Skip to content
Artwork for Testaankoop
EducationHow ToSelf-Improvement

Testaankoop

Testaankoop

In onze actuapodcastreeks Testaankoop leer je elke week iets nieuws over een actueel onderwerp. Onze deskundige woordvoerders Laura Clays en Ortwin Huysmans delen tips en belangrijke informatie in samenspraak met onze experts, met maar één doel: jou zo goed mogelijk te informeren.

Play
  • 29 episodes
  • weekly
  • Avg 5 min
  • Dutch
Counted on this page — what you have heard stays on this device, so it is not something the list can be paged by.
  • #41
    October 20 · 4 min

    Betaal niet te veel voor Disney+!

    Heb jij een Disney+ Premium-account? Dan is de kans groot dat je al maanden te veel betaalt! In deze aflevering legt onze woordvoerster Laura Clays uit waarom je mogelijk niet de beloofde beeldkwaliteit krijgt. Ze vertelt daarnaast welke stappen we, samen met Euroconsumers, ondernemen om compensatie te eisen voor getroffen consumenten.

    • Transcript
  • #40
    October 15 · 4 min

    Winterbanden, zomerbanden of vierseizoensbanden?

    Als automobilist sta je elk jaar weer voor dezelfde keuze: zomerbanden, winterbanden of toch vierseizoensbanden? In deze aflevering legt onze woordvoerster Laura Clays uit wanneer je het best van banden wisselt, waarom niet elke winterband even veilig is en of vierseizoensbanden een goed alternatief kunnen zijn.

    • Transcript
  • #39
    October 8 · 5 min

    Nationale staking: je rechten bij een geannuleerde vlucht, trein of bus

    Heb jij op vrijdag 9 oktober of maandag 12 oktober een vlucht, trein- of busrit gepland? Dan voel je misschien de gevolgen van de nationale staking in België. In deze aflevering legt onze woordvoerster Laura Clays uit waar je mogelijk recht op hebt, zoals een terugbetaling van je ticket, een extra compensatie of zelfs een overnachting.

    • Transcript
  • #38
    October 1 · 4 min

    Dagcrème met SPF: ben je wel voldoende beschermd tegen de zon?

    Dagcrèmes met zonnebescherming lijken ideaal: ze hydrateren én beschermen je huid tegen de zon. Maar werken deze 2-in-1 producten écht goed, of schieten ze toch tekort? Laura Clays bespreekt onze testresultaten, vertelt welke producten niet aan de criteria voldoen en legt uit waarop je moet letten om voldoende beschermd te zijn tegen de zon.

    • Transcript
  • #37
    September 24 · 5 min

    Nieuwe regels voor welkomstkortingen op energie: wat verandert er voor jou?

    Misschien betaal jij, zonder het te beseffen, ook te veel voor je gas en elektriciteit. In deze aflevering legt onze woordvoerster Laura Clays uit welke impact een welkomstkorting heeft op je energiefactuur. Maar er is ook goed nieuws: er komen strengere regels die het makkelijker moeten maken om energiecontracten te vergelijken en zo te besparen.

    • Transcript
  • #36
    September 17 · 5 min

    Waarom zijn smartphones en pc's plots zo duur en hoe kun je besparen?

    Heb je gemerkt dat nieuwe smartphones en laptops steeds duurder worden? In deze aflevering onderzoeken we waarom de prijzen zo sterk stijgen, vooral bij toestellen met veel RAM-geheugen. Onze woordvoerster Laura Clays geeft concrete tips voor wie een nieuwe aankoop overweegt.

    • Transcript
  • #35
    September 10 · 4 min

    Ontdek het goedkoopste telecomtarief: nieuwe regels op komst

    Ben jij zeker dat je niet te veel betaalt voor je telecomabonnement? Telecomproviders moeten je elk jaar informeren over het goedkoopste tarief voor jouw verbruik. Alleen staat die informatie vaak nogal onopvallend op je factuur. Onze woordvoerster Laura Clays legt uit wat er binnenkort normaal gezien verandert in jouw voordeel.

    • Transcript
  • #34
    September 3 · 6 min

    Energieprijzen pieken: zo bespaar je deze maand op je contract

    De energieprijzen staan in september 2026 op het hoogste niveau van dit jaar. Is het dan slim om nu over te stappen naar een ander energiecontract? En kies je beter voor vast of variabel? Onze woordvoerster Laura Clays legt uit wat je nu het best doet.

    • Transcript
  • #33
    August 27 · 6 min

    Is de nieuwe staatsbon een slimme belegging?

    In deze aflevering van onze actuapodcast onderzoekt onze woordvoerster Laura Clays de nieuwe staatsbons die op 4 september worden uitgegeven. Welke alternatieven zijn er? Denk bijvoorbeeld aan een spaarrekening of een termijnrekening. Laura geeft concrete tips om het maximale rendement uit je spaargeld te halen.

    • Transcript
  • #32
    August 6 · 4 min

    Betalen in het buitenland: kaart, cash of lokale munt?

    In deze laatste aflevering van onze vijfdelige zomerreeks beantwoordt onze woordvoerster, Laura Clays, jullie vakantievragen: Betaal ik in het buitenland het best met de kaart, cash of via een van de neobanken? Wat moet ik doen als ik wil betalen in een Europees land waar de euro wordt gebruikt? Met welke kaart haal ik het best geld af in een Europees land waar de euro wordt gebruikt? Wat moet ik doen als ik wil betalen in een Europees land waar de euro niet wordt gebruikt? Met welke kaart haal ik het best geld af in een Europees land waar de euro niet wordt gebruikt? Betaal ik het best in euro of in de lokale munt binnen Europa? Wat als ik buiten Europa geld wil afhalen? Betaal ik buiten Europa het best cash of met een kaart in een winkel of op restaurant? Betaal ik het best in euro of in de lokale munt buiten Europa? Wat als ik vaak reis naar landen waar ze niet met de euro betalen?

