Skip to content
Sign in
Artwork for Touchpoint Talk
NewsTech NewsTechnology

Touchpoint Talk

friendlyway

Willkommen beim “Touchpoint Talk” mit friendlyway, dem Podcast über die intelligente Fusion von digitalen Möglichkeiten und physischen Räumen in Unternehmen und Behörden. Gemeinsam mit Experten und Anwendern sprechen wir über die besten Strategien und Technologien, um physische Touchpoints zu digitalisieren. Vom Besucher-Check-in über interaktive Terminals bis zum Digital Signage – wir analysieren, was wirklich funktioniert, um Erlebnisse zu schaffen und Prozesse zu optimieren.

Play
Open in
  • 26 episodes
  • Avg 6 min
  • German

Episodes 26

NewestOldestLongest
All20Unplayed20In progress0Played0
Counted on this page — what you have heard stays on this device, so it is not something the list can be paged by.
  • S1 · E142
    Wednesday · 9 min

    Yard Automation für eine effizientere moderne Transportlogistik

    Erfahren Sie, wie Yard Automation die Transportlogistik optimiert, Wartezeiten reduziert und Abläufe auf Betriebshöfen automatisiert. Vorteile, Technologien und Best Practices im Überblick. Mehr erfahren: https://www.friendlyway.de/yard-automation-moderne-transportlogistik

  • S2 · E46
    Tuesday · 6 min

    Warehouse Execution Systems: Connecting Warehouse Management with Automation

    Warehouse operations rarely follow a fixed plan for long. In this episode, we explore how Warehouse Execution Systems help coordinate labor, robotics, equipment, and changing priorities in real time, plus the key benefits, implementation challenges, and best practices to know. Read the full article: https://www.friendlyway.com/warehouse-execution-systems-wes/ #WarehouseExecutionSystem #WES #WarehouseManagement #Automation #Logistics

  • S1 · E141
    August 21 · 6 min

    Digitale Logistikprozesse unterstützen Compliance in Unternehmen

    Erfahren Sie, wie digitale Logistikprozesse Unternehmen bei der Einhaltung von Compliance-Anforderungen unterstützen. Best Practices, Technologien und Vorteile im Überblick. Mehr erfahren: https://www.friendlyway.de/digitale-logistikprozesse-compliance

  • S1 · E140
    August 19 · 5 min

    Automatisierte Check-in-Lösungen für moderne Werksgelände

    Erfahren Sie, wie automatisierte Check-in-Lösungen für Werksgelände Wartezeiten reduzieren, Sicherheitsprozesse verbessern und den Zugang für Fahrer, Besucher und Lieferanten digitalisieren. Mehr erfahren: https://www.friendlyway.de/automatisierte-check-in-loesungen-werksgelaende

  • S2 · E45
    August 13 · 5 min

    Smart Yard Management: Real-Time Visibility Through IoT, RFID, and Sensor Technologies

    What happens when trailers, gates, docks, and sensors start sharing data in real time? We unpack smart yard management — from RFID and GPS to BLE, LoRaWAN, and AI — and explore how connected tracking can eliminate delays, blind spots, and manual work at busy logistics sites. Read the full article: https://www.friendlyway.com/smart-yard-management-iot-rfid-sensors/ #SmartYard #Logistics #IoT #RFID #SupplyChain #DigitalLogistics

  • S1 · E138
    August 12 · 6 min

    Digitale Besuchersteuerung für moderne Logistik und Produktionsstandorte

    Erfahren Sie, wie digitale Besuchersteuerung Unternehmen in Logistik und Produktion dabei unterstützt, Besucher effizient zu verwalten, Sicherheitsanforderungen zu erfüllen und Prozesse zu automatisieren. Mehr erfahren: https://www.friendlyway.de/digitale-besuchersteuerung-logistik-produktion

  • S1 · E137
    August 7 · 5 min

    Wie Unternehmen Leerfahrten in der Logistik erfolgreich reduzieren

    Erfahren Sie, wie Unternehmen Leerfahrten in der Logistik vermeiden, Transportkapazitäten besser auslasten und Kosten sowie CO₂-Emissionen durch digitale Prozesse reduzieren. Mehr erfahren: Leerfahrten in der Logistik reduzieren: Strategien für mehr Effizienz und geringere Kosten | friendlyway

