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天下學習

天下雜誌

在這裡，我們一起向最厲害的人學習——
聽他們暢談趨勢與管理，啟發你的視野與格局。
一場深度對話，引爆你思維沸騰；
一本精選好書，陪伴你頭冷心靜。
每天收聽天下學習Podcast，讓我們陪你每天進步一點點。

節目包括：

【快樂工作人】：每週一08:00更新
職場沒人教的事，讓Cheers快樂工作人告訴你。

【管理ON AIR】：每週二08:00更新
名師親自說課，帶你聽懂管理痛點，應用課程解方，一起學習與改變。

【人才戰情室】：每月第二、四週二15:00更新
掌握產業變局，帶領職場人洞察先機，與決策者深聊育才用才之道。

【CEO的修煉場】：每月第一、三每週三08:00更新
天下CEO邀請各行業CEO朋友們分享面對大環境變化下的挑戰，如何修煉、堅持信念。

【請問CEO】：每月第二、四週三08:00更新
不是老闆來說教，是聽他們內傷後的人生信念，思維轉念的靈光乍現！

【悅讀書事圈】：每週四08:00更新
出版編輯第一手分享的共讀圈，更快速掌握好書的精華與觀點。

【天下好讀】：每週五08:00更新
一趟捷運的時間，聽一本好書的精彩。

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Yesterday · 9 min
【欸等等要上班了 Ep.2】等等，我居然開始想念雪花冰了！秘魯 HR 的台灣職場大冒險
大家對「外派」的想像，通常是台灣人離家打拼，但今天要說一個反過來的故事。一位秘魯青年段超 (Andre Milla)，因為在台唸書愛上這裡的生活，一待就是九年，現在則成為信邦電子負責歐美區的人資管理者。 Andre 曾輾轉於秘魯、墨西哥與中國工作，對他而言，台灣最驚人的文化衝擊竟然是「安全感」——那種可以用手機在咖啡廳佔位的信任度。本集他將分享如何從「外來者」轉變為跨國團隊的橋樑，並揭曉為什麼「雪花冰」，成為他出國出差時最深刻的鄉愁。看信邦電子如何營造一個互助、無國界的職場，讓外籍人才也能在這裡找到家的感覺。【聽完這集你會知道】 02:44 ｜秘魯青年的九年台灣緣：為什麼一位外籍生會選擇定居台灣，並投身電子科技業人資？ 04:12 ｜治安震憾教育：走出台灣才發現，原來「東西放在桌上不會被偷」是一種奢侈的幸福。 05:27 ｜跨文化信任心法：業務與人資的第一線觀察，如何透過「觀察」與「擁抱」打破異國隔閡。 07:29 ｜信邦的共同努力：為什麼海內外團隊與客戶最終會選擇信任信邦？祕訣就在於各部門的緊密協作。 08:00 ｜關鍵 Hashtag #unexpected：面對法規與勞動環境的變動，如何把「不確定性」轉化為職涯進步的動力。【本集金句】 Andre：「在信邦，不管我遇到什麼問題，身邊的同事總是很願意伸出援手。」【本集關鍵關鍵字】 #信邦電子 #外籍人才 #跨文化溝通 #人資管理 #台灣生活#雪花冰 #unexpected 對談來賓：信邦電子歐美區人力資源部管理師段超 (Andre Milla) 主持人： CSR@天下頻道成長編輯主任邱敬本集節目由信邦電子合作推薦 Powered by Firstory Hosting
Thursday · 6 min
【天下好讀Ep.363】上班總是心煩氣躁？哈佛教授揭密：2個簡單方式，讓你在工作中找到快樂
大多數人都渴望從職涯中獲得成功與快樂。許多有企圖心的人總習慣將邏輯簡化：先追求成功，然後假設成功自然會帶來快樂。但這種推論存在巨大漏洞。追求成功需要付出代價，往往會讓人變得更不快樂，那些被工作榨乾、孤身一人的工作狂就是最好的例子。天下雜誌出版《幸福檔案》製作團隊：凌爾祥、張雅媛、林佩均＊推薦好書《幸福檔案》：https://bookstw.link/9fd8um ＊天下學習一週年，填問卷抽好書：https://forms.gle/oHEGabfvhyifhqdbA ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊意見信箱：bill@cw.com.tw Powered by Firstory Hosting
Wednesday · 23 min
【悅讀書事圈Ep.55】越懂事越容易內傷？破解Ｃ型人格，重新認識《正常的迷思》
