ak ťa tento rozhovor zaujal, pridaj sa do komunity e-shopárov na https://www.eshopovykral.sk a čerpaj know-how pre dlhodobé zvýšenie ziskovosti tvojho e-shopu. 🚀Projekt Eshopový kráľ podporujú:BluewebROIVISTatrapay+E-commerce SlovakiaSleduj nás na sociálnych sieťach:LinkedInInstagramTikTokFacebook
June 11 · 58 min
Oľga Bušo: Drive-through, e-shop a kvetomaty - ako technológie a AI menia biznis s kvetmi
💐 Ako sa zo 17-ročnej Ukrajinky, ktorá prišla na Slovensko bez kontaktov, stala majiteľka biznisov s obratom 5 miliónov eur ročne? V najnovšej epizóde podcastu som sa rozprával s Oľgou Bušo, ktorá už viac ako 15 rokov buduje úspešné firmy spájajúce emócie, technológie a podnikateľskú odvahu. Po rokoch v energetike vybudovala druhý najväčší e-shop s kvetmi na Slovensku Láskykvet.sk, sieť drive-through kvetinárstiev Flowers Drive a zároveň sa stala spolumajiteľkou a CEO kliniky Concept Clinic. 🌸🚗🏥🤖 Rozprávali sme sa o tom, ako sa mení tradičný biznis s kvetmi vďaka technológiám, prečo zákazníci prijali koncept kvetomatov Flowers Point a aké výzvy prináša prevádzka samoobslužných predajných miest. Oľga prezradila svoj pohľad na rast, expanziu, logistiku čerstvých produktov aj na to, prečo sa nebála priniesť na slovenský trh koncepty, ktoré dovtedy fungovali najmä v zahraničí. 🌍📈💡🦁 Dotkli sme sa aj účasti v Jame levovej, spolupráce s investorom, budovania tímu s viac ako 80 ľuďmi a jej dlhodobej vízie. Vznikol úprimný rozhovor o podnikaní, inováciách, e-commerce, zdravotníctve aj o tom, ako sa dá z nápadu vybudovať biznis s miliónovými obratmi. 🎙️🚀❤️ Obsah epizódy:0:00 Dnes sa dozvieš0:34 Úvod2:04 Drive-through kvetinárstvo znie ako niečo z Ameriky – funguje to aj u nás?2:25 Ako vznikli projekty FlowersDrive a Láskykvet – čo bol ten úplne prvý impulz?3:55 Kto je typický zákazník drive-through a aký problém mu riešiš?8:28 Aké sú najväčšie operatívne výzvy pri vendingoch10:35 Kde robia tradičné kvetinárstva podľa teba najväčšie chyby?13:02 Aký typ zákazníka ti dnes robí najväčší obrat a prečo?18:13 Spomínaš si na moment, kedy si si povedala: „Toto nebude len malý biznis“?19:37 Odkiaľ prišla myšlienka na "Kvetomaty" – čo bol ten trigger?21:58 Kam to chceš posunúť – vidíš v tom škálovateľný biznis aj mimo Slovenska?24:06 Je to skôr marketingový nástroj alebo plnohodnotný predajný kanál?28:27 Čo ťa osohne na tomto biznise najviac baví – je to produkt, zákazník alebo technológia?31:03 Ako bude podľa teba vyzerať „ziskový e-shop“ / kvetomat vďaka AI – čo bude robiť inak než dnes?34:02 V čom je tvoj model iný oproti klasickému kvetinárstvu?34:47 Ako si pristupovala k expanzii – skôr opatrne alebo agresívne? 48:46 Ako si sa pripravovala na Jamu levovú a čo bol tvoj cieľ?50:58 Akým spôsobom sa vzdelávaš? Vieš poradiť nejakú dobrú knihu, či podcast, ktoré ťa najviac ovplyvnili?54:38 Čo bol najťažší moment na začiatku podnikania, ktorý ťa takmer zastavil? 👑 Ak ťa tento rozhovor zaujal, pridaj sa do komunity e-shopárov na https://www.eshopovykral.sk a čerpaj know-how pre dlhodobé zvýšenie ziskovosti tvojho e-shopu. 🚀Projekt Eshopový kráľ podporujú:BluewebROIVISTatrapay+E-commerce SlovakiaSleduj nás na sociálnych sieťach:LinkedInInstagramTikTokFacebook----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ja som Mišo Král a vo svete e-shopov som už viac ako 19 rokov. Od roku 2007 som budoval porovnávač cien Pricemania, ktorý už po 3 rokoch fungovania dosiahol 1 mil. návštev mesačne. Od roku 2013 pomáham e-shopom pri zvyšovaní ziskovosti, formou konzultácií, workshopov a tohto podcastu. Ak potrebuješ pomôcť s tvojim e-shopom, ozvi sa mi na kontakt@michalkral.sk a dohodni si bezplatnú úvodnú konzultáciu.
