Skip to content
Sign in
Artwork for Z deniku CRM systemu
Business

Z deniku CRM systemu

Anabix CRM

Co by vám CRM systém o sobě rád pověděl, kdyby uměl mluvit? 
Podcast, který prozradí, to, a ještě trošku víc! 

Zpravodaj najdete také ve formě článků na LN:
👉  https://www.linkedin.com/newsletters/z-deniku-crm-systemu-7148995293722603520/
 
A ve formě krátkých videí na YouTube:
 👉  https://www.youtube.com/playlist?list=PLkq2tgJgqRzSGMjJ3_nlSMnDszVGsCZlF

 Více o CRM systému zjistíte na:
 👉  https://www.anabix.cz/co-je-to-crm/ 

Zaujalo Vás téma CRM systém?
Pojďme se o něm pobavit. Napište nám na anabix@anabix.cz a domluvme si online schůzku. 

Kontaktovat nás můžete také přes sociální sítě:
 👉 LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/anabix
 👉 Facebook - https://www.facebook.com/AnabixCRM
 👉 Instagram - http://www.instagram.com/anabixcz
 👉 nebo na webu - https://www.anabix.cz/

#crm #crmsystem #anabixcrm #customerrelationshipmanagement #zdenikucrmsystemu #zpravodaj #podnikani #inspirace 

Play
Open in
  • 20 episodes
  • monthly
  • Avg 6 min
  • Czech

Episodes 20

NewestOldestLongest
All20Unplayed20In progress0Played0
  • S3 · E3
    August 1 · 4 min

    Nejlepší kontakty často nemáte v CRM systému

    Kolik kontaktů máte uložených mimo CRM systém? V hlavě. V telefonu. Na LinkedInu. Na vizitkách z akcí, ke kterým se „někdy vrátíte“. A teď upřímně – kolik z nich skutečně využíváte? Právě tam se často skrývá největší hodnota. Ne v kontaktech, které už jsou vašimi klienty, ale v těch, které na svou příležitost teprve čekají. 👉 V tomto díle zpravodaje se díváme na CRM systém trochu jinak – ne jako na databázi zákazníků, ale jako na místo, kde se potkávají všechny důležité vztahy. Pokud chcete ze svých kontaktů vytěžit víc než jen „mám na něj číslo“, poslechněte si celý díl nebo si přečtěte článek 👇 Zpravodaj najdete také na LN - https://www.linkedin.com/pulse/nejlepší-kontakty-často-nemáte-v-crm-systému-štěpán-musil-h9ihf/ Videa z edice Z deníku CRM systému vkládáme na YouTube do seznamu - https://www.youtube.com/playlist?list=PLkq2tgJgqRzSGMjJ3_nlSMnDszVGsCZlF Více o CRM systému zjistíte na - https://www.anabix.cz/ Zaujalo Vás téma CRM systém? Pojďme se o něm pobavit. Napište nám na anabix@anabix.cz a domluvme si online schůzku. Sledujte nás na sociálních sítích: LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/anabix Facebook - https://www.facebook.com/AnabixCRM Instagram - http://www.instagram.com/anabixcz nebo na webech - https://www.anabix.cz/ a https://www.anabix.sk/

  • S3 · E2
    May 22 · 4 min

    Chaos v realitních zakázkách má svůj důvod

    Kolik zájemců o konkrétní nemovitost si dnes opravdu pamatujete? A kolik z nich jste si někam systematicky zaznamenali – včetně toho, co přesně hledají a v jaké fázi rozhodování jsou? Většina realitních týmů neřeší zásadní chyby. Problém jsou drobnosti, které se postupně sčítají: - zapomenutý follow-up - poznámka, která zůstala jen v telefonu - nejasný další krok u zakázky A právě tyhle „malé věci“ rozhodují o tom, jestli se obchod dotáhne, nebo ne. Zpravodaj najdete také na LN - https://www.linkedin.com/pulse/chaos-v-realitních-zakázkách-má-svůj-důvod-štěpán-musil-oul5f Videa z edice Z deníku CRM systému vkládáme na YouTube do seznamu - https://www.youtube.com/playlist?list=PLkq2tgJgqRzSGMjJ3_nlSMnDszVGsCZlF Více o CRM systému zjistíte na - https://www.anabix.cz/ Zaujalo Vás téma CRM systém? Pojďme se o něm pobavit. Napište nám na anabix@anabix.cz a domluvme si online schůzku. Sledujte nás na sociálních sítích: LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/anabix Facebook - https://www.facebook.com/AnabixCRM Instagram - http://www.instagram.com/anabixcz nebo na webech - https://www.anabix.cz/ a https://www.anabix.sk/