總是懂事、體貼、先顧別人，卻把委屈都留給自己？諮商心理師海苔熊帶你認識「C型人格」，拆解壓抑、討好與過度自我要求背後的心理機制。透過《正常的迷思》重新檢視：我們以為的「正常」，真的正常嗎？【聽完這集你會知道】 02:03｜現代社會擁有最多資源，卻可能有最糟糕的心情 04:47｜什麼是「正常」？重新思考對正常的定義 12:35｜越懂事、越顧全大局，反而可能傷害自己 16:30｜家庭與文化的壓力，長大後仍會留在心裡【本集金句】當你專注顧全大局時，其實你並沒有顧全自己。你用自己的身體，交換了世界和平與大家的快樂。 #海苔熊 #正常的迷思 #創傷 #Ｃ型人格 #好人現象主持人：天下學習事業群總經理吳韻儀來賓：諮商心理師海苔熊製作團隊：張雅媛、何靜芬、張齊方、王薇茹 🌟好書推薦《正常的迷思》＊天下網路書店：https://reurl.cc/qaOeMD ＊博客來：https://reurl.cc/jVkzOD ＊Momo：https://reurl.cc/6XEoYb ＊Readmoo：https://reurl.cc/OQ4ELR ＊Kobo：https://reurl.cc/8Yp584 ＊歡迎加入悅讀書事圈FB社團：https://www.facebook.com/groups/cwboolbusiness ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊意見信箱：bill@cw.com.tw Powered by Firstory Hosting
Tuesday · 33 min
【請問CEO Ep.80】人生不必100分，真正厲害的人是持續變得更好 ft. 前IBM台灣總經理童至祥
童至祥是台灣IBM首位女性總經理，在IBM服務近30年。她從基層做起，歷經行政、品管、業務與產品等部門，也跨足日本與中國市場，累積跨文化的管理經驗。2009年，她加入本土企業特力集團，投入組織改革與品牌轉型。面對長期高壓的工作，童至祥如何在高壓的職涯環境中，維持內心平靜，而且還能堅持每天清晨起床運動、保持自律？看似完美的職涯，童至祥卻認為世界上沒有完美之人，最重要的是盡好自己的本分、定義好自我角色，就能安穩前行。【聽完這集你會知道】 02:49｜滾動式為每一個角色評分：人生各階段時間有限，透過「以終為始」定義角色的基本分，別讓完美成為人生毒素。 07:48｜帶外商、帶本土企業的差異：建立員工的數字腦，建立高績效文化，以及領導者須展現言行一致。 09:18｜如何處理品牌危機：面對標價異常的公關危機時，第一時間坦然認錯、公開事實，讓危機成為品牌資產。 15:08｜笨力氣溝通哲學：摒棄短視做法，花時間與利害關係人深度溝通。雖看似低效，卻能換取最穩固的支持。 20:05｜卓越領導者的特質：可長時間觀察員工是否願意幫助他人成功，作為識別領導人才的指標。 21:28｜面對員工挑戰的應對之道：理性思考對方的建議是否有理以及其原因，別用情緒反應。 27:52｜相信自己是特別的：找到自己的獨特之處，不被外在環境牽引，最重要是傾聽內心深處。【本集金句】不要去想你是完美的，因為世界上沒有完美的人。 #童至祥 #IBM #領導 #外商 🎙️主持人：WAVE中小企業CEO品牌 / 領導學創辦人黃麗燕 🎙️來賓：台灣IBM前總經理童至祥 🎧製作團隊：天下學習、廖婉書＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊訂閱天下全閱讀：https://bit.ly/3STpEpV ＊意見信箱：bill@cw.com.tw Powered by Firstory Hosting
Tuesday · 36 min
【人才戰情室 S2EP26】32年職涯、3進3出奧美！謝馨慧首次公開談離職：離開不是下山，而是從山頭起飛
前奧美集團董事總經理、現任曜誠溝通顧問公司董事長謝馨慧，32年職涯中，3進3出奧美。這是她首次公開分享自己如何處理離職，以及如何與公司、團隊好好告別。曾經收過無數封離職信的她分享，離職不只是一次人員異動，也可能是組織氣候的溫度計。對主管而言，真正重要的不是「怎麼把人留下來」，而是穿透「生涯規劃」、「個人因素」等表面理由，找到組織真正需要改善的地方。究竟什麼樣的人該留、什麼樣的人該放？主管又該如何透過日常溝通、員工調查、跨部門輪調，甚至觀察匿名職場平台上的真實聲音，提前發現問題？如何避免一個人離職，最後變成整個團隊的「土石流」？謝馨慧以30多年管理經驗，分享如何做好離職管理，降低人才流失帶來的組織成本。而對準備離職的工作者，謝馨慧也提出三個重要提醒：留「商德」、留「口碑」、留「善良」。因為離開一家公司，不代表關係就此結束。今天的同事，未來可能成為客戶、合作夥伴，甚至再次成為同事。本集《人才戰情室》邀請謝馨慧，從自己的離職經驗談起，拆解主管如何面對人才離開、如何聽見員工真正的聲音，以及工作者如何把離職變成職涯上的一次華麗轉身。 🎧 本集亮點 04:33｜32年職涯：謝馨慧如何把離職變成「從山頭起飛」？ 11:25｜離職不是結束：主管如何穿透「生涯規劃」找到真正原因？ 14:58｜員工為什麼離開？從主管、輪調到職涯發展，找到留才關鍵 18:05｜主管成為「毒瘤」怎麼辦？忍痛讓優秀主管離開的管理決策 20:27｜如何避免「一個人離職，整個團隊跟著走」？ 24:38｜別急著防衛：主管如何透過開放式提問，聽見員工真心話？ 32:33｜離職者必學三件事：留商德、留口碑，也留一份善良【本集金句】「公司可以沒有你，但是你自己不能沒有你自己。」 #謝馨慧 #離職管理 #人才留任 #主管管理 #人才管理 #組織文化 #職涯發展 #領導力 #員工關係 #人才戰情室 🎙 主持人：天下人才會會長劉鳳珍 🎙 對談來賓：曜誠溝通顧問公司董事長謝馨慧 🎧 製作團隊：天下學習事業群、蘇欣儀 ● 立即加入天下人才會：https://cwl.pse.is/9ejj52 Powered by Firstory Hosting
