Como a Starbucks se Reinventou: A Volta do CEO que Salvou a Marca [Coletânea Estratégia: Ep 9\10]
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O que acontece quando uma das marcas mais amadas do mundo começa a perder sua essência?Neste episódio, analisamos a transformação estratégica da Starbucks a partir do retorno de Howard Schultz como CEO, em um momento em que a empresa enfrentava queda na conexão emocional com os clientes e pressão crescente da concorrência.Você vai entender:🔹 Como a Starbucks percebeu que estava se afastando do que a tornava única🔹 O papel da liderança no resgate da identidade da marca🔹 As mudanças em inovação digital, cadeia de suprimentos e expansão global🔹 Como a empresa equilibra eficiência operacional com responsabilidade social🔹 O impacto da pandemia e das transições de liderança🔹 Por que estratégia não é só sobre crescimento, mas sobre preservar propósitoEste episódio é uma aula sobre como empresas precisam, às vezes, parar, olhar para dentro e se reconectar com sua essência para voltar a crescer.