  • S3 · E1
    April 28 · 5 min

    Řídíte finanční poradenství bez CRM

    Řídíte svou finančně-poradenskou firmu primárně v systémech bank a pojišťoven? Pro práci se smlouvami to dává smysl, ale pro řízení klientů, vztahů a růstu firmy už výrazně méně. Právě tady často vznikají problémy s přehledem, kontinuitou práce a závislostí na jednotlivých lidech. V tomto díle zpravodaje Z deníku CRM systému se věnujeme tomu, proč vlastní CRM systém pomáhá dostat klienty, data i procesy pod vaši kontrolu. 👉 Jak to máte dnes vy? Řídíte firmu ve vlastním systému, nebo stále v těch cizích? Zpravodaj najdete také na LN - https://www.linkedin.com/pulse/řídíte-finanční-poradenství-bez-crm-štěpán-musil-xxjqf/ Videa z edice Z deníku CRM systému vkládáme na YouTube do seznamu - https://www.youtube.com/playlist?list=PLkq2tgJgqRzSGMjJ3_nlSMnDszVGsCZlF Více o CRM systému zjistíte na - https://www.anabix.cz/co-je-to-crm/ Zaujalo Vás téma CRM systém? Pojďme se o něm pobavit. Napište nám na anabix@anabix.cz a domluvme si online schůzku. Sledujte nás na sociálních sítích: LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/anabix Facebook - https://www.facebook.com/AnabixCRM Instagram - http://www.instagram.com/anabixcz nebo na webech - https://www.anabix.cz/ a https://www.anabix.sk/

  • S2 · E12
    April 10 · 6 min

    Z deniku CRM systemu: Druhý rok je pryč, CRM

    Druhý rok zpravodaje Z deníku CRM systému je pryč. Byl hlavně o mýtech, které se kolem CRM systémů drží. Každý měsíc jsme si vzali jednu myšlenku, jednu pochybnost nebo zvyk, který firmám brání využít CRM naplno - a podívali se na něj bez předsudků. Ukázalo se, že CRM systém není o kontrole, složitosti ani o zbytečné administrativě. Když zapadne do logiky firmy, začne přirozeně pomáhat. Uleví hlavě, vrátí přehled a vytvoří prostor na to podstatné – obchod, vztahy a rozvoj. V aktuálním díle zpravodaje shrnuji celý druhý rok na jednom místě. Všechny mýty, všechny praktické poznatky i doporučení, která vznikla přímo z praxe firem, které se rozhodly věci zjednodušit a zpřehlednit. Pokud CRM systém zvažujete, nebo ho už používáte a přemýšlíte, jestli z něj dostáváte maximum, tenhle souhrn vám může dát nový pohled. 😊 Zpravodaj najdete také na LN - https://www.linkedin.com/pulse/druhý-rok-je-pryč-crm-štěpán-musil-2pyif/ Videa z edice Z deníku CRM systému vkládáme na YouTube do seznamu - https://www.youtube.com/playlist?list=PLkq2tgJgqRzSGMjJ3_nlSMnDszVGsCZlF Více o CRM systému zjistíte na - https://www.anabix.cz/co-je-to-crm/ Zaujalo Vás téma CRM systém? Pojďme se o něm pobavit. Napište nám na anabix@anabix.cz a domluvme si online schůzku. Sledujte nás na sociálních sítích: LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/anabix Facebook - https://www.facebook.com/AnabixCRM Instagram - http://www.instagram.com/anabixcz nebo na webech - https://www.anabix.cz/ a https://www.anabix.sk/