Monday · 12 min
【管理ON AIR Ep.55】AI從對話到執行！4大方法教你怎麼聰明管好虛擬員工 ft. 溫紹群
AI正從單純回答問題的機器人，演進為能理解意圖並自動執行任務（A to A）的「虛擬員工」！當企業導入AI Agent時，該如何解決權責邊界劃分、高昂的監控成本與技術規模化的挑戰？我們特別邀請到勤業眾信資深副總經理——溫紹群，為大家解構AI虛擬員工的落地實戰觀念！從運用自然語言打破數位代溝、像寫JD般賦予語言模型專業能力，到找出關鍵Power User帶動試行與人機協作治理，教你打造高效且安全的數位團隊！【聽完這集你會知道】 01:08｜用自然語言溝通跨越數位鴻溝！擺脫傳統鍵盤與滑鼠操作，直接透過講話讓AI理解意圖並自動執行任務（Answer to Action），將AI正式轉化為企業的虛擬員工。 04:14｜像撰寫 Job Description 般賦予AI專業！以公版虛擬員工為基礎，依需求賦予人資或財務資料語言模型（JD寫得越清楚，AI執行越精準），並建立管理方法防止模型亂說話。 06:26｜劃分責任邊界與評估監控成本！在詢價或採購流程中釐清人類與虛擬員工的權責分工，並考量模型校調及高達開發上線成本五倍的風險監控費用。 09:10｜尋找 Power User 跨出成功導入第一步！避免一開始就全公司遍地開花，先在業務單位找到有AI支持意願的 Power User，挑選對公司有價值的題目種下小草、逐步放大規模。 13:22｜面對不可逆的技能轉型與人機績效管理！當AI達到經濟拐點，企業應重新釐清人類員工的核心技能價值，並因應與矽谷落差縮短至一年半內的AI浪潮，重新設計人機協作下的績效管理機制。【本集金句】「你不會因為虛擬員工很聰明就不管它，反而要更花時間去管理與劃分責任邊界。」 #溫紹群 #AIAgent #虛擬員工 #人機協作 #AI轉型 #勤業眾信 #天下學習主持人：天下學習研發長盧智芳來賓：勤業眾信資深副總經理溫紹群製作團隊：天下學習、趙蓉詩＊專屬折扣碼現折300元！課程連結：https://hi.cw.com.tw/ ＊更多管理領導心法到「天下學習」，開始上課：https://bit.ly/3G1YcBC ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊訂閱天下全閱讀：https://bit.ly/3STpEpV ＊意見信箱：bill@cw.com.tw Powered by Firstory Hosting
August 23 · 38 min
【快樂工作人Ep.260】小五旁聽台大資工系，自學天才做三件事讓大腦不外包 ft.呂顥天
當你遇到一件不懂的事，會怎麼做？問AI、Google，還是丟到Threads問別人？世界經濟論壇《未來就業報告》已連續三屆把「分析思辨力」列為核心技能榜首——AI能幫你找答案，卻無法替你問出好問題。本集來賓呂顥天，小五就在台大資工系旁聽、代表台灣參加美國國際科展ISEF，如今保送進入陽明交通大學生命科學系。你以為這樣的人一定是AI重度使用者，但他做了一個很反潮流的決定——在AI唾手可得的時代，刻意不把思考外包給AI。這集他拆解了「不外包大腦」的三大原則、什麼事情可以交給AI、什麼事情必須自己想，也誠實分享了跳級路上的孤獨與代價。聽完這集你會知道： 1.小五就旁聽台大資工、站上國際科展——這條跳級的路，是規劃還是偶然？ 2.身為 AI 原生代，他為什麼刻意不把思考外包給 AI？ 3.什麼事可以交給 AI、什麼事一定要自己想——他的判斷標準是什麼？【本集重點】 02:44｜小五旁聽台大資工系、站上國際科展：他怎麼跳級學習？ 07:30｜「天才」的關鍵抉擇——天賦、興趣、環境，哪一個影響最大？ 11:00｜學得比別人快，有得也有失？跳級路上的孤獨心情 21:55｜身為AI原生代，他用三大原則，避免「AI外包大腦」 35:10｜養成深度思考的第一步：不用AI來「做這件事」【本集金句】「AI 可以幫人找答案，但它沒辦法替人問出好問題。」「用更慢、更費力的方式鍛鍊大腦，才是我真正的競爭力。」「天賦是起點，但真正讓人走遠的，是選擇一種學習方式，然後一直堅持下去。」 #不外包大腦 #AI原生代 #獨立思考 #學習自主 #呂顥天 #快樂工作人 #天下學習 #ISEF國際科展 #分析思辨力 #跳級人生 🎙️ 主持人：天下學習主編吳佩旻 🎙️ 來賓：陽明交通大學生命科學系準大一生呂顥天 🎧 製作團隊：張雅媛、邱宇豪、邱煜庭＊快樂工作人收聽心得問卷熱烈募集中：https://pse.is/9glls7 ＊小學旁聽台大資工，高中前進中研院，呂顥天回顧自學之路：https://user281896.pse.is/9hh53w ＊申請加入台灣人才永續行動聯盟（TIT）：https://web.cheers.com.tw/event/talent/ ＊訂閱天下學習電子報：https://user281896.pse.is/8llhat ＊《快樂工作人》LIVE Podcast 直播，加入LINE會員互動：https://lin.ee/iD0rAw5 ＊意見信箱：bill@cw.com.tw Powered by Firstory Hosting
August 20 · 11 min
【天下好讀Ep.362】給出標準答案只是基本！台哥大總經理林之晨、資訊長蔡祈岩：未來職場更看重「這項能力」
當大型語言模型讀完人類所有專業知識，傳統職場「愈老愈吃香」的經驗法則正迎來斷崖式下跌。台灣大哥大總經理林之晨與資訊長蔡祈岩在《逆分工》新書中，直指生成式AI將終結延續一萬年的分工邏輯。在硬知識貶值的時代裡，翻轉晶體智力、全面轉向流體智力，不讓自己變成被組織埋葬的零件。天下雜誌出版《逆分工》製作團隊：凌爾祥、張雅媛、林佩均＊推薦好書《逆分工》：https://bookstw.link/9hbdwg ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊意見信箱：bill@cw.com.tw Powered by Firstory Hosting
August 20 · 36 min
【悅讀書事圈Ep.54】投資贏在不犯錯？曼報Pro共同創辦人：殺進市場前，先練好內功
投資最重要的，不只是「看對」，而是減少「犯錯」。  擁有20年專業投資人經驗的Vincent，從確認偏誤、沉沒成本，到犯錯後如何面對恐懼，拆解投資人最容易踩進的思考陷阱。面對AI時代，他如何善用工具蒐集資訊、角色扮演，同時保留主動思考，建立自己的決策框架，持續從錯誤中學習與升級。【聽完這集你會知道】 06:56｜投資不是追求「看對」，而是先學會不犯錯 10:21｜犯錯不可怕，真正危險的是越錯越深 28:57｜AI可以幫你找資料，但不要把思考外包 33:43｜投資前先寫下理由，從每一次錯誤中升級【本集金句】投資不必追求不犯錯，而是在錯的時候少輸一點，對的時候多贏一些。 #曼報Pro #投資贏在不犯錯 #股票 #投資 #Vincent 主持人：天下學習事業群總經理吳韻儀來賓：曼報Pro共同創辦人 Vincent 製作團隊：張雅媛、何靜芬、張齊方、王薇茹 🌟好書推薦《投資贏在不犯錯》＊天下網路書店：https://reurl.cc/WzvgZx ＊博客來：https://reurl.cc/6XQM4V ＊Momo：https://reurl.cc/OQjg8g ＊Readmoo：https://reurl.cc/Z8ygd6 ＊Kobo：https://reurl.cc/NOyg8x ＊歡迎加入悅讀書事圈FB社團：https://www.facebook.com/groups/cwboolbusiness ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊意見信箱：bill@cw.com.tw Powered by Firstory Hosting
August 17 · 18 min
【管理ON AIR Ep.54】老師卡詞、改稿19次、勘景7次，製作人的製課辛酸史
線上課程精采呈現的背後，隱藏著哪些不可控的幕後危機？這一集是《管理 On Air》一週年特別節目，由主持人盧智芳首度邀請隱藏版角色——課程製作人Vicky 與Emily站上幕前，公開老師們面對鏡頭的反常、勘景七次，以及高壓現場的危機處理心法等製課祕辛。這一集，製作人們娓娓道來與講師最真實的親密互動。【聽完這集你會知道】 02:03｜喬不出時間開會，只好約早八：為了在僅有的時間內討論課程，從老師到製課團隊敲定早上八點開會。 03:35｜協助老師克服鏡頭恐懼：講師面對鏡頭，竟出現卡詞，製作團隊要做的就是給予滿滿的情緒價值。 07:07｜為什麼上陽明山7次：為了成就「天下最美的一堂課」，製課團隊奔向陽明山7次，只為捕捉最美的畫面。 12:03｜經理人的利他精神：講師開課的目標不只是個人品牌打造，更是把實質利益轉為贊助體育國手，展現利他主義。 15:20｜拍攝現場的危機：拍攝道具沒帶到，怎麼辦？同事展現強大的現場問題解決力。【本集金句】我們協助老師把生命的歷程記錄下來，轉化為對學員的啟發。 #天下學習 #課程製作人 #線上課程主持人：天下學習研發長盧智芳來賓：天下學習課程製作人Vicky、Emily 製作團隊：天下學習＊天下學習一週年，填問卷抽好書：https://forms.gle/oHEGabfvhyifhqdbA ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊訂閱天下全閱讀：https://bit.ly/3STpEpV ＊意見信箱：bill@cw.com.tw Powered by Firstory Hosting
