DT303: Der Benjamin-Franklin-Effekt

Heute sprechen wir über einen Effekt, der euch dabei hilft, dass ihr Fremde, die euch gegenüber neutral oder vielleicht sogar negativ eingestellt sind, trotzdem zu Freunden machen könnt. Und diesen Effekt könnt ihr vor allem in der Einfühlen-Phase im Design Thinking ganz wunderbar selbst erleben.