VisitAI

9. DK-CAMP: Sæt dig ind i gæsternes spørgsmål og vind pladsen i AI

Hvordan finder man ud af, om ens virksomhed bliver vist i AI-modeller som ChatGPT og Claude? Hos DK-CAMP, der repræsenterer mere end 200 campingpladser i Danmark, arbejder de målrettet med SEO – altså synlighed i Google. Men i takt med at flere og flere søger information gennem AI-værktøjer, er SEO blevet fundamentet for noget nyt: GEO (Generative Engine Optimization). I denne episode fortæller direktør Pia Erritsø Christiansen om DK-CAMPs erfaringer med at optimere deres digitale tilstedeværelse. Målet er ikke længere kun at blive fundet i Google, men også at blive en del af de svar, som AI-modeller som ChatGPT giver brugerne. Når potentielle gæster spørger AI-assistenter om råd til ferie, camping eller oplevelser, formulerer de nemlig helt andre og langt mere detaljerede spørgsmål end ved traditionelle Google-søgninger. Det stiller nye krav til indhold, kommunikation og synlighed. Pia får selskab af AI-ekspert Christian Aalykke, Head of Customer Success hos MorningScore, som gør GEO-begrebet konkret og forklarer, hvordan virksomheder kan arbejde strategisk med at blive synlige i AI-genererede svar. Tak til Horsens City Camping for lån af safaritelt til optagelsen Podcasten er finansieret af Danmarks Erhvervsfremmebestyrelse Vært: Johan Bergholt Tilrettelæggelse og producent: WoW Productions Lyddesign: Sound by Dico, Martin Gavino Frank Udgiver: VisitAarhus

• Transcript

8. Ree Park: Ægte dyr fortjener ægte billeder

I en tid, hvor kunstig intelligens fylder mere og mere i markedsføring, kommunikation og indholdsproduktion, har Ree Park Safari på Djursland truffet et bevidst valg: De vil ikke bruge AI-genererede billeder af dyr I den her episode dykker vi ned i tankerne bag parkens beslutning, når salgs- og marketingchef Pierre Skovgaard gæster podcasten. For hvorfor siger en moderne dyrepark nej til en teknologi, som mange andre virksomheder omfavner? Sammen med stifter af AI virksomheden Sasha, Thomas Eriksson, taler vi også om værdien af ægte fotografier af dyr og om de etiske spørgsmål, der opstår, når kunstig intelligens kan skabe billeder, der ser virkelige ud. Podcasten er finansieret af Danmarks Erhvervsfremmebestyrelse Vært: Johan Bergholt Tilrettelæggelse og producent: WoW Productions Lyddesign: Sound by Dico, Martin Gavino Frank Udgiver: VisitAarhus

• Transcript

7. Mønsted Kalkgruber: Sådan får vi endnu mere AI ind i hverdagen

En ny undersøgelse tager temperaturen på turismeerhvervets brug af AI, og i den her episode dykker vi ned i, hvilke barrierer, der er for turismeaktører derude for at komme i gang med at integrere AI i deres virksomhed. For hvordan kan det være, at der på den ene side er stor opbakning til AI i turismebranchen, men alligevel siger næsten 3 ud af 4, at de mangler en klar strategi og køreplan for implementering af AI? Vi har rykket podcast studiet op til Kalkværket i Mønsted Kalkgruber og taler med direktør Tina de Linde om, hvordan den kulturhistoriske attraktion har et ønske om at opkvalificere sig endnu mere i AI. Tina er flankeret af projektleder i Moving Destin(AI)tions Anders Søndergaard fra VisitAarhus, der perspektiverer undersøgelsens resultater og giver gode råd til, hvordan turismeerhvervet kan “slå hul på AI-bylden” Podcasten er finansieret af Danmarks Erhvervsfremmebestyrelse Vært: Johan Bergholt Tilrettelæggelse og producent: WoW Productions Lyddesign: Sound by Dico, Martin Gavino Frank Udgiver: VisitAarhus