August 16 · 43 min
【快樂工作人Ep.259】寵物生病也能請假，這家燒肉店為何這樣做？ft.巷舜鴻
員工通過試用期，就能請搬家假、寵物生病假，甚至研擬中的「情侶感情修復假」——這不是科技公司給的福利，而是台灣最缺工的餐飲業。台灣餐飲業平均離職率高達30至40%，老井餐飲集團卻只有6.5%，新人留任率衝上9成。它不靠最高薪，而是認真搞清楚員工真正在乎什麼。本集邀請老井執行長巷舜鴻，聊他上任後的「六把火」——每一把都曾引發爭議，最後卻讓留才數字節節上升。其中最讓人意外的，是每年全額補助績優員工出國滑雪，累計417人次、砸下2700萬。「我不知道怎麼教你克服困難，但滑雪可以！那麼高的坡都下來了，客人客訴有什麼好怕的？」他笑說。聽完這集你會知道： 1.員工福利怎麼設計，才能「有效激勵」，而不只是人人有獎？ 2.砍獎金、取消員旅引發離職潮——他怎麼度過那場危機？ 3.通膨成本升高，還要增加特殊假，怎麼說服老闆點頭？【本集重點】 02:42｜搬家假、寵物假、情侶情感修復假，為何老井餐飲敢給這些假？ 21:07｜砍年資獎金引發離職潮，他怎麼面對那段最難熬的時刻？ 31:32｜花2700萬送員工去滑雪，老井為的是什麼？ 35:48｜吃飯30分鐘不刷退，為這件事他跟董事長槓上了 39:40｜留才6.5%離職率的財務邏輯——用數字說服老闆【本集金句】「所有福利都要產生動力，不是人人有份，而是讓努力的人被看見。」 #幸福職場 #留才 #老井餐飲 #企業文化 #員工福利 #快樂工作人 #餐飲業 #人才永續 #離職率 #巷舜鴻 🎙️ 主持人：天下學習主編吳佩旻 🎙️ 來賓：老井餐飲集團執行長巷舜鴻 🎧 製作團隊：張雅媛、邱宇豪、姜雯＊快樂工作人收聽心得問卷熱烈募集中：https://pse.is/9glls7 ＊燒肉店如何靠「６把火」改革舊制，提升新人留任率破九成：https://pse.is/9glm5z ＊申請加入台灣人才永續行動聯盟（TIT）：https://web.cheers.com.tw/event/talent/ ＊訂閱天下學習電子報：https://user281896.pse.is/8llhat ＊《快樂工作人》LIVE Podcast 直播，加入LINE會員互動：https://lin.ee/iD0rAw5 ＊意見信箱：bill@cw.com.tw Powered by Firstory Hosting
August 13 · 7 min
【天下好讀Ep.361】無腦追求流量的時代結束了！行銷專家：AI衝擊下，請專注做好2件事
別讓辛苦建立的品牌在AI時代失蹤！擁有逾十年搜尋行銷顧問經驗的Harris先生，透過這本台灣首創的實戰專書，為深受流量焦慮的行銷人提供生存指南。本書教你從追逐點擊的流量迷思，躍遷到「心佔率思維」，透過多方管道布局數位護城河。天下雜誌出版《AI 全域搜尋實戰》製作團隊：凌爾祥、張雅媛、林佩均＊推薦好書《AI 全域搜尋實戰》：https://bookstw.link/9gfr9x ＊天下學習一週年，填問卷抽好書：https://forms.gle/oHEGabfvhyifhqdbA ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊意見信箱：bill@cw.com.tw Powered by Firstory Hosting
August 12 · 49 min
【悅讀書事圈Ep.53】一週年特企｜主持人變來賓！與瓦基共讀「百刷神書、爆哭經典、人生筆記」
一週年特企大反轉！今天主持人不主持，要來聊聊三本影響深遠的書：一本近40年前出版，就創下「百刷」紀錄的神書；一本改變瓦基筆記方式的經典；以及一本每讀必哭、也是送禮首選的暖心好書。有哪些被低估的作品，值得重新認識？它們又如何改變讀者的人生？還有出版時的小祕辛與隱藏版故事，一起來揭密！【聽完這集你會知道】 08:08｜長銷熱賣，卻被瓦基錯過的好書 13:26｜一百刷神書：《孫運璿傳》為什麼值得重讀？ 19:08｜那些「被低估」的作品 29:19｜一本書到底有多難編？出版人揭開幕後製書現場 40:25｜最常拿來送禮的爆哭經典【本集金句】記得你是誰，記得你要什麼；感到孤獨不是任何人的錯，而是社會的結構性失靈。 #瓦基 #孫運璿傳 #男孩鼴鼠狐狸與馬 #子彈筆記 #記得你是誰主持人：閱讀前哨站站長瓦基來賓：天下學習事業群總經理吳韻儀製作團隊：張雅媛、何靜芬、張齊方、王薇茹 - 節目內容更正：韻儀為前天下雜誌出版總編輯＊週年限定優惠｜閱讀前哨站Ｘ天下雜誌出版精選書單：https://shop.cwbook.com.tw/hidden/BTL ＊天下學習一週年，填問卷抽好書：https://forms.gle/oHEGabfvhyifhqdbA ＊歡迎加入悅讀書事圈FB社團：https://www.facebook.com/groups/cwboolbusiness ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊意見信箱：bill@cw.com.tw Powered by Firstory Hosting