June 9 · 48 min
Šimon Hudák (WAME): Ako nástup AI mení vývoj e-shopov a ziskovosť e-commerce biznisu
🤖 AI je dnes všade. Ale koľko z toho je reálna hodnota a koľko len ďalší buzzword? So Šimonom Hudákom z WAME sme sa pozreli na AI bez marketingových nálepiek a rozobrali sme, kde dnes naozaj zvyšuje ziskovosť e-shopov. Od analytiky a odhaľovania drahých chýb až po návrh riešení, prioritizáciu funkcionalít a samotný vývoj. Dozvieš sa, kde AI šetrí tisíce eur a kde môže byť naopak rizikom. 💰📈 🛒 Rozprávali sme sa aj o tom, prečo množstvo e-shopov prichádza o peniaze ešte skôr, než sa začne programovať. Šimon vysvetlil, ako AI pomáha vytvárať kvalitnejšie zadania, efektívnejšie plánovať projekty, zlepšovať testing, dokumentáciu či monitoring prevádzky. Nechýbajú ani konkrétne príklady z praxe, kde správne využitie AI pomohlo zachrániť tržby, reputáciu alebo výrazne znížiť náklady. 🚀⚙️ 🔮 Ak prevádzkuješ e-shop alebo plánuješ technologický rozvoj svojho biznisu, táto epizóda ti ukáže, kde sa dnes rozhoduje o budúcich maržiach. Bavili sme sa o tom, prečo budú niektoré e-shopy vďaka AI výrazne rásť, zatiaľ čo iné budú technologicky zaostávať. A tiež o tom, ako bude podľa Šimona vyzerať skutočne ziskový e-shop o tri roky. 🎯📊 Obsah epizódy: 0:00 Dnes sa dozvieš 0:42 Úvod 01:42 Keď sa pozrieme na AI bez buzzwordov – kde dnes reálne zvyšuje ziskovosť e-shopu najviac? 03:26 Čo je najväčšia chyba, ktorú robia e-shopári ešte pred začiatkom vývoja – a ako ju vie AI eliminovať? 04:46 V analytickej fáze: ako AI pomáha odhaliť slepé miesta, ktoré by inak stáli e-shop tisíce eur? 05:35 Ako sa mení kvalita zadania projektu vďaka AI a aký má dopad na finálny biznis výsledok? 07:10 Keď sme vo fáze návrhu webu/appky, ako veľmi vie AI pomôcť v rámci tohto procesu? 09:07 Vo vývoji: kde konkrétne AI šetrí náklady a kde naopak môže byť rizikom? 15:56 Vlastné riešenie vs. platformy: kde je dnes najväčší rozdiel v ziskovosti? 23:37 Automatizované testy a dokumentácia – koľko peňazí to reálne šetrí v praxi? 27:14 Prečo by mal e-shopár vnímať testing ako investíciu do zisku, nie ako náklad? 29:23 Čo sa najčastejšie pokazí pri spustení e-shopu a ako AI pomáha tieto chyby minimalizovať? 31:39 AI monitoring: ako rýchle odhalenie problému ovplyvňuje reálne tržby e-shopu? 40:52 Vie AI reálne pomôcť lepšie prioritizovať funkcionality z pohľadu ROI? Ako? 👑 Ak ťa tento rozhovor zaujal, pridaj sa do komunity e-shopárov na https://www.eshopovykral.sk a čerpaj know-how pre dlhodobé zvýšenie ziskovosti tvojho e-shopu. 🚀 Sleduj nás na sociálnych sieťach: LinkedIn Instagram TikTok Facebook ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Ja som Mišo Král a vo svete e-shopov som už viac ako 19 rokov. Od roku 2007 som budoval porovnávač cien Pricemania, ktorý už po 3 rokoch fungovania dosiahol 1 mil. návštev mesačne. Od roku 2013 pomáham e-shopom pri zvyšovaní ziskovosti, formou konzultácií, workshopov a tohto podcastu. Ak potrebuješ pomôcť s tvojim e-shopom, ozvi sa mi na kontakt@michalkral.sk a dohodni si bezplatnú úvodnú konzultáciu.
