
LeadDesk Q3'26: Panostuksia puhepohjaiseen AI-transformaatioon
LeadDesk tiedotti yhteistyöstä QuTwon ja AMD:n kanssa, jolla yhtiö pyrkii vahvistumaan puhepohjaisen AI-transformaation keskellä. LeadDeskin toimitusjohtaja Olli Nokso-Koivisto kommentoi analyytikko Frans-Mikael Rostedtin pidemmän kaavan haastattelussa tuoreiden kuulumisten lisäksi sijoittajien keskuudessa vallitsevia disruptiopelkoja. Aiheet: (00:00) Aloitus (00:30) Q3:n pääkohdat (01:41) Ydinliiketoiminnan myyntiputken kehitys (03:05) Ydinliiketoiminnan orgaaninen kasvunäkymä (04:22) Kannattavuus (06:00) Kumppanuus AMD:n ja QuTwon kanssa (12:33) Uusi liiketoimintarakenne (14:11) Contact Center -markkinatilanne (22:29) Markkinan muutos henkilökohtaisten tekoälyassistenttien myötä (30:20) Tekoälyn disruptiouhka ja sijoittajien pelot (41:52) Pidemmän aikavälin visio (44:01) Kriittisimmät ominaisuudet AI-transformaatiossa (45:35) Sijoitustarinan ydinpointit (47:58) Telia ACE -yrityskauppa (49:59) Liiketoimintojen raportointi jatkossa (51:12 )Omien osakkeiden ostot (52:24) Rahoitustilanne & yrityskaupat (54:08) Sisäpiirin ostot (55:23) Yrityskaupat (56:14) Bruttokatteet vs. alempien rivien kannattavuus (57:49) Tärkeimmät onnistumiset seuraavan 12kk aikana