• Transcript

6. Børnenes kontor: AI menukort i pølsevognen

Da pølsemanden Henrik Pedersen bliver forpagter af den lokale pølsevogn på Banegårdspladsen i Aarhus, beslutter han sig for, at der skal ske noget nyt. Han vil ikke ligne sine konkurrenter med samme visuelle udtryk og generiske pack shots af pølser og hot dogs. Og selvom Henrik ikke har tænkt i konkrete brandingstrategier eller visuelle identiteter, så beslutter han sig alligevel for at eksperimentere med AI og ChatGPT. Han får AI til at skabe sit helt eget visuelle univers, med et personligt udtryk og et menukort, der får kunderne til at stoppe op. I den her episode dykker vi ned i, hvordan man – uden kreative eller tekniske forudsætninger – kan forme sin egen visuelle identitet ved hjælp af Generativ AI. Her supplerer brandingkonsulent fra Vybe Studio, Kent Bøndergaard, med hvad man skal være opmærksom på, når man arbejde med at billedgenerere med AI. Podcasten er finansieret af Danmarks Erhvervsfremmebestyrelse Vært: Johan Bergholt Tilrettelæggelse og producent: WoW Productions Lyddesign: Sound by Dico, Martin Gavino Frank Udgiver: VisitAarhus

• Transcript

5. Odense Åfart: Sådan bygger du egne programmer med AI

Til et webinar om AI-metoden ‘vibecoding’ går der et lys op for Eva Pasgaard Skytte. Hun kan spare mange penge og flere dages arbejde ved selv at bygge sine interne softwaresystemer med hjælp fra AI. Eva er direktør i Odense Åfart, som er en oplevelsesbaseret virksomhed, der bl.a. tilbyder guidede ture, kano- og vandcykeludlejning samt sejlture på Odense Å, hvor turister oplever byen og naturen fra vandsiden. Ordet ‘vibecoding’ havde hun aldrig hørt om før, men i løbet af en weekend får hun ved hjælp af AI-værktøjet Cursor kombineret med ChatGPT kodet prototypen til virksomhedens nye interne bookingsystem. Et system der ellers vil have kostet hende flere hundredetusinde kroner at få udviklet ude i byen. I den her episode fortæller Eva om sine erfaringer og Jesper Bækgaard, digital marketingspecialist fra Ctrl Alt Delete, supplerer med ekspertisen om, hvad ‘vibecoding’ egentlig er og hvordan er igang med at revolutionere måden at kode på. For nu kan du nemlig gøre det helt selv uden nogensinde at have kodet før. Podcasten er finansieret af Danmarks Erhvervsfremmebestyrelse Vært: Johan Bergholt Tilrettelæggelse og producent: WoW Productions Lyddesign og mix: Sound by Dico, Martin Gavino Frank Udgiver: VisitAarhus

• Transcript

4. Gl. Skovridergaard: Fra forespørgsel til tilbud på få minutter

Tæt på Gudenåen i Silkeborg ligger hotel og konferencecentret Gl. Skovridergaard. Med rødder tilbage til 1798 har Gl. Skovridergaard i årevis levet af det gode værtskab og skræddersyede tilbud til virksomheder og gæster. Men når mange forespørgsler tikker ind hver uge, kan tilbudsgivning hurtigt blive en tidskrævende opgave. I den her episode fortæller salgs- og marketingchef, Regitze Vestergaard, hvordan hotellet nu har fundet en nem måde at bruge kunstig intelligens til at gøre tilbudsprocessen hurtigere, skarpere og mere personlig. Regitze fortæller om, hvordan AI hjælper hende med at formulere tilbud, spare tid i hverdagen og samtidig bevare den menneskelige service, som gæsterne forventer. Sammen med rådgiver, Alexander Hagensen, fra marketingbureauet C10 dykker vi også ned i, hvordan bureauet netop nu er ved at udvikle en AI sprogoversætter for Gl.Skovridergaard, der gør det muligt for hotellet at blive langt mere synlige uden for landets grænser. I udlandet ligger nemlig en potentielt enorm stor kundegruppe. Podcasten er finansieret af Danmarks Erhvervsfremmebestyrelse Vært: Johan Bergholt Tilrettelæggelse og producent: WoW Productions Lyddesign: Sound by Dico, Martin Gavino Frank Udgiver: VisitAarhus

3. Den Gamle By: Sådan forbedrer du din synlighed i ChatGPT

Den Gamle By i Aarhus er netop kåret som Danmarks næstmest besøgte museum i 2025, og museet ligger da også i top 3, hvis du søger efter ‘museer i Aarhus’ på Google. Men placeringen skal ikke tages for givet, for i dag bruger flere og flere kunstig intelligens som f. eks Chat GPT, Gemini eller Claude til at finde frem til turistattraktionerne. Nina Lykke Sørensen, der er digital redaktør i Den Gamle By, arbejder dagligt med museets hjemmeside, der spiller en afgørende faktor for, hvordan man bliver fundet i de forskellige AI-modeller. I den her episode kan du blive klogere på, hvad du helt konkret skal gøre for at forbedre din AI-synlighed. De gode råd kommer fra digital marketingspecialist hos CTRL ALT DEL, Jesper Bækgaard, der også giver sit bud på, hvordan man kan bruge AI-modellerne “mod sig selv” for at optimere din data og i sidste ende din digitale tilgængelighed. Podcasten er finansieret af Danmarks Erhvervsfremmebestyrelse Vært: Johan Bergholt Tilrettelæggelse og producent: WoW Productions Lyddesign: Sound by Dico, Martin Gavino Frank Udgiver: VisitAarhus

