Digitalidade

Personas Sintéticas: A Nova Era dos Estudos de Mercado

Nesta edição falamos sobre a forma como a inteligência artificial está a transformar os estudos de mercado, permitindo criar personas sintéticas capazes de simular preferências, comportamentos e decisões dos consumidores, abrindo novas possibilidades para as marcas conhecerem os seus públicos e testarem produtos, campanhas e estratégias antes de chegarem ao mercado. Exploramos como funcionam estas personas sintéticas, até que ponto conseguem representar o comportamento de consumidores reais e se estamos perante uma nova era dos estudos de mercado, em que a inteligência artificial poderá complementar ou até substituir alguns dos métodos tradicionais. Contamos com a participação de Eugeniu Litvinenco, fundador e CEO da VARTHEO, empresa especializada na utilização de inteligência artificial para simular o comportamento dos consumidores.

Comunicar Sustentabilidade na Era Digital e da IA

Nesta edição, falamos sobre os desafios de comunicar sustentabilidade num mundo cada vez mais digital e tecnológico, em que as marcas procuram demonstrar os seus compromissos ambientais e sociais, mas em que nem sempre é fácil distinguir entre uma transformação real e uma estratégia de comunicação bem construída. Falamos sobre como é que as marcas podem comunicar sustentabilidade de uma forma credível e evitar o greenwashing, como podem transformar temas complexos em conteúdos digitais interessantes e de que forma a inteligência artificial pode trazer novos desafios à transparência e à confiança na comunicação. Contamos com a participação de Sara Rego, Founder & CEO da Mossy, especialista em comunicação e sustentabilidade.

Comunicar a Ciência na Era Digital

Nesta edição falamos sobre a forma como o digital está a transformar a comunicação da ciência e a mudar o modo como o conhecimento científico chega à sociedade, através de novos canais e formatos de conteúdo. Refletimos sobre o que está a mudar na forma como comunicamos a ciência, como podemos tornar os temas científicos mais acessíveis e interessantes sem perder rigor e quais são os desafios que surgem num ecossistema digital marcado pelos algoritmos, pela disputa pela atenção e pela desinformação. Contamos com a participação de Mónica Valderrama Santomé, professora e investigadora na área da Comunicação Audiovisual e Publicidade, na Universidade de Vigo, que esteve no Porto no âmbito de uma instância de investigação dedicada precisamente ao tema da comunicação científica.

Reputação e Autoridade na Era Digital

Neste episódio, falamos sobre a forma como um profissional constrói o seu posicionamento, a sua reputação e a sua autoridade. O que distingue a visibilidade da autoridade, como se constrói e gere uma reputação profissional no digital e como podemos distinguir a autoridade real da autoridade apenas construída online numa era marcada pela inteligência artificial, são temas que exploramos neste episódio, com a participação de Karla Martins, especialista na gestão de marcas pessoais e LinkedIn.

Conversar com os dados: A Nova Era do Marketing Intelligence

Neste episódio falamos sobre a forma como a inteligência artificial está a transformar a relação das empresas com os dados e a mudar a maneira como analisamos informação, obtemos insights e tomamos decisões de marketing. Para percebermos se estamos a caminhar para uma nova geração de ferramentas de Business Intelligence, como podemos confiar nas respostas produzidas pela IA e o que muda no papel dos profissionais de marketing e dos analistas quando passamos a conversar diretamente com os dados, contamos com a participação de Jorge Cunha , Consultant Data-Driven Marketing, Senior Manager na IT Tech BuZ e fundador do IDIRA.chat.

Transformação Digital: Estratégia, Pessoas e Cultura

Nesta edição falamos sobre transformação digital e sobre a forma como as organizações podem fazer do digital uma estratégia transversal, capaz de envolver diferentes áreas, equipas e pessoas, em vez de ficar limitada aos departamentos de marketing ou de tecnologias. Para percebermos como é que se constrói uma estratégia digital que envolve toda a organização, como se desenvolve um verdadeiro mindset digital e o que muda na forma de trabalhar, colaborar e tomar decisões quando esse mindset passa a fazer parte da cultura da empresa, contamos com a participação de Bruno Oliveira, Head of Digital Hub & E-Business da SUMOL+COMPAL.

Das Audiências às Comunidades Online

Na edição desta semana do podcast DIGITALIDADE, falamos sobre comunidades online e sobre a forma como as marcas podem ir além dos seguidores e das audiências para criar relações mais próximas, participativas e duradouras com as pessoas. Contamos com a participação de José Rolão, Digital Marketeer e Social Media Specialist na DCE Loving Brands, que nos ajuda a perceber como é possível transformar seguidores em pessoas participativas, que sentem que fazem parte de algo, e até que ponto as marcas estão preparadas para dar voz às suas comunidades online.

Vídeo Digital: Dados, Algoritmos e Criatividade

Neste episódio, exploramos a produção de vídeo para diferentes plataformas digitais, as métricas que permitem avaliar o seu desempenho e de que forma os dados existentes podem ajudar a melhorar os conteúdos. Analisamos também o peso crescente dos algoritmos nas decisões criativas e o desafio de otimizar um vídeo para captar a atenção sem comprometer a criatividade e o storytelling. Contámos com a participação de Tiago Rocha, Filmmaker Estratégico da Fusion Media Digital Solutions, que partilhou a sua experiência e perspetiva sobre a criação de vídeos digitais.