  • S4 · E11
    August 7 · 6 min

    Jak uniknąć najczęstszych błędów podczas wdrażania systemu Digital Signage

    Dlaczego wiele wdrożeń Digital Signage nie przynosi oczekiwanych efektów? W tym odcinku bierzemy pod lupę najczęstsze błędy – od przeładowania ekranów tekstem i braku hierarchii wizualnej, po techniczne wpadki, takie jak wybór domowych telewizorów zamiast monitorów przemysłowych. Omawiamy też pułapki organizacyjne, w tym brak jasnej strategii i ręczne wgrywanie plików na pendrive’y. Podpowiadamy, jak dzięki automatyzacji CMS, regularnym aktualizacjom i zdalnemu monitorowaniu sprzętu zbudować sprawną i skuteczną sieć komunikacji cyfrowej. Przeczytaj pełny artykuł: https://friendlyway.pl/najczestsze-bledy-w-digital-signage #DigitalSignage #VisualCommunication #CMS #ContentStrategy #BłędyDigitalSignage #WdrożeniaIT #ZdalneZarządzanie

  • S4 · E10
    August 7 · 7 min

    Bezpieczeństwo Digital Signage w firmie – jak chronić ekrany, dane i system zarządzania

    Ekrany w przestrzeniach publicznych to nie tylko wizytówka firmy, ale też fizyczne punkty końcowe sieci narażone na cyberataki. W tym odcinku omawiamy kluczowe zasady bezpieczeństwa systemów Digital Signage zgodnie z koncepcją Zero Trust. Wyjaśniamy, jak chronić odtwarzacze w trybie kiosk mode, dlaczego segmentacja sieci i szyfrowanie TLS są niezbędne oraz jak autoryzacja MFA chroni system CMS przed przejęciem. Podpowiadamy również, jak dbać o bezpieczeństwo w modelach chmurowym i lokalnym, aby skutecznie chronić wizerunek oraz dane organizacji. Przeczytaj pełny artykuł: https://friendlyway.pl/bezpieczenstwo-systemu-digital-signage #DigitalSignage #Cybersecurity #BezpieczeństwoIT #ZeroTrust #CloudSecurity #CMS #MFA

  • S4 · E9
    August 7 · 7 min

    Centralne zarządzanie siecią ekranów Digital Signage w wielu lokalizacjach

    Jak sprawnie kontrolować multimedia w setkach oddziałów firmy? W tym odcinku omawiamy centralne zarządzanie siecią ekranów Digital Signage z poziomu jednej przeglądarki. Wyjaśniamy, jak systemy CMS w chmurze pozwalają na automatyczne harmonogramowanie treści, zdalny monitoring sprzętu oraz dynamiczną personalizację komunikatów dla poszczególnych lokalizacji. Podpowiadamy też, jak integracja z systemami ERP/CRM buduje spójny wizerunek marki i skraca czas wdrażania kampanii, odciążając lokalne działy IT. Przeczytaj pełny artykuł: https://friendlyway.pl/zarzadzanie-digital-signage-w-wielu-lokalizacjach #DigitalSignage #CMS #CloudDigitalSignage #ZdalneZarządzanie #ContentScheduling #TransformacjaCyfrowa

  • S2 · E44
    August 6 · 4 min

    Warehouse Asset Management: Optimizing Equipment, Inventory, and Warehouse Performance

    Warehouse assets are easy to overlook until a missing scanner, idle forklift, or late repair disrupts the shift. This episode explains how tracking technologies, maintenance data, WMS and ERP integration, and smarter audits create clearer visibility and more reliable warehouse performance. Discover the complete guide #WarehouseAssetManagement #Logistics #SupplyChain #AssetManagement #Industry40