  • S2 · E11
    January 14 · 6 min

    Z deniku CRM systemu: Nelíbíš se mi, CRM

    Když někdo řekne “nelíbí se mi ten CRM systém“, vždycky zpozorníme. Protože víme, že většinou nejde o tlačítka, barvy nebo ikonky, ale o zprávu: “Nechce se mi měnit způsob práce.“ A to úplně chápeme – změna je nepohodlná, i když vede k lepším výsledkům. V novém díle CRM mýtů popisujeme tři nejběžnější momenty, kdy lidé systém odmítnou jen podle prvního dojmu. Zaměřujeme se hlavně na to, co se ve skutečnosti skrývá pod větou: “Tohle není pro mě.“ Možná zjistíte, že problém není v designu, ale ve vašem vlastním postoji. A že systém, který se na první pohled “nelíbí“, může být ten, který vám nejvíc uvolní ruce, zpřehlední práci a postaví se za vás ve chvílích, kdy tabulka prostě nestačí. Pokud vás někdy CRMko odradilo hned po otevření, tenhle díl je přesně pro vás. Zpravodaj najdete také na LN - https://www.linkedin.com/pulse/nelíbíš-se-mi-crm-štěpán-musil-igdrf/ Videa z edice Z deníku CRM systému vkládáme na YouTube do seznamu - https://www.youtube.com/playlist?list=PLkq2tgJgqRzSGMjJ3_nlSMnDszVGsCZlF Více o CRM systému zjistíte na - https://www.anabix.cz/co-je-to-crm/ Zaujalo Vás téma CRM systém? Pojďme se o něm pobavit. Napište nám na anabix@anabix.cz a domluvme si online schůzku. Sledujte nás na sociálních sítích: LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/anabix Facebook - https://www.facebook.com/AnabixCRM Instagram - http://www.instagram.com/anabixcz nebo na webech - https://www.anabix.cz/ a https://www.anabix.sk/

  • S2 · E10
    Dec 22, 2025 · 5 min

    Z deniku CRM systemu: Jedna paní povídala, CRM

    “Kamarád říkal, že je CRM systém na nic a kolega v práci prý také kdysi něco takového zkoušel a byl zklamaný.” A vy si řeknete „tak to nebude nic pro nás“. Jenže pozor, pozor – to, co nefungovalo jinde, může být přesně to, co u vás konečně udělá pořádek. Každá firma má jiné procesy, jinak složený tým i odlišný způsob práce. A přesto se necháváme vést historkami druhých, místo abychom si udělali vlastní zkušenost. V novém díle zpravodaje se podíváme na to, proč je spoléhání na cizí příběhy pastí, která často brzdí firemní růst. A hlavně vám prozradíme, jak se z ní dostat ven. Zpravodaj najdete také na LN - https://www.linkedin.com/pulse/jedna-paní-povídala-crm-štěpán-musil-4hlme/ Videa z edice Z deníku CRM systému vkládáme na YouTube do seznamu - https://www.youtube.com/playlist?list=PLkq2tgJgqRzSGMjJ3_nlSMnDszVGsCZlF Více o CRM systému zjistíte na - https://www.anabix.cz/co-je-to-crm/ Zaujalo Vás téma CRM systém? Pojďme se o něm pobavit. Napište nám na anabix@anabix.cz a domluvme si online schůzku. Sledujte nás na sociálních sítích: LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/anabix Facebook - https://www.facebook.com/AnabixCRM Instagram - http://www.instagram.com/anabixcz nebo na webech - https://www.anabix.cz/ a https://www.anabix.sk/

  • S2 · E9
    Dec 2, 2025 · 5 min

    Z deniku CRM systemu: Nebudu za tebe platit, CRM

    “Free verze přece stačí!“ Jasně. Dokud vám nezmizí data, nedojdou limity a nezačnete psát poznámky do sdílených všemožných tabulek, protože CRM systém “už to nedává“. A tým? Ten to v ten moment se systémem taky tak trochu “nedává”. V novém dílu našeho zpravodaje se boříme do mýtu: Nebudu za tebe platit, CRM. Mnohdy totiž přicházíme na to, že levné řešení je fajn jen do chvíle, než vám sežere čas, trpělivost i kýžené výsledky. Zpravodaj najdete také na LN - https://www.linkedin.com/pulse/nebudu-za-tebe-platit-crm-štěpán-musil-frg0e/ Videa z edice Z deníku CRM systému vkládáme na YouTube do seznamu - https://www.youtube.com/playlist?list=PLkq2tgJgqRzSGMjJ3_nlSMnDszVGsCZlF Více o CRM systému zjistíte na - https://www.anabix.cz/co-je-to-crm/ Zaujalo Vás téma CRM systém? Pojďme se o něm pobavit. Napište nám na anabix@anabix.cz a domluvme si online schůzku. Sledujte nás na sociálních sítích: LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/anabix Facebook - https://www.facebook.com/AnabixCRM Instagram - http://www.instagram.com/anabixcz nebo na webech - https://www.anabix.cz/ a https://www.anabix.sk/

