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show notes
刚学教练时,Emma 屿曈在家里试着换一种方式和孩子说话。孩子一边支持她继续学,一边直接提醒她:“妈妈你现在有点走火入魔。”这句反馈成了本期《教练咖啡馆》里一个生动的转折。曾赴英国留学、在诺基亚工作十多年的 Emma,从审计工作、育儿经历和家庭对话出发,分享她怎样把教练学习带进生活,也讲到母亲从拿她和别人比较,逐渐变成愿意和她坐下来聊一聊。薛铁鏻与她进一步讨论,能否在孩子还小的时候,给家长提供围绕具体问题的同伴支持,并把亲子教练与早教家长小社群结合起来。这一服务仍在测试。节目还聊到做自媒体的另一层价值:潜在客户可以提前了解你,你也能把容易流失的观察留下来。两人用集中录制、手机口播和项目教练举例,讨论怎样降低表达的起步成本。Emma 最后把自己的下一步落在实践上:把已经拆解的事做起来,遇到能力缺口再补,一边行动一边收集反馈。
【时间线】
00:00-03:30 咖啡馆开场 为什么邀请正在学教练的人来分享
03:30-08:58 从英国留学与诺基亚工作聊到早教经验和自媒体名片
08:58-15:01 职场节奏与内容创作的差别 集中录制和项目教练
15:01-20:22 记录生活与经营教练事业 从创作聊到营销和反馈
20:22-25:00 孩子说妈妈走火入魔 母亲也开始主动找她聊一聊
25:00-31:34 改变自己与影响家人 从家庭对话聊到持续表达
31:34-35:27 为什么想从早教家长做起 从日常小困难寻找服务切口
35:27-43:41 从私董会联想到家长小社群 同伴支持与产品测试
43:41-52:33 社群怎样维持练习 从共享素材到积累个人表达
52:33-56:58 用手机做短口播 从个人语料积累到镜头表达
56:58-01:04:08 把口播带进项目教练 在亲子服务和内容创作中继续实践
【摘要】
从诺基亚职场到教练实践,Emma 为什么先选熟悉的场景
Emma 屿曈在节目中介绍,自己曾赴英国留学,回国后在诺基亚工作十多年,也有审计工作经历。开始学习教练后,她首先想到两个可以探索的方向:工作中的小团队管理,以及自己长期接触的早教与亲子沟通。
熟悉一个场景,意味着更容易说清楚问题发生在哪里。比如,“支持家长成长”可以落到孩子早上不愿出门时,大人和孩子各自遇到了什么困难。这样的问题更方便和潜在客户讨论,也更容易用小范围服务收集反馈。
孩子的反馈,让亲子教练回到真实关系
Emma 回忆,孩子曾说妈妈变得更好了,也支持她继续学习。但当她频繁在家里试用刚学到的对话方式时,孩子又直接说她有点“走火入魔”。两种反馈放在一起,说明孩子能感受到变化,也会对令自己不舒服的互动方式作出回应。
这段经历给亲子沟通提供了一个可观察的标准:家长能不能听见孩子说“这样让我不舒服”,并据此调整自己的做法。提问和倾听是否合适,可以从对方有没有空间表达来判断。
家庭关系的变化,可以从一次不同的开场看见
Emma 说,以前母亲看到网上的信息,容易拿别人来和她比较。后来,母亲开始拿着自己看到的内容来问:“咱俩聊聊。”话题可能相似,开场方式变了,两个人便多了讨论和交换看法的机会。
薛铁鏻把这种变化理解为长期相处中的影响。节目提供的是 Emma 一家的经验。对想观察家庭关系变化的人来说,可以留意类似的具体信号:是否有人更愿意开口、不同意见能否被听完、遇到问题时能否一起讨论。
早教家长支持,可以从眼下的小困难切入
Emma 希望从自己熟悉的早教家长群体做起。她举的例子很具体,包括孩子不愿出门、到了幼儿园门口哭着不肯进去,以及新手妈妈不知道该怎么回应。
这些情境适合用来界定服务范围:家长当下最想弄清什么,有哪些做法可以试,之后怎样观察变化。Emma 关于早期积累有助于应对后续困难的看法,来自她自己的育儿体会。节目讨论的产品机会,是在家长有具体困惑时提供支持。
家长小社群的价值,在于有人能一起面对问题
薛铁鏻从企业经营者的同侪交流联想到家长小社群。Emma 回想孩子还小时,自己有时最需要的是知道有伙伴一起往前走,即使当场还找不到办法,也有人能听懂她的处境。
这种同伴支持可以和具体服务结合起来。家长分享自己遇到的情境,有经验的人提供可供参考的做法,教练帮助当事人梳理下一步想尝试什么。Emma 在节目中说,自己的产品还在测试。后续能否持续,要看家长最需要哪种支持、愿意怎样参与,以及这种参与能否帮助他们处理眼下的问题。
自媒体名片怎样帮助潜在客户理解教练服务
Emma 发现,潜在客户听到她做教练,常常会接着问她有没有小红书或其他自媒体。主页和文章能让对方先了解这个人关心什么、擅长聊什么,再决定是否进一步接触。
对于刚开始做亲子教练的人,一篇写清具体情境和处理思路的文章,可以让读者判断自己的问题是否相似。Emma 已经在尝试把公众号文章转换为小红书内容。这个过程也可以检验:同一个观察怎样表达,读者才更容易理解和回应。
把内容创作做成项目教练,可以从调整节奏开始
两人把做自媒体比作一个长期项目。开始之后,还会遇到频率、数据、留言和反馈等新问题。薛铁鏻分享了集中录制的尝试,Emma 则指出,每天单独录一次,需要反复在不同工作状态之间切换。
项目教练可以把“做好自媒体”落到一个可复盘的阶段目标,例如连续几周记录亲子观察,看看哪种表达形式最容易坚持、读者对什么有回应。集中录制与随手记录也可以并行:前者减少状态切换,后者保留刚出现的灵感。
从手机口播到个人语料,先把容易消失的想法留下来
薛铁鏻建议从几分钟的手机口播开始。他说,自己会随手记下一个小点子,再练习把它组织成一段完整表达。录音转成文字后,可以逐渐积累为个人语料,用于回看想法、整理文章或制作短视频。
Emma 把这个方法与正在进行的表达能力项目联系起来。对她来说,口播提供了一个具体的练习动作:先选一件想讲的事,用自己的话说清楚,再回听哪里需要补充。等音频表达熟悉之后,还可以逐步加入镜头练习。
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主播:薛铁鏻(铁林)
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薛铁鏻(铁林,Xue Tielin),Coach8(教练吧)创始人,拥有20余年互联网、教育、企业管理与市场营销经验。曾在水晶石数字科技及新高教集团相关企业担任高管,长期参与市场营销、销售管理、企业运营、互联网教育、团队管理与人才培养,并拥有教育项目投资和早期创业项目投资经验。
2014年创立Coach8,开始系统开展中文教练教育与在线教练社群实践;2022年获得ICF MCC认证,2024年带领Coach8获得ICF Level 3课程认证。具有国家二级心理咨询师、LUXX Profile Master级分析师及导师、乐高工作法系统引导师等专业背景。
(个人网站:https://www.xuetielin.com ;教练吧(Coach8):https://jl8.cn/ ;教练家平台主页:https://www.coach.top/coach/xuetielin )
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