CareYaya

En 2022, Neal Shah — ancien associé d'un hedge fund à New York — a liquidé son fonds après que sa femme a reçu un diagnostic de cancer, et a passé deux ans comme aidant à temps plein. Durant cette période, il a découvert que des étudiants des universités voisines, en soins infirmiers ou en pré-médecine, constituaient une source de soins plus fiable que les agences de soins à domicile traditionnelles — mais cette pratique était entièrement informelle, sans vérification d'antécédents, sans norme de formation, sans assurance. CareYaya a été fondée pour formaliser ce canal en une plateforme. La plateforme elle-même est entièrement gratuite : les familles ne paient aucun frais de plateforme, les étudiants aucun frais d'agence, et les 17 à 20 dollars de l'heure payés par les familles vont presque intégralement à l'étudiant. La plateforme fonctionne grâce à des dons et à des financements de fondations et de partenariats universitaires, dont l'American Heart Association, Johns Hopkins et l'AgeTech Collaborative de l'AARP. En 2026, plus de 50 000 étudiants sont inscrits sur la plateforme (venant de Harvard, Stanford, Duke, Berkeley et de l'université du Texas à Austin), et elle a facilité plus de 100 000 mises en relation de soins ; chaque étudiant passe une vérification d'antécédents et un entretien vidéo avant de commencer. La plateforme s'étend aussi vers la recherche et de nouveaux produits : un partenariat avec Duke utilise l'IA pour suivre la progression de la maladie d'Alzheimer, un projet de lunettes intelligentes (portées par les personnes âgées) dépiste le déclin cognitif précoce, et la gamme de produits inclut désormais un compagnon téléphonique par IA appelé QuikTok ainsi qu'un projet de soins palliatifs par réalité virtuelle et neurotechnologie, présenté sur CBS News. Le cofondateur Gavry Eshet a indiqué que ce modèle n'a jusqu'ici été validé qu'en Caroline du Nord — sa capacité à s'étendre à l'échelle nationale ou internationale (avec déjà de l'intérêt venant du Canada, de l'Australie et du Royaume-Uni) reste incertaine, tout comme la continuité des soins lorsque les étudiants obtiennent leur diplôme, et la question de la responsabilité dans le cadre de la catégorie « assistance non médicale à domicile ».