August 11 · 32 min
【請問CEO Ep.79】從百億企業董事長到「被退休」，他如何走過3年低谷？ ft. 愛貓一生詹岳霖
從掌管百億營收的泰山企業董事長，到一夕間失去光環、陷入三年低潮，詹岳霖如何重整旗鼓？愛貓一生創辦人詹岳霖公開他離開泰山後，從一位「指揮型高壓領導」轉型為「第一線傾聽者」的修練歷程。面對人生與事業的劇烈重創，他透過拆解問題、善用既有資源，並投入最具溫度的「貓咪經濟」，再創第二人生。這一集就來聽聽他的心路歷程。【聽完這集你會知道】 02:46｜經濟導向 vs. 情感導向：企業管理講求策略執行與經濟效益，寵物經濟則是情感導向。 06:33｜企業經營的避坑指南：品牌最大的錯誤是過度承諾。後發品牌則透過溯源管理與透明化，讓服務到位。 09:15｜新創團隊的領導心法：新創領導者需深入第一線帶頭實作；比起單打獨鬥的爆發力型人才，選人才更看重：傾聽、續航力、團隊合作。 12:23｜建立安全溝通機制：定期一對一面談，創造不被究責、允許員工表達情緒的環境，建立團隊信任。 20:16｜回頭看被退休的過程：重新找回人生的目標，學會面對真實的自己。 24:51｜跨越人生低潮的行動架構：學會拆解、識別問題，拒絕將多重焦慮糾纏在一起。並以「利他」態度建立合作夥伴關係。【本集金句】把能解決最痛苦的事情是什麼、該解決的問題是什麼，先 identify 出來，一個一個解。 #詹岳霖 #愛貓一生 #創業 #低潮 🎙️主持人：WAVE中小企業CEO品牌 / 領導學創辦人黃麗燕 🎙️來賓：愛貓一生創辦人詹岳霖 🎧製作團隊：天下學習、廖婉書＊天下學習一週年，填問卷抽好書：https://forms.gle/oHEGabfvhyifhqdbA ＊了解更多黃麗燕Margaret親授的品牌課程：https://reurl.cc/QZzNaZ ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊訂閱天下全閱讀：https://bit.ly/3STpEpV ＊意見信箱：bill@cw.com.tw Powered by Firstory Hosting
August 11 · 30 min
【人才戰情室 S2EP25】醫護荒下逆勢大增千人！從國中生、育幼院到病人，花蓮慈濟如何提前「養」人才？
服務、零售業缺人，可以調整營業時間、降低服務量；醫院卻不能因為缺人就關門。花蓮慈濟醫院面對醫護荒，卻逆勢讓人力從約2,500人增加至3,500人。關鍵是提早布局、拓展人才來源。早在10年前，花蓮慈濟就從國中生開始培養護理人才，走進育幼院陪伴孩子念護理，甚至從曾接受治療的病人中找到未來的護理師；同時從菲律賓培育長照人才，打造多元人才管道。找到人才只是第一步。從「大手牽小手」的一對一陪伴、主管培育，到支持在職進修、每年12～14天學術假，花蓮慈濟更把培育延伸到職涯發展，讓人才進得來，也留得下來。本集《人才戰情室》，邀請花蓮慈濟醫院人力資源室主任劉曉諭、護理部主任鍾慧君，分享醫療人才荒下，如何跳脫「搶人」思維，從育幼院、病人到海外，挖掘別人看不見的人才。 🎧 本集亮點 06:17｜2015年就開始布局：醫院如何提前十年準備人才？ 07:20｜從國中生到育幼院：花蓮慈濟如何開發「藍海人才」？ 10:22｜從病人變同事：6歲骨髓移植病人成為護理師 18:19｜從菲律賓找人才：超過百位長照人才進入慈濟體系 24:38｜每年12～14天學術假：把人才培育當成長期投資【本集金句】「對每一個同仁的尊重，同仁就會尊重他的專業，提供最好的服務給民眾跟病人。」 #花蓮慈濟醫院 #人才招募 #人才培育 #醫護人才 #人才永續 #藍海招募 #人力資源 #醫療人才 #員工培育 #人才戰情室 🎙 主持人：天下人才會會長劉鳳珍 🎙 對談來賓：花蓮慈濟醫院人力資源室主任劉曉諭、護理部主任鍾惠君 🎧 製作團隊：天下學習事業群、蘇欣儀 ● 天下學習一週年，填問卷抽好書：https://forms.gle/oHEGabfvhyifhqdbA Powered by Firstory Hosting
August 10 · 16 min
【管理ON AIR Ep.53】零散福利救不了工作倦怠？教你用三步驟預防職場心內耗 ft. 謝君豪