  • S2 · E8
    Nov 10, 2025 · 6 min

    Z deniku CRM systemu: Už jsem zkoušel jiné, CRM

    „CRM systém? Už jsme zkoušeli. Nevyšlo to. Nikdy víc.“ Tuhle větu už jsme párkrát slyšeli. A přitom když se podíváme pod pokličku, nejde o to, že by CRM systém nefungoval. Spíš došlo k tomu, že první pokus byl tak trochu nešťastný: nikdo pořádně nevysvětlil, co od CRMka čekat, jak ho používat a proč má lidem vůbec pomáhat. Ve zbrusu novém čísle zpravodaje se tedy společně koukneme na tři nejčastější scénáře, kdy to firmám se CRM systémem na první dobrou tak úplně nedopadlo – a hlavně, co udělat jinak, aby podruhé zafungovala “chemie” mezi vaším byznysem a systémem na výbornou. 🙂 Jaké byly vaše začátky se CRMkem? Dostali jste se do některé za tří situací? Zpravodaj najdete také na LN - https://www.linkedin.com/pulse/už-jsem-zkoušel-jiné-crm-štěpán-musil-izqne/ Videa z edice Z deníku CRM systému vkládáme na YouTube do seznamu - https://www.youtube.com/playlist?list=PLkq2tgJgqRzSGMjJ3_nlSMnDszVGsCZlF Více o CRM systému zjistíte na - https://www.anabix.cz/co-je-to-crm/ Zaujalo Vás téma CRM systém? Pojďme se o něm pobavit. Napište nám na anabix@anabix.cz a domluvme si online schůzku. Sledujte nás na sociálních sítích: LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/anabix Facebook - https://www.facebook.com/AnabixCRM Instagram - http://www.instagram.com/anabixcz nebo na webech - https://www.anabix.cz/ a https://www.anabix.sk/

  • S2 · E7
    Oct 27, 2025 · 6 min

    Z deniku CRM systemu: Nepotřebuji tě, CRM

    „Nepotřebuju tě, CRM.“ Zní to trochu jako „Já šám!“ od batolete. Jenže manažer, co si myslí, že zvládne všechno bez podpory, se jednoho dne probudí a zjistí, že je nervovým systémem celé firmy – a taky jejím úzkým hrdlem. Když tým roste a problémy přibývají, paměť a dobrý pocit už nestačí. CRM systém není pro slabochy. Není ani náplastí na neschopnost. Je to nástroj, který vám uvolní ruce, posílí tým a ochrání vaše zkušenosti před zapomněním. V novém díle zpravodaje se podíváme na tři nejčastější důvody, proč někteří zkušení manažeři CRMko odmítají. Zpravodaj najdete také na LN - https://www.linkedin.com/pulse/nepotřebuji-tě-crm-štěpán-musil-riume/ Videa z edice Z deníku CRM systému vkládáme na YouTube do seznamu - https://www.youtube.com/playlist?list=PLkq2tgJgqRzSGMjJ3_nlSMnDszVGsCZlF Více o CRM systému zjistíte na - https://www.anabix.cz/co-je-to-crm/ Zaujalo Vás téma CRM systém? Pojďme se o něm pobavit. Napište nám na anabix@anabix.cz a domluvme si online schůzku. Sledujte nás na sociálních sítích: LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/anabix Facebook - https://www.facebook.com/AnabixCRM Instagram - http://www.instagram.com/anabixcz nebo na webech - https://www.anabix.cz/ a https://www.anabix.sk/

  • S2 · E6
    Sep 14, 2025 · 6 min

    Z deniku CRM systemu: O prázdninách jsi mi na nic, CRM

    🌴 Prázdniny nejsou důvod CRM vypnout. Spíš naopak. Když je ticho, máte ideální šanci udělat v systému pořádek, naplánovat si podzimní pracovní maraton nebo se klientům nenápadně připomenout. CRMko není jen pro chvíle frmolu. Je to kolega, co drží přehled i v době, kdy vy držíte drink s paraplíčkem v ruce na druhé straně zeměkoule. 😉 À propos, co vaše plány na léto? Necháte se inspirovat? Zpravodaj najdete také na LN - https://www.linkedin.com/pulse/o-prázdninách-jsi-mi-na-nic-crm-štěpán-musil-rzu7e/ Videa z edice Z deníku CRM systému vkládáme na YouTube do seznamu - https://www.youtube.com/playlist?list=PLkq2tgJgqRzSGMjJ3_nlSMnDszVGsCZlF Více o CRM systému zjistíte na - https://www.anabix.cz/co-je-to-crm/ Zaujalo Vás téma CRM systém? Pojďme se o něm pobavit. Napište nám na anabix@anabix.cz a domluvme si online schůzku. Sledujte nás na sociálních sítích: LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/anabix Facebook - https://www.facebook.com/AnabixCRM Instagram - http://www.instagram.com/anabixcz nebo na webech - https://www.anabix.cz/ a https://www.anabix.sk/

