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BSI Software ShortCast

BSI Software

Im BSI Software ShortCast sprechen wir mit Entscheiderinnen und Entscheidern aus Finance und Insurance über die Themen, die Organisationen wirklich bewegen – technologisch, wirtschaftlich und gesellschaftlich. Ein ShortCast für alle, die Impulse suchen und Verantwortung übernehmen. Kompakt. Klar. Relevanzstark.

• https://www.bsi-software.com/de/podcast

Du möchtest tiefer einsteigen, wie du KI im CRM, in deinem Kundenservice oder in deiner Customer Experience Plattform konkret umsetzen kannst?

Erfahre mehr über die AI-Funktionen der BSI Customer Suite, Use Cases rund um Personalisierung, Automatisierung und Customer Insights – und wie du deine Architektur modellagnostisch und datensouverän gestalten kannst:

• Website von BSI Software: bsi-software.com
• Individuelle Demo zur BSI Customer Suite mit Fokus auf KI im Kundenservice, AI-Agents und Agent Relationship Management anfragen: https://services.bsi-software.com/studio/public/e/l/demo-anfrage-bsi?lang=de
• Kontakt aufnehmen: https://www.bsi-software.com/de/kontakt
• Weiterführende Inhalte zu CX Trends, KI im CRM und Customer Experience Plattformen im BSI Blog entdecken: https://www.bsi-software.com/de/blog
• Aktuelle News: https://www.bsi-software.com/de/newsroom
• Folge uns auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/bsi-software

und auf YouTube: https://www.youtube.com/bsiag

Über unseren Host:
Sebastian Pitzler ist seit Mai 2025 Executive Vice President AI bei BSI Software und verantwortet die strategische Weiterentwicklung von Künstlicher Intelligenz für Kundinnen und Kunden der BSI Customer Suite. Mit über 15 Jahren Erfahrung in der Digitalisierung der Versicherungs- und Finanzbranche bringt er tiefes Branchenwissen und unternehmerisches Denken zusammen. Seit 2025 ist er der Gastgeber des BSI Shortcasts.

Folge Sebastian Pitzler auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/pitzler

Hinweis: Dieser Podcast wurde unter Berücksichtigung höchster Datenschutz- und Qualitätsstandards produziert. BSI Software steht für responsible AI, europäische Datensouveränität und echten Mehrwert für Unternehmen und ihre Kundinnen und Kunden.

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  • 13 episodes
  • monthly
  • Avg 14 min
  • German

Episodes 13

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  • Nov 19, 2025 · 15 min

    Schlüsselgespräch mit Heinrich Fritzlar, COO und Vorstand OVB Holding

    Im Schlüsselgespräch des BSI Software Shortcasts spricht Podcast-Host Sebastian Pitzler mit Heinrich Fritzlar, COO und Vorstandsmitglied bei OVB. Heinrich Fritzlar erläutert, wie der OVB in 16 Ländern erfolgreich digitale Souveränität realisiert. Die Grundlage: eine durchdachte Enterprise-Architektur, konsequente Datensicherheit und klare Prinzipien für den Einsatz von AI. Fritzlar macht deutlich: Wahlfreiheit ist die Voraussetzung für Resilienz. Gerade in Zeiten wachsender Abhängigkeiten braucht es vor allem entschiedene Führung. #SchlüsselZurSouveränität Mehr Informationen zum OVB Alles über um AI und BSI Software

  • Oct 24, 2025 · 15 min

    Schlüsselgespräch mit Bernhard Bahne, CIO ADAC  

    In der dritten Folge des BSI Software ShortCasts spricht Podcast-Host Sebastian Pitzler mit Bernhard Bahne, CIO des ADAC, über die IT-Transformation des größten Automobilclubs Europas. Im Zentrum des Schlüsselgesprächs steht digitale Souveränität – als Herausforderung, aber auch als Chance. Es geht um technologische Abhängigkeiten, moderne Cloud-Strategien und darum, wie bestehende IT-Architekturen an neue Geschäftsmodelle angepasst werden können. Bernhard zeigt, warum digitale Transformation nicht nur eine Frage der Technologie ist, sondern immer auch eine Aufgabe für das Change Management. #SchlüsselZurSouveränität Mehr Informationen zum ADAC und ADAC Neuigkeiten zur Rekordmitgliederzahl Alles über BSI Software

  • Sep 19, 2025 · 15 min

    Schlüsselgespräch mit Gunther Friedl, Geschäftsführer Dieter Schwarz Stiftung

    In der zweiten Folge des BSI Software ShortCasts spricht Podcast-Host Sebastian Pitzler mit Prof. Dr. Gunther Friedl über digitale Souveränität, künstliche Intelligenz und Forschung. Ein Gespräch über Innovationskraft und europäische Handlungsfähigkeit und darüber, wie Wissenschaft und Wirtschaft in Deutschland gemeinsam dazu beitragen können, digitale Kontrolle zurückzugewinnen. #SchlüsselZurSouveränität Mehr Informationen zur Dieter Schwarz Stiftung: https://www.dieter-schwarz-stiftung.de/ Spannende Einblicke zum IPAI Campus: ⁠https://ip.ai/the-global-home-of-human-ai/⁠ und zur TUM: https://www.tum.de/ Alles über BSI: https://services.bsi-software.com/studio/public/e/l/customer-first?utm_source=podcast&utm_campaign=customer-first

  • Aug 28, 2025 · 12 min

    Schlüsselgespräch mit Markus Brunold, CEO BSI Software

    In der Auftaktfolge des BSI Software ShortCasts spricht Podcast Host Sebastian Pitzler mit CEO Markus Brunold über digitale Souveränität im Spannungsfeld von Daten, Regulatorik, AI und Cloud. Ein Gespräch über Entscheidungsfreiheit, technologische Abhängigkeiten – und darüber, wie Unternehmen die Kontrolle behalten können. #SchlüsselZurSouveränität Weitere Insights zu Cloud-Diensten findest du im Bitkom Cloud Report: https://www.bitkom.org/Presse/Presseinformation/Wirtschaft-ruft-nach-deutscher-Cloud Weitere Informationen zu BSI Software: https://services.bsi-software.com/studio/public/e/l/customer-first?utm_source=podcast&utm_campaign=customer-first 4JBzQP4fq8iCoc5BOkbP

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