員工身心問題每年造成全球一兆美金的生產力損失，但光靠員工旅遊或輔導講座等零散福利真能解決問題？主管又該如何擺脫權威式管理，打造真正有安全感的職場環境？我們特別邀請到英國標準協會（BSI）東北亞區董事總經理——謝君豪（Joe），深入解析全球職場心理健康國際標準 ISO 45003 的核心精神！從分析各產業心理危害因子、拆解預防式的冰山理論，到中小企業可落實的三步驟實作，教你用制度化的管理框架凝聚團隊向心力，留住企業的核心人才！【聽完這集你會知道】 02:31｜將心理安全感制度化的步驟！企業推動 ISO 45003 需從管理階層宣示重視開始，透過鑑別工作量與管理風格等「心理健康危害因子」，評鑑風險後提出彈性調整等作為並持續改善。 06:11｜用「預防性管理」破解冰山理論！員工心理爆發常源於日常溝通壓力，企業不能只靠旅遊補貼等舒壓福利做被動處理，應從預防角度著手，檢視溝通風格以避免重大危機。 08:52｜借鏡亞歐文化差異加速制度導入！亞洲職場因嚴謹的階級制度與高壓環境，導入 ISO 45003 的速度遠快於歐美，企業應重視高齡化與少子化下的留才挑戰。 14:50｜中小企業推動心理安全感的三步驟！資源有限的企業可先參加訓練了解國際標準，接著「建立傾聽機制」讓員工安心分享，再成立「匿名通報管道」，並優先解決最關鍵的痛點。 17:34｜打破心理安全感的管理迷思！心理安全感是全員責任而非單一部門責任；主管應明白心理健康管理不在於完全不發生問題，而是能在事情發生時快速因應、避免惡化。【本集金句】「員工心理健康管理不是讓事情完全不發生，而是讓你在事情發生時快速因應，不要變成嚴重事件。」 #謝君豪 #ISO45003 #心理安全感 #預防管理 #職場溝通 #DEI #天下學習 #BSI 主持人：天下學習研發長盧智芳來賓：BSI 東北亞區董事總經理謝君豪製作團隊：天下學習、趙蓉詩＊攜手 BSI 打造幸福職場，協助企業導入 ISO 45003 課程！結帳輸入專屬折扣碼享優惠！課程連結：https://hi.cw.com.tw/u/k7z9FB7/ ＊更多管理領導心法到「天下學習」，開始上課：https://bit.ly/3G1YcBC ＊天下學習一週年，填問卷抽好書：https://forms.gle/oHEGabfvhyifhqdbA ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊訂閱天下全閱讀：https://bit.ly/3STpEpV ＊意見信箱：bill@cw.com.tw Powered by Firstory Hosting
August 9 · 51 min
【快樂工作人Ep.258】被冷落、被羞辱，不是你太玻璃心，是職場霸凌！ft.沈以軒
1111人力銀行調查指出，84.7%的上班族說自己曾被職場霸凌。你，是其中一個嗎？還是你一直以為，那些事只是自己太玻璃心？訂便當故意不揪你、LINE群組冷嘲熱諷、交辦不可能完成的KPI、主管每天挑你錯字……法律告訴你，這些不全是你的問題，而是職場霸凌。《職場霸凌防治法》7月1日正式上路，本集邀請處理超過100家知名企業勞資問題的宇恒法律事務所所長沈以軒律師，給每一個曾在辦公室委屈、卻不確定自己有沒有資格喊痛的人，一個明確的行動指引。聽完這集你會知道： 1.一次性的羞辱、冷暴力算霸凌嗎？ 2.沒有錄音錄影，申訴還有用嗎？日記和身心科診斷書怎麼成為證據？ 3.申訴之後，公司找藉口把你資遣怎麼辦？新法有沒有保護吹哨者？【本集重點】 03:23｜84.7%上班族說被霸凌——你遇到的狀況算不算？ 13:25｜霸凌不只是上對下，資深老鳥集體抵制小主管也算？ 16:40｜職場上的批評，提到「器官」，幾乎就是霸凌 25:43｜沒有錄音的人怎麼辦？這三樣東西可以替代 31:50｜新法增加最高負責人條款：老闆就是霸凌者，申訴會被算帳嗎？ 34:32｜PIP、追進度、挑錯字——管理和霸凌的紅線在哪裡？【本集金句】「不是你沒有資格喊痛，是你還不知道法律站在你這邊。」 #職場霸凌 #霸凌防治法 #勞動法 #沈以軒律師 #職場權益 #快樂工作人 #職場委屈 #蒐證 #向上管理 #冷暴力 #PIP #勞資關係 🎙️ 主持人：天下學習主編吳佩旻 🎙️ 來賓：宇恒法律事務所所長沈以軒律師 🎧 製作團隊：張雅媛、邱宇豪＊職場霸凌蒐證懶人包：https://www.youtube.com/watch?v=ScFc6qGdWM4 ＊天下學習一週年，填問卷抽好書：https://forms.gle/oHEGabfvhyifhqdbA ＊訂閱天下學習電子報，掌握第一手職場趨勢：https://user281896.pse.is/8llhat ＊《快樂工作人》LIVE Podcast 直播，加入LINE會員互動：https://lin.ee/iD0rAw5 ＊意見信箱：bill@cw.com.tw Powered by Firstory Hosting
August 6 · 6 min