  • S2 · E5
    Aug 28, 2025 · 6 min

    Z deniku CRM systemu: Bojím se tě, CRM

    CRM systém? Ne, díky. Raději brokolici. Zní to možná úsměvně, ale často tomu tak v pracovních týmech je. Každá změna vyvolává otázky, a někdy i obavy. A co teprve taková technologie, která “ví všechno”, sleduje jednotlivé kroky a má vám zefektivnit práci. V dalším díle zpravodaje jsme se na celou perspektivu podívali trošku jinak - lidsky, bez technokratického žargonu a s pochopením, co se v lidech opravdu odehrává. Proč se vám může dělat husí kůže při slově “systém“? Jak se strach z neznámého může změnit v každodenní úlevu? A proč je CRMko vlastně docela fajn kolega, co nikdy nezapomene a nedělá scény? Čtěte. Všechno si prozradíme. :-) PS: Stejně jako je bezva dát šanci brokolici v kuchyni, je bezva dát šanci CRMku ve vašem podnikání. Zpravodaj najdete také na LN - https://www.linkedin.com/pulse/bojím-se-tě-crm-štěpán-musil-9zgve/ Videa z edice Z deníku CRM systému vkládáme na YouTube do seznamu - https://www.youtube.com/playlist?list=PLkq2tgJgqRzSGMjJ3_nlSMnDszVGsCZlF Více o CRM systému zjistíte na - https://www.anabix.cz/co-je-to-crm/ Zaujalo Vás téma CRM systém? Pojďme se o něm pobavit. Napište nám na anabix@anabix.cz a domluvme si online schůzku. Sledujte nás na sociálních sítích: LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/anabix Facebook - https://www.facebook.com/AnabixCRM Instagram - http://www.instagram.com/anabixcz nebo na webech - https://www.anabix.cz/ a https://www.anabix.sk/

  • S2 · E4
    Aug 11, 2025 · 6 min

    Z deniku CRM systemu: Je toho málo, CRM

    CRMko, že je jen pro obří týmy sedící v obřích zasedačkách? Tak tomu není. Právě, když je vás málo, je fajn mít místo, kde se neztratí poznámka, úkol ani jméno klienta, co pije bezkofeinové espresso s kapkou sójového mléka. Nepotřebujete složitý systém. Potřebujete klid v hlavě, ať už máte počty klientů a zakázek menší či větší. A CRMko vám tuhle kombinaci zvládne zajistit. Uvařte si dobré latte nebo třeba espresso, pohodlně se usaďte a dejte si k tomu další epizodu našeho zpravodaje. :-) Zpravodaj najdete také na LN - https://www.linkedin.com/pulse/je-toho-málo-crm-štěpán-musil-nmyce/ Videa z edice Z deníku CRM systému vkládáme na YouTube do seznamu - https://www.youtube.com/playlist?list=PLkq2tgJgqRzSGMjJ3_nlSMnDszVGsCZlF Více o CRM systému zjistíte na - https://www.anabix.cz/co-je-to-crm/ Zaujalo Vás téma CRM systém? Pojďme se o něm pobavit. Napište nám na anabix@anabix.cz a domluvme si online schůzku. Sledujte nás na sociálních sítích: LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/anabix Facebook - https://www.facebook.com/AnabixCRM Instagram - http://www.instagram.com/anabixcz nebo na webech - https://www.anabix.cz/ a https://www.anabix.sk/