June 2 · 25 min
Radko Litavec (VHL EUROPE): Ako vyzerá fulfillment pre ambiciózne e-shopy v roku 2026
🚀 Premýšľate, kedy je správny čas posunúť logistiku vášho e-shopu na vyššiu úroveň? V tejto epizóde sa rozprávame s Radkom Litavcom, CEO VHL EUROPE, o tom, čo dnes e-shopy najčastejšie brzdí v raste, aké logistické chyby ich stoja peniaze a prečo sa fulfillment stáva strategickou súčasťou škálovania biznisu. Dozviete sa, ako sa za posledné roky zmenili očakávania zákazníkov a prečo je rýchlosť, spoľahlivosť a flexibilita doručenia čoraz väčšou konkurenčnou výhodou. 📦⚡🏗️ Rozoberáme aj nový fulfillment hub v Košiciach a to, čo reálne prináša majiteľom e-shopov. Pre aký typ e-shopu má outsourcing logistiky najväčší zmysel? Kedy sa oplatí riešiť fulfillment a kedy je ešte lepšie zvládať logistiku interne? Radko vysvetľuje, prečo sa zameriavajú najmä na e-shopy s menším počtom SKU, ako vyzerá ideálny klient a aké signály naznačujú, že firma je pripravená na ďalšiu fázu rastu. 📈📍🌍 Ak plánujete predávať do zahraničia, táto časť vás bude zaujímať. VHL Europe prepája 25 prepravcov naprieč Európou a prevádzkuje vlastnú dopravu, čo e-shopom umožňuje získavať lepšie podmienky, rýchlejšie doručovať a zjednodušiť expanziu bez budovania vlastnej logistickej infraštruktúry. Na záver Radko zdieľa konkrétne odporúčania pre e-shopy, ktoré chcú efektívne škálovať, vstupovať na nové trhy a vyhnúť sa nákladným chybám počas rastu. 🚚🔥Obsah epizódy:0:00 Dnes sa dozvieš0:55 Úvod02:27 Radko, fulfillment dnes zvažuje množstvo e-shopov – čo sa za posledné 2–3 roky najviac zmenilo v očakávaniach klientov?05:18 Keby si mal povedať jednu vec, ktorú robíte výrazne lepšie než konkurencia – čo by to bolo?05:20 Prečo sa zameriavate najmä na e-shopy s menším počtom SKU?06:04 Pre aké typy e-shopov je váš fulfillment ideálny – veľkosť, segment, fáza rastu?07:05 Čo konkrétne znamená pre e-shop, že fulfillment má vlastnú prepravu?07:59 Kedy by si naopak e-shopu povedal: „ešte nie ste ready na náš fulfillment“?20:45 Ako môže klient využiť vaše vyrokované ceny a služby kuriérov bez toho, aby ho to stálo extra peniaze?👑 Ak ťa tento rozhovor zaujal, pridaj sa do komunity e-shopárov na https://www.eshopovykral.sk a čerpaj know-how pre dlhodobé zvýšenie ziskovosti tvojho e-shopu. 🚀Projekt Eshopový kráľ podporujú:BluewebROIVISTatrapay+E-commerce SlovakiaSleduj nás na sociálnych sieťach:LinkedInInstagramTikTokFacebook----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ja som Mišo Král a vo svete e-shopov som už viac ako 19 rokov. Od roku 2007 som budoval porovnávač cien Pricemania, ktorý už po 3 rokoch fungovania dosiahol 1 mil. návštev mesačne. Od roku 2013 pomáham e-shopom pri zvyšovaní ziskovosti, formou konzultácií, workshopov a tohto podcastu. Ak potrebuješ pomôcť s tvojim e-shopom, ozvi sa mi na kontakt@michalkral.sk a dohodni si bezplatnú úvodnú konzultáciu.