Mindset Empreendedor na Era Digital

Atualmente, a transformação digital e a inteligência artificial criam novas oportunidades de inovar, empreender e transformar ideias em projetos. Mas, apesar de nunca ter sido tão fácil criar um negócio ou lançar uma iniciativa, muitas pessoas continuam sem dar o primeiro passo. Neste episódio, conversamos com Hugo Carvalho, professor coordenador no ISCIA, especialista em empreendedorismo e no desenvolvimento do potencial humano. Refletimos sobre se o empreendedor nasce ou se constrói ao longo da vida, qual o papel da educação na construção duma mentalidade empreendedora e quais as competências que permitem transformar desafios em oportunidades num mundo em constante mudança.

A Transformação Digital das Carreiras

A transformação digital e a inteligência artificial estão a redefinir o mercado de trabalho, criando novos desafios, novas oportunidades e exigindo uma adaptação constante por parte dos profissionais. Neste episódio falamos sobre o que significa assumir a liderança do próprio percurso profissional, quais as competências que fazem hoje, e continuarão a fazer no futuro, a diferença nas áreas comercial, de marketing e de gestão, e como podemos construir uma carreira relevante e sustentável num mercado em constante transformação. Contamos com a participação de Joana Carvalho, Founder & Partner da ARGO e coautora do livro “Seja o CEO da Sua Carreira”.

Marketing de Influência: Muito Além das Métricas

Neste episódio do Digitalidade, falamos sobre a evolução do marketing de influência, o que distingue os influenciadores que geram valor e o impacto que a inteligência artificial e os influenciadores virtuais terão no futuro da relação entre as marcas e os consumidores. O marketing de influência deixou de ser apenas uma tendência das redes sociais. No presente, é uma componente estratégica do marketing digital, capaz de reforçar a confiança dos consumidores, aproximar marcas e públicos e gerar impacto nos resultados das empresas. Para falar sobre estes assuntos, contamos com a participação de Carla Rodrigues, professora na Escola Superior de Comunicação Social do Instituto Politécnico de Lisboa, partner da What About Agency, e autora do recente livro “Marketing de Influência: Além dos Likes e dos Seguidores”.

Transformação Digital na Indústria da Beleza

Neste episódio do Digitalidade, falamos sobre a transformação digital na indústria da beleza. Analisamos de que forma o digital, o eCommerce, as redes sociais, os influenciadores, os dados e a inteligência artificial estão a mudar a forma como as marcas de cosmética se relacionam com os consumidores, criam confiança e competem num mercado cada vez mais competitivo. Contamos com a participação de Mónica Santos, CEO da FunCosmetics e fundadora da AtCosmetics.

Empreendedorismo na Era da IA

A Inteligência Artificial está a transformar o empreendedorismo, a inovação e a forma de criar novos negócios. Neste episódio, falamos com Marco Lamas, especialista em empreendedorismo e professor no ISLA Gaia, sobre o impacto da IA na criação de novos negócios, os desafios que impedem muitas organizações de transformar boas ideias em resultados concretos e o que as empresas portuguesas ainda podem fazer para competir num mercado cada vez mais global, tecnológico e imprevisível.

Cadeias de Abastecimento na Era Digital

Nesta edição, falamos sobre transformação digital, cadeias de abastecimento, colaboração empresarial e sobre o impacto das novas tecnologias na gestão das operações e na criação de valor. Com a participação de João Carlos Santos, professor no ISCA-UA e autor do livro Gestão Estratégica das Cadeias de Abastecimento, analisamos como é que a digitalização, a inteligência artificial e as decisões baseadas em dados estão a potenciar cadeias de abastecimento mais conectadas e eficientes.

Criar com IA Generativa - Uma nova era da criação digital.

Nesta edição, exploramos o impacto da Inteligência Artificial Generativa na criação digital e a forma como esta tecnologia está a democratizar o desenvolvimento de sites, aplicações, agentes de IA e outras soluções digitais. Com a participação de Pedro Esteves, fundador do Portal IA Hoje, autor e professor, analisamos como a IA generativa reduz barreiras técnicas, cria novas oportunidades para empreendedores, profissionais e empresas, e quais são os fatores que distinguem quem consegue transformar ideias em projetos de sucesso numa nova era da inovação digital.

Automação, Crescimento e Experiência do Cliente

Nesta edição, falamos sobre automação, inteligência artificial, eficiência operacional e o impacto que estas tecnologias têm na forma como as empresas crescem e se relacionam com os seus clientes. Para analisarmos de que forma a automação e a IA podem ajudar as organizações a ganhar escala, otimizar processos e aumentar a produtividade sem comprometer a experiência do cliente, contamos com a participação de Rui Nunes, empreendedor digital e fundador dos projetos SendXMail, Zopply e HotLeads.

Como Medir o Valor da Experiência do Cliente

Nesta edição, falamos sobre a experiência dos clientes e a importância do valor percebido. Analisamos de que forma as empresas podem ir além dos indicadores tradicionais de satisfação, compreender o que faz um cliente sentir-se valorizado e utilizar tecnologias para criar experiências com mais significado. Contamos com a participação de Roberto Madruga, especialista internacional em Customer Experience e criador do Value Experience Score (VXS). É CEO da Conquist & The Customer Summit.

Alavancas do Crescimento Empresarial

Crescer é um objetivo comum a todas as empresas, mas nem todas sabem o que alavancar para alcançá-lo. Neste episódio, conversamos com Paulo de Vilhena, empresário e especialista em alavancagem empresarial, sobre o papel da liderança e as alavancas que permitem criar impacto sustentável sem pressionar pessoas e organizações.

Ghostwriting de elite para CEOs

Comunicar com Significado

Nesta edição do podcast Digitalidade, falamos sobre o valor da linguagem, a importância das palavras e os desafios da comunicação na atualidade. Para analisarmos de que forma a linguagem molda a perceção, influencia narrativas e pode tornar a comunicação mais autêntica e relevante, contamos com a participação de Rosa Alice Branco, escritora e especialista em neuropsicologia da perceção e estética.