  • S2 · E3
    Jun 20, 2025 · 6 min

    Z deniku CRM systemu: Nejsi lepší, než co mám, CRM

    Papírový diář? Bezva nostalgie… Dokud si na něj nevylijete kafe. Ať chcete, nebo ne, běžné nástroje jako je diář, tabulka nebo úkolovník mají své limity. Většina z vás to ví, a přesto často čekáte, až na moment, který vás ke změně donutí. Ale co kdybyste místo reakcí na průšvihy začali inovovat proaktivně a mysleli pár kroků napřed? CRM systém je víc než jen databáze – je to parťák, který propojí vaše diáře, tabulky i úkoly do jednoho efektivního celku. Pomůže vám nejen přežít, ale i růst. Zaposlouchejte se do dalšího dílu zpravodaje Z deníku CRM systému! Zpravodaj najdete také na LN - https://www.linkedin.com/pulse/nejsi-lepší-než-co-mám-crm-štěpán-musil-6dspe/. Videa z edice Z deníku CRM systému vkládáme na YouTube do seznamu - https://www.youtube.com/playlist?list=PLkq2tgJgqRzSGMjJ3_nlSMnDszVGsCZlF Více o CRM systému zjistíte na - https://www.anabix.cz/co-je-to-crm/ Zaujalo Vás téma CRM systém? Pojďme se o něm pobavit. Napište nám na anabix@anabix.cz a domluvme si online schůzku. Sledujte nás také na sociálních sítích: LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/anabix Facebook - https://www.facebook.com/AnabixCRM Instagram - http://www.instagram.com/anabixcz nebo na webech - https://www.anabix.cz/ a https://www.anabix.sk/

  • S2 · E2
    Mar 31, 2025 · 6 min

    Z deniku CRM systemu: Však já tě nakrmím, CRM

    Kontakty jsou potřeba, o tom žádná. Kde je ale splašit a jak s nimi nakládat? Čeho se držet, abychom se vyhnuli špatnému PR? CRM není popelnice ani pohřebiště kontaktů. Naopak má pomáhat k udržení databáze aktuální a funkční. Jestli tomu tak je záleží na tom, kde kontakty sbíráte a jak s nimi pak zacházíte. V tomto díle si lehce sáhnete do svědomí a můžete se nechat inspirovat tipy z CRM praxe. Zpravodaj najdete také na https://www.linkedin.com/pulse/však-já-tě-nakrmím-crm-štěpán-musil-cywze/ Videa z edice Z deníku CRM systému vkládáme na YouTube do seznamu - https://www.youtube.com/playlist?list=PLkq2tgJgqRzSGMjJ3_nlSMnDszVGsCZlF Více o CRM systému zjistíte na https://www.anabix.cz/co-je-to-crm/ Zaujalo Vás téma CRM systém? Pojďme se o něm pobavit. Napište nám na anabix@anabix.cz a domluvme si online schůzku. Sledujte nás také na sociálních sítích: LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/anabix Facebook - https://www.facebook.com/AnabixCRM Instagram - http://www.instagram.com/anabixcz nebo na webech - https://www.anabix.cz/ a https://www.anabix.sk/

  • S2 · E1
    Feb 24, 2025 · 5 min

    Z deniku CRM systemu: Nemám na tebe čas, CRM

    Taky toho občas máte tolik, že ani nemáte čas nemít čas? Když si čas „nemůžeme najít“, zní to vždy trochu výmluvně. 🤯 „Nemám čas testovat CRMko.“ „Nemám čas se CRM systémem pracovat.“ „Nemám čas CRMko vylepšovat.“ Poznáváte se v tom? Ale co když je to právě čas, co ztrácíme, když CRM systém nevyužíváme naplno? V první letošní epizodě Z deníku CRM systému pomůžu ulehčit vašemu životnímu ciferníku. Stejně jako kyvadlo hodin si totiž váš pracovní i osobní život zaslouží plynulý a efektivní tok. Teď je ten správný čas si najít čas. 🙂 Zpravodaj najdete také na https://www.linkedin.com/pulse/nemám-na-tebe-čas-crm-štěpán-musil-kdzme Videa z edice Z deníku CRM systému vkládáme na YouTube do seznamu - https://www.youtube.com/playlist?list=PLkq2tgJgqRzSGMjJ3_nlSMnDszVGsCZlF Více o CRM systému zjistíte na https://www.anabix.cz/co-je-to-crm/ Zaujalo Vás téma CRM systém? Pojďme se o něm pobavit. Napište nám na anabix@anabix.cz a domluvme si online schůzku. Sledujte nás také na sociálních sítích: LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/anabix Facebook - https://www.facebook.com/AnabixCRM Instagram - http://www.instagram.com/anabixcz nebo na webech - https://www.anabix.cz/ a https://www.anabix.sk/