May 27 · 43 min
Andrej Sopka (Targetovo): Máš vysoký ROAS a nízke PNO? Možno aj tak prerábaš na kampaniach
🎙️📈 ROAS 8× a firma napriek tomu prerába? Ako je to možné? V tejto epizóde podcastu sme sa s Andrejom Sopkom, spoluzakladateľom digitálnej agentúry Targetovo, pozreli na jednu z najväčších ilúzií e-commerce. 🚨 ROAS je metrika, ktorú reportujú takmer všetci, no často nehovorí nič o tom, či firma naozaj zarába. Rozobrali sme konkrétne prípady e-shopov, ktoré dosahovali skvelé výsledky v reklamných systémoch, no na účte im peniaze chýbali. 💸🔍 Bavili sme sa o tom, prečo úspešné kampane automaticky neznamenajú úspešný biznis, kde vzniká rozdiel medzi marketingovými reportmi a realitou cashflow a ktoré čísla by mal poznať každý majiteľ e-shopu. Andrej otvorene vysvetlil, prečo môžu byť KPI splnené a klient napriek tomu nespokojný, aké metriky dnes dávajú zmysel sledovať a ktoré by najradšej poslal do marketingového dôchodku. 📊💰 Ak riadite e-shop, spolupracujete s agentúrou alebo investujete do online reklamy, táto epizóda vám môže ušetriť tisíce eur. Hovorili sme o zisku, cashflow, atribúcii, skreslených dátach a nepríjemných pravdách, ktoré si agentúry aj klienti často nechcú priznať. 🎯 Menej marketingových mýtov, viac biznisovej reality. 🚀 Obsah epizódy:0:00 Dnes sa dozvieš0:32 Úvod01:38 Andrej, začnime natvrdo — v akých situáciách je ROAS úplne zavádzajúca metrika?02:38 Máš konkrétny príklad, kde mal klient ROAS napr. 6–8×, ale reálne prerábal?03:35 Ako je možné, že firma má „úspešné kampane“ a zároveň rieši cashflow alebo kontokorent?05:19 Čo sú prvé 3 čísla, ktoré si pýtaš od klienta, aby si pochopil reality biznisu?06:50 Kedy by si naopak e-shopu povedal: „ešte nie ste ready na našu spoluprácu“ alebo že by mal podnikanie radšej zabaliť? 09:15 Prečo sa dáta z reklamných systémov a e-shopu často skreslené?12:04 Kde robia e-shopy najväčšiu chybu — v interpretácii dát alebo v samotnom nastavení kampaní? 13:17 Prečo sa deje, že KPI sú splnené, ale klient je aj tak nespokojný?14:54 Ktoré metriky by mal PPC špecialista sledovať, ak chce riadiť biznis a nie len kampane? 19:45 Ktoré zmeny majú najväčší dopad na performance, ale väčšina e-shopov ich ignoruje?26:25 Čo podľa teba dnes najviac ovplyvňuje výkon kampaní — kreatíva, budget, produkt alebo dáta?33:03 Má ešte zmysel „optimalizovať kampane“, alebo je väčšina výkonu mimo Ads Managera? (V prepise ako debata o vplyve UGC, influencerov a zapojení samotného majiteľa firmy).35:45 Čo by mali agentúry prestať reportovať — alebo reportovať inak?👑 Ak ťa tento rozhovor zaujal, pridaj sa do komunity e-shopárov na https://www.eshopovykral.sk a čerpaj know-how pre dlhodobé zvýšenie ziskovosti tvojho e-shopu. 🚀Projekt Eshopový kráľ podporujú:BluewebROIVISTatrapay+E-commerce SlovakiaSleduj nás na sociálnych sieťach:LinkedInInstagramTikTokFacebook----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ja som Mišo Král a vo svete e-shopov som už viac ako 19 rokov. Od roku 2007 som budoval porovnávač cien Pricemania, ktorý už po 3 rokoch fungovania dosiahol 1 mil. návštev mesačne. Od roku 2013 pomáham e-shopom pri zvyšovaní ziskovosti, formou konzultácií, workshopov a tohto podcastu. Ak potrebuješ pomôcť s tvojim e-shopom, ozvi sa mi na kontakt@michalkral.sk a dohodni si bezplatnú úvodnú konzultáciu.