2. Scandic Hotels: AI i hotelbuffeten

I den her episode checker vi ind i hotelbranchen - nærmere bestemt morgenmadsbuffetten på Hotel Scandic The Mayor i Aarhus. Det skal nemlig handle om at bruge AI som digital adgangsvært. For Marlene Kristensen, der er direktør på hotellet, er det essentielt, at gæsteservicen er i top. Men hotellet oplever at bruge unødvendig meget tid på at tjekke manuelt, om gæsterne har betalt for deres morgenmad. Vi skal undersøge om kunstig intelligens kan frigive hotelmedarbejdernes tid og i sidste ende spare hotellet for en masse madspild. I den her episode flankeres Marlene af Tine Skovgaard, marketingchef hos Exsitec, der rådgiver Scandic om, hvilket AI potentiale der er i brugen af kunstig intelligens som adgangsvært til morgenmadsbuffeten. Podcasten er finansieret af Danmarks Erhvervsfremmebestyrelse Vært: Johan Bergholt Tilrettelæggelse og producent: WoW Productions Lyddesign: Sound by Dico, Martin Gavino Frank Udgiver: VisitAarhus

1. Tir Na Nog: Kan chatbotten redde gæstekommunikationen?

I den første episode af VisitAI tager vi fat i en AI-klassiker: Nemlig chatbotten. For ER den bare et effektivt, hurtigtsvarende redskab eller kan den faktisk minimere tiden brugt på at svare på en masse e-mails? Vi besøger gastropubben Tir Na Nog i Aarhus, der i løbet af de sidste 22 år har udviklet sig fra at være en klassisk irsk-inspireret pub til i dag at huse større selskaber og samle gæsterne til sportsarrangementer. Manager Andreas Ruigrok og hans medarbejdere bruger uhensigtsmæssigt meget mailkommunikation frem og tilbage med kunder, der har forespørgsler på selskaber, vil booke borde, arrangere events, har mistet ejendele osv. Nu vil Tir Na Nog afhjælpe arbejdsbyrden ved hjælp af en chatbot. Andreas fortæller hvordan de arbejder med kunstig intelligens og i episoden her flankeres han af data ingeniør, Morten Hamburger, fra virksomheden KnowIt, der er ved at udvikle chatbotten for dem. Podcasten er finansieret af Danmarks Erhvervsfremmebestyrelse Vært: Johan Bergholt Tilrettelæggelse og producent: WoW Productions Lyddesign: Sound by Dico, Martin Gavino Frank Udgiver: VisitAarhus

Trailer: Velkommen til VisitAI!

Glæd dig! Snart går vi i luften med en ny podcastserie fra VisitAarhus - en serie der skal gøre turismen klogere på AI. Hvordan ser turismen ud i en fremtid, hvor kunstig intelligens er en naturlig del af hverdagen? Og hvad betyder det helt konkret for dem, der arbejder med gæster, oplevelser og forretning? VisitAI er VisitAarhus’ nye podcastserie, der tager dig med ind i maskinrummet bag kunstig intelligens i turismebranchen. I hver episode besøger vi en turismevirksomhed og undersøger både potentialet og faldgruberne: Hvor kan AI skabe reel værdi? Hvor går grænserne? Og hvilke kompetencer skal branchen have for at stå stærkt i fremtiden? Vært er Johan Friis Bergholt fra VisitAarhus, der sammen med erfarne AI-eksperter og stemmer fra turismebranchen – fra hoteller og restauranter til museer og campingpladser – deler erfaringer, perspektiver og konkrete eksempler. Sammen taler de om, hvordan kunstig intelligens kan frigive tid, styrke gæstekommunikationen og gøre hverdagen smartere for turismevirksomheder i hele Danmark. Podcasten er finansieret af Danmarks Erhvervsfremmebestyrelse Tilrettelæggelse og Producent: WoW Productions Udgiver: VisitAarhus Lyddesign: Sound by Dico, Martin Gavino Frank