  • S1 · E12
    Jan 28, 2025 · 8 min

    Z deniku CRM systemu: Rok je za námi, CRM

    Dneska si dáme repete. S příchodem ledna totiž náš zpravodaj Z deníku CRM systému oslavil svůj první rok. A musím říct, že to byla pořádná jízda! Když jsme začínali, chtěli jsme CRM přiblížit jedincům, co o něm zatím neslyšeli, stejně jako těm, kteří ho chtějí využívat opravdu naplno. Výsledkem je prvních 12 epizod, ve kterých jsme si ukázali, že CRM není jen databáze s kontakty, ale parťák pro každodenní práci. Sdíleli jsme tipy, jak si vybrat správný systém, hladce ho zavést, automatizovat rutiny i posílit vztahy se zákazníky. A co dál? Nový rok přinese nový kabátek a další témata s pořádnou dávkou inspirace. Než se ale do další etapy pustíme, pojďte společně se mnou zavzpomínat. Zpravodaj najdete také na https://www.linkedin.com/pulse/rok-je-za-námi-crm-štěpán-musil-3rngf Videa z edice Z deníku CRM systému vkládáme na YouTube do seznamu - https://www.youtube.com/playlist?list=PLkq2tgJgqRzSGMjJ3_nlSMnDszVGsCZlF Více o CRM systému zjistíte na https://www.anabix.cz/co-je-to-crm/ Zaujalo Vás téma CRM systém? Pojďme se o něm pobavit. Napište nám na anabix@anabix.cz a domluvme si online schůzku. Sledujte nás také na sociálních sítích: LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/anabix Facebook - https://www.facebook.com/AnabixCRM Instagram - http://www.instagram.com/anabixcz nebo na webech - https://www.anabix.cz/ a https://www.anabix.sk/

  • S1 · E11
    Dec 6, 2024 · 6 min

    Z deniku CRM systemu: Jeden za všechny, všichni za jednoho, CRM

    Athos, Porthos, Aramis a samozřejmě proslulý hrabě d'Artagnan. Už Alexander Dumas při psaní Tří mušketýrů věděl, že táhnout za jeden provaz se vyplatí. S obchodním partnertstvím je to hodně podobné. Parťáky najdete mezi stálými zákazníky, vašimi dodavateli anebo mezi firmami s podobným zaměřením. Stejně jako si dáváte záležet na vzkvétání vztahů s klienty, opečovávejte vrchovatou měrou i tyto podnikatelské entity. Vzájemná spolupráce může totiž oběma stranám přinést spoustu výhod. Se CRM systémem pak taková péče půjde jako po másle. O obchodu, spolupráci, partnerství, ale i win-win strategiích se budeme bavit v nejnovější epizodě zpravodaje. Tak se pohodlně usaďte vrhněte se do poslechu! 😉 Zpravodaj najdete také na https://www.linkedin.com/pulse/jeden-za-všechny-všichni-jednoho-crm-štěpán-musil-vqcce Videa z edice Z deníku CRM systému vkládáme na YouTube do seznamu - https://www.youtube.com/playlist?list=PLkq2tgJgqRzSGMjJ3_nlSMnDszVGsCZlF Více o CRM systému zjistíte na https://www.anabix.cz/co-je-to-crm/ Zaujalo Vás téma CRM systém? Pojďme se o něm pobavit. Napište nám na anabix@anabix.cz a domluvme si online schůzku. Sledujte nás také na sociálních sítích: LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/anabix Facebook - https://www.facebook.com/AnabixCRM Instagram - http://www.instagram.com/anabixcz nebo na webech - https://www.anabix.cz/ a https://www.anabix.sk/

