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聞くとマーケティングが学べるラジオ · Friday · 12 min

顧客の 「先」 を見ると景色が変わる。BtoB マーケティングの顧客理解

#マーケティング #BtoB #顧客理解 マーケティングでは 「自分たちのお客さんは誰か」 をはっきりさせる。お客さんの解像度を高めることは、自社ビジネスの特徴を知ることにつながる BtoB の顧客設定の解像度を 「企業単位」 で終わらせない。その企業の中でどの部門のどういった人が、何のために、いつ、どこで、誰と使うかまで言語化する (組織的な顧客の先) 顧客の現在だけでなく、これから向かう未来まで含めて理解する (時間軸的な顧客の先) 顧客理解を立体的に深めることで、選ばれる理由ができる マーケティングレター配信中。音声配信の内容がいいなと思っていただいた方には、レターもきっとおもしろく読めると思います。ぜひ登録してみてください! https://tsubasatada.theletter.jp

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#マーケティング #BtoB #顧客理解

  • マーケティングでは 「自分たちのお客さんは誰か」 をはっきりさせる。お客さんの解像度を高めることは、自社ビジネスの特徴を知ることにつながる
  • BtoB の顧客設定の解像度を 「企業単位」 で終わらせない。その企業の中でどの部門のどういった人が、何のために、いつ、どこで、誰と使うかまで言語化する (組織的な顧客の先) 
  • 顧客の現在だけでなく、これから向かう未来まで含めて理解する (時間軸的な顧客の先) 
  • 顧客理解を立体的に深めることで、選ばれる理由ができる

マーケティングレター配信中。音声配信の内容がいいなと思っていただいた方には、レターもきっとおもしろく読めると思います。ぜひ登録してみてください! https://tsubasatada.theletter.jp

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