  • S4 · E8
    August 5 · 5 min

    Digital Signage w chmurze czy lokalnie - porównanie rozwiązań

    Wybór między Digital Signage w chmurze a wersją lokalną (On-Premise) kluczowo wpływa na strukturę wydatków, obciążenie działu IT oraz elastyczność sieci ekranów. W tym odcinku omawiamy najważniejsze różnice między modelami SaaS i On-Premise, analizujemy ich zalety, ograniczenia oraz scenariusze zastosowań – od sieci handlowych i franczyz po banki i zakłady przemysłowe. Podpowiadamy również, kiedy warto wdrożyć rozwiązanie hybrydowe. Przeczytaj pełny artykuł: https://friendlyway.pl/digital-signage-w-chmurze-czy-lokalnie #DigitalSignage #CloudDigitalSignage #OnPremise #TransformacjaCyfrowa #InfrastrukturaIT #SaaS #CMS

  • S3 · E10
    August 5 · 8 min

    Quando è il momento di sostituire il registro visitatori cartaceo

    In questo episodio parliamo di quando e perché è giunto il momento di sostituire il registro visitatori cartaceo con un sistema digitale avanzato. Esploriamo i limiti operativi della registrazione manuale, le criticità legate al GDPR, l'azzeramento dei tempi di attesa tramite QR Code e le migliori strategie per pianificare la transizione verso una reception intelligente e sicura. Leggi l’articolo completo: https://friendlyway.it/quando-sostituire-registro-visitatori-cartaceo #VisitorExperience #VisitorManagement #DigitalReception #RegistrazioneVisitatori #ConformitaGDPR #DigitalTransformation

  • S3 · E8
    August 5 · 5 min

    Come integrare il Visitor Management con il controllo accessi aziendale

    In questo episodio parliamo di come integrare un Visitor Management System con il controllo accessi aziendale per digitalizzare l'accoglienza e rafforzare la sicurezza fisica. Esploriamo l'automazione degli ingressi tramite QR code, l'azzeramento delle code con i chioschi self-service, la piena conformità alle normative GDPR e la sincronizzazione via REST API con l'infrastruttura d'accesso preesistente. Leggi l’articolo completo: https://friendlyway.it/integrare-visitor-management-controllo-accessi-aziendale #VisitorExperience #VisitorManagement #DigitalReception #ControlloAccessi #CheckInDigitale #ConformitaGDPR

  • S3 · E7
    August 4 · 6 min

    Visitor Management per fornitori e manutentori: best practice operative

    Migliorare la visitor experience in azienda significa trasformare l'accoglienza in un percorso fluido, rapido e sicuro fin dal pre-check-in. In questo episodio scopriamo come un Visitor Management System digitalizza ogni fase dell'ingresso: preregistrazione online con invio di QR code, chioschi self-service per azzerare le code in reception, stampa automatica del badge, notifiche istantanee all'host e pieno rispetto della privacy secondo la normativa GDPR. Leggi l’articolo completo: https://friendlyway.it/migliorare-esperienza-visitatore-pre-check-in-uscita #VisitorExperience #VisitorManagement #DigitalReception #ControlloAccessi #CheckInDigitale #ConformitaGDPR

  • S2 · E43
    July 31 · 4 min

    Supply Chain Control Towers: Real-Time Visibility for Smarter Supply Chain Management

    When a late truck, shifting stock levels, or missed supplier milestone can disrupt the wider network, speed matters. This episode explores how supply chain control towers reveal emerging risks, support faster decisions, and connect planning with day-to-day operations. Explore the full article: https://www.friendlyway.com/what-is-supply-chain-control-tower/ #SupplyChainControlTower #LogisticsTechnology #Operations #Industry40

  • S1 · E135
    July 31 · 5 min

    Automatisierte Zutrittsfreigabe für den modernen Lieferverkehr

    Erfahren Sie, wie automatisierte Zutrittsfreigaben den Lieferverkehr beschleunigen, Sicherheitsprozesse optimieren und den Zugang für LKW, Lieferanten und Speditionen digital steuern. Mehr erfahren: https://www.friendlyway.de/automatisierte-zutrittsfreigabe-lieferverkehr

Showing 1–20 of 26 episodes