Savoir dire non : ce qui donne de la valeur au oui

Tu es peut-être ce genre de personne. Celle qui dit oui avant même qu'on ait fini la phrase. Au début, c'est une force. Dire oui ouvre des portes, crée du lien, fait tourner les choses. Et puis un soir, dans la voiture, tu fais le calcul de tout ce que tu as promis et que tu ne tiendras pas. Cet épisode regarde ce qui arrive à un oui quand il devient automatique, quand tu ne peux plus le suspendre. Pourquoi un oui n'a de valeur que si le non était possible. Et ce qu'un oui par défaut, qui ne pèse plus rien, fait à la confiance et à la fiabilité d'une équipe. On s'appuie sur Kawasaki, sur Cialdini, sur des données concrètes de surcharge au travail. Pas pour te dire d'apprendre à dire non. Pour que tu voies à quel moment ton oui a cessé de vouloir dire quelque chose. Bonne écoute. https://anven.consulting