  • S1 · E10
    Nov 15, 2024 · 6 min

    Z deniku CRM systemu: Pojď se mnou cestou necestou, CRM

    Cestou necestou, polem nepolem si to k vám sviští další epizoda zpravodaje. Ta pojednává o důležitosti kvalitního zákaznického servisu, který se snoubí s budováním skálopevných vztahů se zákazníky. V čem tkví vaše přidaná hodnota? Jak získat reference na vaše produkty či služby? Proč si zákazníka hýčkat i po dodání objednávky? Na tohle vše dnes odpovíme, a dost možná vás i překvapíme! CRM systém má zákazníky rád, a tak vám pomůže o ně pečovat tím nejlepším způsobem, aby váš zákaznický servis byl pro každého klienta doslova zážitkem. 🙂 Než se tedy vydáte velkým malotraktorem, či kabrioletem za pohodovým podzimním víkendem - uvařte si hrnek kávy nebo čaje a zaposlouchejte se do zpravodaje. PS: Také vám při poslechu příspěvku v hlavě zní známá česká písnička? 🎵🎶🙂 Video k tomuto dílu zpravodaje sledujte na: https://youtu.be/5ADeztcCwfo Zpravodaj najdete také na https://www.linkedin.com/pulse/pojď-se-mnou-cestou-necestou-crm-štěpán-musil-lxnme Všechna videa z edice Z deníku CRM systému vkládáme na YouTube do seznamu - https://www.youtube.com/playlist?list=PLkq2tgJgqRzSGMjJ3_nlSMnDszVGsCZlF Více o CRM systému zjistíte na https://www.anabix.cz/co-je-to-crm/ Zaujalo Vás téma CRM systém? Pojďme se o něm pobavit. Napište nám na anabix@anabix.cz a domluvme si online schůzku. Sledujte nás také na sociálních sítích: LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/anabix Facebook - https://www.facebook.com/AnabixCRM Instagram - http://www.instagram.com/anabixcz nebo na webech - https://www.anabix.cz/ a https://www.anabix.sk/

  • S1 · E9
    Nov 1, 2024 · 7 min

    Z deniku CRM systemu: Chcete mě, CRM

    Chcete vědět, jak získat zákazníky díky CRM systému? Pak je pro vás dnešní epizoda Chcete mě, CRM jako stvořená! Zákazníci a crmko k sobě zkrátka patří, stejně jako třeba legendární moderátorská dvojka Srstka s Kubišovou, jejichž pořad Chcete mě inspiroval název této epizody. O domácích mazlíčcích to sice dnes nebude, ale zato si prozradíme, jak vymazlit procesy v systému tak, aby oslovování klientů co nejvíce zefektivnily. Zaměříme se hned na 3 fáze, které je třeba při cestě za zákazníkem absolvovat. O jaké půjde? Stačí se zaposlouchat a hned budete v obraze! 😉 Video k tomuto dílu zpravodaje sledujte na: https://youtu.be/y7KHROojPfI Zpravodaj najdete také na https://www.linkedin.com/pulse/chcete-mě-crm-štěpán-musil-vspqe Všechna videa z edice Z deníku CRM systému vkládáme na YouTube do seznamu - https://www.youtube.com/playlist?list=PLkq2tgJgqRzSGMjJ3_nlSMnDszVGsCZlF Více o CRM systému zjistíte na https://www.anabix.cz/co-je-to-crm/ Zaujalo Vás téma CRM systém? Pojďme se o něm pobavit. Napište nám na anabix@anabix.cz a domluvme si online schůzku. Sledujte nás také na sociálních sítích: LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/anabix Facebook - https://www.facebook.com/AnabixCRM Instagram - http://www.instagram.com/anabixcz nebo na webech - https://www.anabix.cz/ a https://www.anabix.sk/

  • S1 · E8
    Oct 18, 2024 · 6 min

    Z deniku CRM systemu: Ochraňuj nás ve dne v noci, CRM

    Jste zarytý vyznavač jednoho univerzálního hesla na veškeré platformy nebo pečlivý tvůrce neprůstřelně zašifrovaných hesel, která by neodhalil ani Colombo? Mít data v bezpečí je potřeba. Nové technologie cestu k bezpečí naštěstí usnadní. Nejen o heslech, ale také o uživatelských rolích nebo důležitosti aktuální databáze si povíme v nejnovějším dílu zpravodaje. Tentokráte s názvem Ochraňuj nás ve dne v noci, CRM. Video k tomuto dílu zpravodaje sledujte na: https://youtu.be/OCy8znbERxo Chcete si zpravodaj raději přečíst? Pak jej najdete také na https://www.linkedin.com/pulse/ochraňuj-nás-ve-dne-v-noci-crm-štěpán-musil-i6nke Všechna videa z edice Z deníku CRM systému vkládáme na YouTube do seznamu - https://www.youtube.com/playlist?list=PLkq2tgJgqRzSGMjJ3_nlSMnDszVGsCZlF Více o CRM systému zjistíte na https://www.anabix.cz/co-je-to-crm/ Zaujalo Vás téma CRM systém? Pojďme se o něm pobavit. Napište nám na anabix@anabix.cz a domluvme si online schůzku. Sledujte nás také na sociálních sítích: LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/anabix Facebook - https://www.facebook.com/AnabixCRM Instagram - http://www.instagram.com/anabixcz nebo na webech - https://www.anabix.cz/ a https://www.anabix.sk/

Showing 1–20 of 20 episodes