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show notes
在分歧与冲突当中，谁能保持冷静，谁就是最强者。只有这个人能够掌控一切，而冷静是阻止矛盾激化的唯一途径。
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01:24 1 个很害怕冲突的人
02:17 为什么害怕冲突，害怕吵架
02:52 现在都不敢看2 年前冲突的聊天记录
05:27 红王国与蓝王国的寓言故事：从冲突到战争
13:58 “普通人会骂得这么难听吗？普通人会做这么恶劣的事情吗”
18:41 方法一：一个不停朝你滴喇叭的人，车上有个待产的孕妇，你还会愤怒吗？
28:19 方法二：远离冲突的现场，“我需要去冷静一下，待会儿我们再表达好吗”
30:00 你有没有体验到关系那些微妙时刻
46:50 “冷静下来，我们没有必要为了小事生气”😡
48:01 不要唱反调，也不要对别人的情绪做出评判
49:40 如果你感觉不爽，你就是对，我能理解
51:40 有一种棉花的力量：be water
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