EP.314 Cortar comentarios molestos sobre tu vida personal
Si alguna vez has recibido de algún empleado comentarios en tono de juicio sobre aspectos de tu vida personal o privada, del tipo: "anda, coche nuevo, cómo se nota quién es el que gana dinero aquí..." Puede que hayas contestado aumentando el conflicto o que te hayas callado por no generar conflicto... Hoy te hablo: - de dos casos de dos clientes que se quedaban bloqueados y callados ante estos comentarios por sentir culpa o vergüenza al recibirlos, - y cómo desarrollaron la confianza y la serenidad para poder cortar este tipo de comentario sin perjudicar la relación ni escalar el conflicto. Lee más sobre este tema en mis Substack: https://substack.com/@ireneruizalcaraz ------- Mira cómo podemos ayudarte a ti aquí: https://etie.es This is a public episode. If you'd like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit ireneruizalcaraz.substack.com/subscribe
