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Innovación Bancolombia

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Te damos la bienvenida a Innovación Bancolombia, un podcast de Bancolombia en el que cada quince días te contaremos buenas historias de grandes retos para inspirarte a pensar de forma diferente. Acompáñanos y conoce casos reales de cómo transformar vidas y negocios, porque como diría Steve Jobs “la innovación no es cuestión de dinero, sino de personas”.

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24 episodes
fortnightly
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Spanish

Episodes 24

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October 8 · 13 min
EP 174. El mejor candidato no siempre es el mejor empleado
Dos personas pueden tener la misma experiencia, las mismas competencias y un desempeño similar en una entrevista. Sin embargo, una prospera dentro de la organización y la otra se marcha pocos meses después. ¿Qué explica esa diferencia? En este...
September 24 · 15 min
EP 173. ¿Cómo hacer marketing cuando la IA recomienda por nosotros?
El marketing digital no está muriendo, pero ya no basta por sí solo para diferenciar una marca. Mientras la inteligencia artificial empieza a descubrir, comparar y recomendar productos, las empresas enfrentan una nueva pregunta: ¿qué cosas siguen...
September 10 · 13 min
EP 172. Mercado Libre: la cultura que desafía las reglas
¿Qué permite que una empresa siga actuando como emprendedora cuando ya opera a gran escala? Doménico Barbato, director general Colombia & Venezuela de Mercado Libre, abre las puertas de una organización donde la innovación no vive en un área,...
August 27 · 13 min
EP 171. ¿Por qué Pinterest no compite por tu atención como las demás redes sociales?
Hoy las empresas tienen más datos que nunca sobre sus clientes. Saben qué compraron, qué buscaron y qué decisiones tomaron. Pero conocer el comportamiento no necesariamente significa entender lo que una persona realmente intenta conseguir. Esa es la...
August 13 · 12 min
EP 170. Donde otros ven solo cifras, las mejores empresas encuentran oportunidades
En las categorías tradicionales existe un reto permanente: innovar sin destruir aquello que hizo exitoso el negocio. En este episodio conversamos con https://www.linkedin.com/in/stephanie-g%C3%B3mez-cardoso-01a084b8/, cofundadora y CEO de...
#169
July 30 · 13 min
EP. 169 Cuando todos tengan IA, ¿qué hará única a tu empresa?
En 1966, la revista TIME predijo que en la década del 2020 trabajaríamos solo 20 horas a la semana gracias a las máquinas. Sesenta años después, tenemos tecnologías mucho más avanzadas de las que imaginaron, pero el factor humano sigue siendo uno de...
#168
July 16 · 14 min
EP 168. ¿Y si las quejas fueran la mejor estrategia para transformar un negocio?
Durante años, las empresas han intentado entender qué piensa el cliente a través de encuestas, estudios de mercado y consultorías externas. Sin embargo, mientras buscaban respuestas afuera, ignoraban una de las fuentes de información más valiosas que...
#167
July 2 · 15 min
EP 167. ¿Cuándo la IA acelera el caos de una empresa?
Muchos líderes sienten hoy la urgencia de implementar inteligencia artificial por miedo a quedarse atrás. Sin embargo, el mayor riesgo no es adoptar la IA demasiado tarde, sino hacerlo sobre una operación que aún no está preparada para soportarla. En...
#166
June 19 · 13 min
EP 166. Lo barato sí puede ser memorable. Así lo logró Wingo.
Muchos líderes siguen enfrentando un falso dilema: proteger la rentabilidad o invertir en experiencias memorables para sus clientes. Sin embargo, los negocios más inteligentes entienden que la verdadera ventaja competitiva no está en gastar más, sino...
#165
June 4 · 13 min
EP 165. ¿Por qué reinventar un negocio cuando todo va bien?
Operar con excelencia un modelo que el mercado dejó de valorar no es éxito: es riesgo acumulado. Ese es uno de los dilemas más incómodos —y estratégicamente más críticos— para cualquier líder hoy. En este episodio conversamos con...
May 21 · 13 min
EP 164. La fórmula de las multinacionales exitosas para que lo global no desplace lo local
Una multinacional no falla por falta de estrategia. Falla en la tensión entre lo que se define globalmente y lo que realmente funciona en cada mercado. En este episodio, Mónica Contreras, ex gerente general de PepsiCo para la región Andina, comparte...
May 7 · 21 min
EP 163. IA y talento: lo que cambia, lo que importa y lo que no se automatiza
La inteligencia artificial no reemplaza el talento: lo redefine y lo potencia. En este episodio de Innovación Bancolombia, Sonia Patricia Salazar Vega, vicepresidente de Recursos Humanos de Grupo Vanti y María Lucía Ospina Villa, former Chief People...
April 23 · 16 min
EP 162. El liderazgo que necesitan las empresas cuando no hay certezas con Albert Bosch
En un entorno donde la incertidumbre se volvió parte del día a día, liderar ya no consiste solo en cumplir metas: exige tomar decisiones con criterio, sostener el rumbo y movilizar a otros desde un propósito claro. En este episodio de Innovación...
#161
April 9 · 14 min
EP 161. ¿Por qué comprar tecnología no es lo mismo que adoptarla?
En un entorno donde la IA generativa presiona a las organizaciones a moverse rápido, la inversión en software ha alcanzado cifras históricas, superando el billón de dólares a nivel mundial. Sin embargo, muchas empresas están cayendo en la...
March 26 · 13 min
EP 160. ¿Cuándo lo sostenible deja de ser un costo y se vuelve ventaja?
La sostenibilidad ha dejado de ser una cuestión de imagen o cumplimiento normativo para convertirse en un diferencial competitivo fundamental. Según datos de PwC, el 61 % de los inversores busca aumentar su presencia en empresas que usan datos de...
March 12 · 16 min
EP 159. La fórmula de LATAM Airlines para que la experiencia valga más que el tiquete
LATAM Airlines fue catalogada como la compañía con la mayor mejora en experiencia de cliente a nivel mundial en los premios The Design Air 2025. También es la aerolínea en la que más personas vuelan en el hemisferio sur y el año pasado reportó un...
February 26 · 14 min
EP 158. El cliente no siempre tiene la razón. ¿Cómo construir una experiencia de cliente que genere valor?
En este episodio analizamos cómo transformar la experiencia del cliente de una estrategia aspiracional a una palanca de valor financiero real. Junto a Daniel Cedeño, fundador de Aureum Consulting, exploramos por qué la satisfacción por sí sola no...
February 12 · 17 min
EP 157. Innovar sin romper la tradición: el caso de éxito de Productos Ramo
En este episodio analizamos el desafío de innovar sin romper la tradición de la mano de una de las empresas más icónicas de Colombia: Productos Ramo. Junto a Juan Pablo Molano, gerente de Innovación de Ramo, exploramos la transformación de una marca...
January 29 · 13 min
EP 156. Riesgo y decisiones: manual para navegar la incertidumbre con Carlos Enrique Cavelier de Alquería
En este episodio abrimos el 2026 hablando de lo que más se respira en el aire: incertidumbre. Junto a Carlos Enrique Cavelier, coordinador de sueños de Alquería, exploramos cómo se lidera cuando las respuestas no son claras y las decisiones se...
January 15 · 2 min
Bienvenidos al siguiente nivel: en 2026, la innovación arranca aquí
Este año cumplimos 7 años al aire, y por eso, nos queremos aventurar a evolucionar sin perder de vista nuestro objetivo principal: entregarles herramientas para liderar en tiempos de cambios. Por eso, en esta nueva temporada nos hicimos la promesa de...

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