Papo Pro Presencial #18: Por que software houses perdem clientes com Walério Zanoni
No episódio desta semana do Papo Pro Presencial, recebemos Walério Zanoni, Head de Parcerias da Equals, para uma conversa sobre a evolução dos meios de pagamento, relacionamento com clientes e os desafios da transformação digital no varejo. Ao longo do bate-papo, Walerio compartilha histórias marcantes de sua trajetória no mercado, mostrando como tecnologia e inovação podem gerar mais eficiência sem perder o fator humano.Também falamos sobre adquirência, conciliação financeira, TEF, parcerias com software houses e a importância de utilizar informações e dados para tomar decisões mais estratégicas. Uma conversa repleta de experiências práticas, aprendizados e insights para quem acompanha as transformações do setor de tecnologia e pagamentos.