    • Transcript
    • Chapters
  • #31
    July 28 · 5 min

    Natuurbranden, misleidende foto's en dubbele boekingen: dit zijn je rechten op vakantie

    In deze vierde aflevering van onze vijfdelige zomerreeks beantwoordt onze woordvoerster, Laura Clays, jullie vakantievragen: Is een reisverzekering nuttig voor een vakantie binnen Europa? Wat met mijn hospitalisatieverzekering wanneer ik op reis ben? Kan ik mijn vakantie gratis annuleren als er natuurbranden zijn op mijn bestemming? Mijn vakantiehuis ziet er helemaal anders uit dan op de foto's. Wat kan ik doen? Mijn hotelkamer blijkt dubbel geboekt te zijn. Wat nu?

    • Transcript
    • Chapters
  • #30
    July 21 · 3 min

    Reizen met een reisorganisatie: wat als er iets misloopt?

    In deze derde aflevering van onze vijfdelige zomerreeks beantwoordt onze woordvoerster, Laura Clays, jullie vakantievragen: Wat als er iets misloopt tijdens mijn vakantie met een reisorganisatie? Kan ik mijn reis annuleren als er bosbranden zijn op mijn bestemming? Wat zijn mijn rechten als de prijs van mijn georganiseerde reis verandert?

    • Transcript
    • Chapters
  • #29
    July 14 · 4 min

    Op vakantie met de trein of bus? Dit zijn je rechten

    In deze tweede aflevering van onze vijfdelige zomerreeks beantwoordt onze woordvoerster, Laura Clays, jullie vakantievragen: Heb ik recht op compensatie als mijn trein vertraging heeft of afgeschaft wordt? Wat gebeurt er als mijn bagage beschadigd raakt of verloren gaat op de trein? Wat als ik gewond raak bij een treinongeval? Vanaf wanneer wordt een bus als vertraagd beschouwd en welke rechten heb ik? Wat als mijn bagage gestolen wordt op de bus? Wat zijn mijn rechten bij een busongeval? Hoe dien ik een klacht in tegen een trein- of busmaatschappij?

    • Transcript
    • Chapters
  • #28
    July 8 · 5 min

    Zo vertrek je zorgeloos op reis met het vliegtuig

    In deze zomerspecial geeft onze woordvoerster Laura Clays antwoord op jullie vakantievragen: Mag ik mijn huisdier en mijn fiets meenemen op het vliegtuig? Mijn vlucht is overboekt. Wat nu? Ik heb vertraging of mijn vlucht wordt geannuleerd. Wat moet ik doen? Wat als mijn bagage niet is meegekomen met het vliegtuig, of beschadigd is? Wat met mijn handbagage?

    • Transcript
    • Chapters
  • #27
    June 23 · 7 min

    Nieuwe EU-regels versterken je rechten als vliegtuigpassagier

    Onze woordvoerster Laura Clays legt uit wat de nieuwe regels inhouden voor een eventuele naamcorrectie, je handbagage, reizen met kinderen of met personen met een beperking en waarom de no-show clause verboden wordt voor terugvluchten. Verder gaat ze ook dieper in op de compensatieregels bij vertraging en annulering. Kortom, na deze aflevering vertrek je goed voorbereid en zonder extra zorgen op reis. Bekijk de videopodcast op ons Testaankoop-YouTubekanaal.

    • Transcript
    • Chapters
  • #25
    June 12 · 4 min

    Bose SoundTouch: wat als je slimme luidsprekers plots niet meer werken?

    Werken je Bose SoundTouch-luidsprekers niet meer zoals vroeger? Bose heeft de cloudondersteuning stopgezet, waardoor belangrijke functies wegvallen. In deze aflevering legt onze woordvoerster Laura Clays uit waarom dit gebeurt en vooral wat je nu kunt doen.

    • Transcript
    • Chapters
  • #24
    June 10 · 7 min

    Parkeerapps: hoe betaal je het minst?

    Parkeerapps: heel handig, maar ze zijn wel duurder dan de parkeerautomaat. Onze woordvoerster Laura Clays legt uit hoeveel je precies betaalt om te parkeren en ze deelt ook een achterpoortje om die parkeerkosten zo veel mogelijk te drukken. Bekijk de videopodcast op ons Testaankoop-YouTubekanaal.

    • Transcript
    • Chapters
  • #23
    June 4 · 5 min

    Banken moeten slachtoffers van phishing meteen vergoeden

    Ben je het slachtoffer van phishing en weigert je bank je geld terug te betalen? In deze actuapodcast legt onze woordvoerster Laura Clays uit welke gevolgen een recent vonnis in Antwerpen kan hebben voor getroffen consumenten: "In plaats van maanden te moeten wachten op hun geld en ondertussen een rechtszaak te moeten voeren om hun geld van de bank terug te krijgen, moet de bank hen nu eerst terugbetalen en dan zelf bewijzen dat het slachtoffer de overschrijving had toegestaan of grof nalatig was." Bekijk de videopodcast op ons Testaankoop-YouTubekanaal.

    • Transcript
    • Chapters
Showing 1–20 of 29 episodes