【天下好讀Ep.360】如何擁有幸福生活？哈佛教授揭密「10大關鍵日常習慣」：從現在開始主動掌握快樂
我們都快樂過，只是都忘了，我們都快樂過、痛苦過，卻只記得痛苦的。每個人都需開啟一份幸福檔案，主動整理、管理、持續優化生命中的美好，你不必是一個成功人士，也可以擁有成功的人生。天下雜誌出版《幸福檔案》製作團隊：凌爾祥、張雅媛、林佩均＊推薦好書《幸福檔案》：https://bookstw.link/9fd8um ＊天下學習一週年，填問卷抽好書：https://forms.gle/oHEGabfvhyifhqdbA ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊意見信箱：bill@cw.com.tw Powered by Firstory Hosting
August 5 · 31 min
【悅讀書事圈Ep.52】一週年特企｜瓦基私房書單2：台灣人必讀——理解自己，看見台灣，掌握世界
閱讀前哨站站長瓦基的私房書單第二彈！從《納瓦爾寶典》、《零規則》到《晶片戰爭》、《造光者》，閱讀如何塑造思考、理解商業，更看懂台灣在全球科技與產業鏈中的關鍵位置。在瓦基心中，為什麼這些書是每個台灣人都該讀的關鍵好書？【聽完這集你會知道】 04:23｜《納瓦爾寶典》：活出真實的自己，才能退出競爭 12:24｜《零規則》：Netflix的創新管理哲學 18:51｜《晶片戰爭》、《造光者》：台灣人必讀的半導體關鍵課【本集金句】真正的優勢，不是贏過別人，而是成為無法取代的人。 #瓦基 #納瓦爾寶典 #零規則 #晶片戰爭 #造光者主持人：天下學習事業群總經理吳韻儀來賓：閱讀前哨站站長瓦基製作團隊：張雅媛、何靜芬、張齊方、王薇茹＊週年限定優惠｜閱讀前哨站Ｘ天下雜誌出版精選書單： https://shop.cwbook.com.tw/hidden/BTL ＊天下學習一週年，填問卷抽好書：https://forms.gle/oHEGabfvhyifhqdbA ＊歡迎加入悅讀書事圈FB社團：https://www.facebook.com/groups/cwboolbusiness ＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊意見信箱：bill@cw.com.tw Powered by Firstory Hosting
August 4 · 30 min
【CEO的修煉場Ep.25】願景喊得漂亮卻執行不了？黃男州：讓最年輕的人先發言，文化才會落地
2004年玉山併購高雄企銀，全球知名的外商財務顧問卻在踏入會議室時感到傻眼，直問「一般併購討論不會超過10個人，你們卻來了50幾位，連入行三五年的都在場？」本集邀請玉山金控董事長黃男州，他讓企業中的「三個世代」共同討論」，而且發言順序由年輕到資深；讓最年輕的人先開口，資深意見才不會提前壓場，更能讓公司文化落地。他也談到2008年金融海嘯下，高階減薪卻宣布不裁員的取捨，以及地緣政治、供應鏈與AI交纏的「三體世界」該怎麼站穩。【聽完這集你會知道】 04:38｜金控一定要有保險嗎？用三個世代一起吵出結論，玉山交給年輕MA、中階主管、高階經理人共同討論。決策不是從上而下發布，是從三個世代辯出來的。 08:38｜先處理人心，再處理數字新手CEO一上任就碰上金融海嘯，高階主管直接減薪20%、副總10%、經理人5%，但基層員工權益一毛不動，並公開宣布不裁員。黃男州分享，理由是人才是最珍貴的資產——減薪從上面開始，安全感從下面守住。 15:25｜文化為何比產品更值錢？好產品讓你領先六個月，好流程讓你領先一年，好文化讓你長期領先。玉山把文化落地的機制是「三個世代共同討論」，且發言順序由年輕到資深——先講的人不會被上級意見綁架。 20:53｜跨文化管理配方：普世價值不退讓，在地文化全尊重玉山在柬埔寨、緬甸、越南的據點，九成以上員工都是當地人。誠信正直、專業負責是不可妥協的普世價值，其餘一律尊重當地文化。專業領先的檢驗標準就是：客戶遇到金融問題，第一個會不會想到你。【本集金句】「卓越是一個沒有終點的挑戰。學習是一條永無止盡的道路，不斷地學習，才能不斷地領導。」 #玉山金控 #黃男州 #ARM併購原則 #三體世界 #組織韌性主持人：天下雜誌共同執行長葉雲來賓：玉山金控董事長黃男州製作團隊：李洛梅、錢玉紘、陳紀帆、劉駿逸＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/ ＊天下學習一週年，填問卷抽好書：https://forms.gle/oHEGabfvhyifhqdbA ＊訂閱天下全閱讀：https://bit.ly/3STpEpV ＊意見信箱：bill@cw.com.tw Powered by Firstory Hosting

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