May 26 · 59 min
V. Veteška / T. Křištof: Ako škálovať e-shop bez chaosu - automatizácia, ERP a omnichannel v praxi
📦🧠 Omnichannel dnes nie je len buzzword, ale tvrdá realita moderného retailu a e-commerce. V novej epizóde podcastu sa s Viktor Veteška a Tomáš Křištof z AN systems rozprávame o tom, prečo firmy narážajú na limity chaosu, excelov a neprepojených systémov. Od ERP cez automatizáciu až po retail, logistiku a B2B procesy – otvorene rozoberáme, čo dnes firmám reálne brzdí rast a kde vznikajú najdrahšie chyby. 🚨⚙️📊 V epizóde ideme do hĺbky tém ako EDI, API integrácie, automatické vytváranie dokladov, rezervácie tovaru, riadený sklad či expedícia z viacerých skladov. Dozviete sa, prečo ERP už dávno nie je len „účtovný systém“, ale centrálny mozog omnichannel firmy. Riešime aj praktické scenáre z praxe — čo sa pokazí ako prvé pri škálovaní bez centralizácie, kde vznikajú problémy pri prepojení e-shopu a kamenných predajní a ako nastaviť automatizáciu tak, aby šetrila čas namiesto vytvárania chaosu. 🤖📈🚚🏪 Ak prevádzkujete e-shop, retail sieť alebo B2B distribúciu, táto diskusia vám ukáže, ako premýšľať nad efektivitou, dátami a procesmi vo firme budúcnosti. Rozoberáme aj AI v správe dát, automatické dozásobovanie, vernostné systémy či riziká pri generovaní cien a fakturácie. Praktický rozhovor bez omáčky, plný konkrétnych skúseností z omnichannel projektov na Slovensku aj v Česku. 🇸🇰🇨🇿Obsah epizódy:0:00 Dnes sa dozvieš01:04 Úvod a zmeny na e-commerce trhu03:52 Kedy vzniká potreba robustného ERP systému?07:08 Automatizácia produktových dát a štandard EDI16:01 Riadenie skladu, expedícia a logistika26:10 Zákaznícka skúsenosť v predajni: Rezervácie a sortiment34:02 Vernostné systémy a prepojenie s online svetom38:32 Špecifiká B2B predajného kanála42:56 Úskalia migrácie, ceny a budúcnosť vývoja👑 Ak ťa tento rozhovor zaujal, pridaj sa do komunity e-shopárov na https://www.eshopovykral.sk a čerpaj know-how pre dlhodobé zvýšenie ziskovosti tvojho e-shopu. 🚀Projekt Eshopový kráľ podporujú:BluewebROIVISTatrapay+E-commerce SlovakiaSleduj nás na sociálnych sieťach:LinkedInInstagramTikTokFacebook----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ja som Mišo Král a vo svete e-shopov som už viac ako 19 rokov. Od roku 2007 som budoval porovnávač cien Pricemania, ktorý už po 3 rokoch fungovania dosiahol 1 mil. návštev mesačne. Od roku 2013 pomáham e-shopom pri zvyšovaní ziskovosti, formou konzultácií, workshopov a tohto podcastu. Ak potrebuješ pomôcť s tvojim e-shopom, ozvi sa mi na kontakt@michalkral.sk a dohodni si bezplatnú úvodnú konzultáciu.

Showing 1–20 of 23 episodes