師父商學院 EP75 - 為什麼工作能力強卻當不好主管？向上管理、帶領團隊、面對客戶，真正厲害的人怎麼溝通？ft.公關教母 丁菱娟

丁菱娟的《不內耗職場溝通術》：https://shifuclass.com/7pPYu (結帳輸入「jyc300」再折 $ 300) 今天邀請到人稱「公關教母」的丁菱娟老師，她是影響力品牌創辦人，也是陳修平的老師。 從員工、主管到老闆，用不同視角重新看待職場裡的溝通應對。 聊聊如何找到更好的相處方式，擺脫不必要的內耗，也談談主管、老闆的角色與價值，在面對上級、帶領下屬時該有哪些思維。 這集我們聊到： ・ 職場基本禮儀：做到這些，先替自己加分 ・ 別被情緒牽著走：停止內耗的關鍵思維 ・ 主管像夾心餅乾，怎麼說才不像傳聲筒？ ・ 客戶半夜要求砍掉重練，該照做還是該談？ ・ 交辦工作要講清楚幾件事，才不會石沉大海 ・ 直屬主管佔離職原因六成，問題在哪？ ・ 專業只是入場券，為什麼比稿前3分鐘就決定勝負？ 丁菱娟的《不內耗職場溝通術》：https://shifuclass.com/7pPYu (結帳輸入「jyc300」再折 $ 300) 本集精彩段落 0:00 預告 0:37 正片開始 1:03 員工和老闆，溝通技巧不同？ 2:03 以前跟現在的溝通差別？ 3:37 職場禮儀有多重要？ 6:55 工作值得你內耗嗎？ 9:37 上級如何跟下屬溝通？ 12:30 中階主管價值在哪？ 18:46 壞消息第一時間講？ 21:17 基層員工出包的應對？ 22:38 如何漂亮地回報好消息？ 24:10 當主管很反人性？ 29:02 當主管，眼界會不同？ 29:02 主管如何面對客戶要求？ 33:15 專業只是入場券？ 陳修平 FB：https://shifuclass.com/7zOKW 陳修平 IG：https://www.instagram.com/joey_chen88 陳修平的師父商學院 Youtube：/@joeychen-shifu 陳修平的師父商學院 FB：https://shifuclass.com/dBiwx 加入短影音研究室 Line 社群：https://lin.ee/NUnFcHd 【 陳修平的師父商學院 Podcast 】 Apple：https://reurl.cc/XQ1O6M Spotify：https://pse.is/88dl3s KKBOX：https://reurl.cc/K97VXM YT業配合作來信：hsiang@shifu.tw -- Hosting provided by SoundOn