Agentic Commerce – Wenn KI-Agenten für uns einkaufen

Agentic Commerce ist mehr als eine Weiterentwicklung des E-Commerce. Es ist ein grundlegendes Umdenken beim Einkaufen. KI-Agenten verstehen Bedürfnisse, vergleichen Optionen, verhandeln Angebote und führen Transaktionen aus – im Einklang mit den Absichten der Konsumentinnen und Konsumenten. Im Gespräch erläutern Katharina Schumacher und Marcus Keutel, warum Unternehmen jetzt handeln sollten. Wer künftig sichtbar bleiben will, muss seine Produktdaten agentenfähig machen, Vertrauen in sichere Transaktionen schaffen und neue Wege finden, nicht nur Menschen, sondern auch KI-Agenten zu überzeugen. Statt Aufmerksamkeit wird Intention zur zentralen Währung. Agentic Commerce ist real – und wird Geschäftsmodelle nachhaltig verändern. See www.mckinsey.com/privacy-policy for privacy information