
Octopus Energy: perché le rinnovabili sono la vera rivoluzione?
Fuori Brief è il podcast originale di Flatmates Agency in cui Marcello Ascani e Michele Pagani incontrano chi vive davvero il marketing, il business e l’innovazione, per parlare di carriera, errori, scelte difficili e futuro, senza filtri.Ospiti di questa puntata Giorgio Tomassetti, CEO, e Valentina Villa, Marketing Director di Octopus Energy Italia.Nata nel Regno Unito nel 2016 come startup tech, Octopus Energy è diventata in otto anni la prima compagnia energetica del Paese. In Italia, dove quattro anni fa non esisteva, ha già raggiunto un milione di clienti.Una crescita costruita facendo molte cose al contrario rispetto al resto del mercato: nessuna chiamata commerciale, acquisizioni principalmente attraverso il sito, un team marketing quasi completamente interno e un nuovo modello di assistenza in cui ogni Energy Specialist può seguire il cliente dall’inizio alla fine.Ascoltaci anche sulle piattaforme d’ascolto: https://linktr.ee/fuoribriefI link di Flatmates:Sito web 👉 https://www.flatmatesagency.com/Instagram 👉 https://www.instagram.com/flatmatesagency/LinkedIn 👉 https://www.linkedin.com/company/flatmatesagency/TikTok 👉 https://www.tiktok.com/@flatmatesagency?lang=it-IT👉 Proposte commerciali: info@flatmatesagency.com👉 Per partecipare ai prossimi episodi invia la tua proposta di candidatura a fuoribrief@flatmatesagency.com👉 Per iscriverti alla newsletter di Fuori Brief: https://fuoribrief.substack.com/ 00:00 - Crisi energetica, rinnovabili e nascita di Octopus02:07 - Un milione di clienti in quattro anni03:22 - Da zero a prima compagnia energetica del Regno Unito05:06 - Il modello degli Energy Specialist07:13 - Perché il logo è un polpo rosa09:04 - Costruire Octopus Italia da Ascoli Piceno10:21 - Come scalare senza perdere la propria identità11:21 - Crescere senza chiamate commerciali13:21 - Far fidare gli italiani di un nuovo brand13:53 - Un team marketing interno senza agenzie16:25 - La musica d’attesa personalizzata18:14 - Creatività utile o marketing per marketer?19:32 - Lo spot TV “brutto” girato dai clienti21:41 - Come viene deciso il budget marketing25:55 - Clienti tatuati e superfan29:13 - Intelligent Octopus e la ricarica delle auto elettriche30:11 - Come cambierà la bolletta energetica31:43 - Comunità energetiche e pannelli solari33:53 - Il gioco del customer care