En este podcast analizamos cómo las estrategias genéricas de Michael Porter pueden aplicarse para enfrentar situaciones empresariales y construir ventajas competitivas. Tomando como referencia a Farmacias Arrocha, abordamos dos escenarios: la presión sobre los costos y los precios, y la necesidad de diferenciarse y fidelizar a los clientes.
A través de estas situaciones, exploramos la aplicación del liderazgo en costos y la diferenciación, incorporando propuestas innovadoras como el inventario predictivo, la experiencia digital personalizada y la fidelización con propósito. Además, relacionamos el análisis con conceptos de planificación, formulación, implementación y evaluación de estrategias.
Un recorrido práctico por la estrategia empresarial, la innovación y la competitividad.