Schadenmanagement für Versicherer: Hinter den Kulissen von DEKRA Claims

DEKRA steht für viele in erster Linie für Fahrzeugprüfungen und Gutachten. Doch mit DEKRA Claims unterstützt die Expertenorganisation Versicherungen als verlängerte Schadenabteilung. Helge Wiegand und Carolin Stupurak geben Einblicke in die Schadenregulierung, sprechen über die Zusammenarbeit mit Versicherern und erklären, welche Rolle Künstliche Intelligenz künftig in der Schadenbearbeitung spielt.