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商业就是这样 · September 23 · 1 hr 53 min

Vol.276 做月嫂育儿嫂的姐姐,都有故事

英语里有一句俗语,it takes a village to raise a child。意思就是养育需要整个社会的支持。这个理念落到中国城市的实际中,其实并不那么田园牧歌。在现有的产假制度,以及社会的幼儿养育服务基础下,一个城市里的双职工夫妻,想要仅靠自己的时间和精力承担起养育孩子的大部分工作,很难。 他们往往需要依靠父母的支持,或是购买购买服务,很多时候是两者兼有。 所谓购买服务,其实就是请阿姨。阿姨其实是一个非常有中国特色和时代特色的名词。一些在中国工作的外国人,都会直接把它翻译成拼音“ayi”。这说明他们觉得这个概念无法直接用nanny等单词指代(类似的例子还有guanxi)。 从商业的角度看,为城市家庭寻找合适的阿姨,是一件极其刚需,又极难做好的事情。因为它缺乏公共领域的共识、知识和信任体系。每个人的决策都充满了偶然。因为这是一门人的因素极高的生意,也因此充满故事。 本期的嘉宾仪婷巧合之下走入家政顾问行业。用她的话说,这个过程让她与此前从未有交集的人建立了联系,也让她对中国城市家庭有了新的认知。 | 主播 | 肖文杰 | 嘉宾 | 朱仪婷,家政服务经理人,三嫂行业创业者 | 时间轴 | 04:01 家政有两类生意,一类对人,一类对物 07:17 既然有那么多互联网平台,为什么还需要家政顾问这个“中间商” 09:09 家政博主,面向潜在阿姨的marketing 13:08 00年的猎头,为什么会转作家政顾问? 18:44 这个市场的流通悖论:好阿姨永远在户上 19:37 做家政的女人,都是有故事的 26:00 最难又最重要的是边界感:这次你是老板了 31:14 为什么这个时代阿姨不再是奢侈品,而是无奈的刚需 37:24 雇主和阿姨,都是工资的搬运工 41:09 客户提了10页招工要求,怎样说才不会吓跑阿姨 49:47 找阿姨不难,换阿姨才是对顾问真正的考验 56:17 仪婷遇到过最难的一单 63:36 月嫂、育儿嫂怎么定价,怎样判断值不值 72:23 共识和行规,是这一行最欠缺的东西 83:03 如果不进入这个行业,可能永远无法与她们有交集 95:37 “宝宝乖,妈妈才爱你” 99:42 年轻人做家政,早已不只是一个梗 101:32 撑起一个家的收入,却不敢说自己做家政 107:41 三嫂所处的世界这么大,但对外人来说却如此隐秘 | 后期制作 | 刘大哭 | 声音设计 | 刘大哭 | 收听方式 | 你可以通过小宇宙、苹果播客、Spotify、喜马拉雅、网易云音乐、QQ音乐、荔枝、豆瓣等平台收听节目。 | 认识我们 | 微信公众号:第一财经YiMagazine 联系我们:thatisbiz@yicai.com

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英语里有一句俗语,it takes a village to raise a child。意思就是养育需要整个社会的支持。这个理念落到中国城市的实际中,其实并不那么田园牧歌。在现有的产假制度,以及社会的幼儿养育服务基础下,一个城市里的双职工夫妻,想要仅靠自己的时间和精力承担起养育孩子的大部分工作,很难。 他们往往需要依靠父母的支持,或是购买购买服务,很多时候是两者兼有。

所谓购买服务,其实就是请阿姨。阿姨其实是一个非常有中国特色和时代特色的名词。一些在中国工作的外国人,都会直接把它翻译成拼音“ayi”。这说明他们觉得这个概念无法直接用nanny等单词指代(类似的例子还有guanxi)。

从商业的角度看,为城市家庭寻找合适的阿姨,是一件极其刚需,又极难做好的事情。因为它缺乏公共领域的共识、知识和信任体系。每个人的决策都充满了偶然。因为这是一门人的因素极高的生意,也因此充满故事。

本期的嘉宾仪婷巧合之下走入家政顾问行业。用她的话说,这个过程让她与此前从未有交集的人建立了联系,也让她对中国城市家庭有了新的认知。


| 主播 |

肖文杰


| 嘉宾 |

朱仪婷,家政服务经理人,三嫂行业创业者


| 时间轴 |

04:01 家政有两类生意,一类对人,一类对物

07:17 既然有那么多互联网平台,为什么还需要家政顾问这个“中间商”

09:09 家政博主,面向潜在阿姨的marketing

13:08 00年的猎头,为什么会转作家政顾问?

18:44 这个市场的流通悖论:好阿姨永远在户上

19:37 做家政的女人,都是有故事的

26:00 最难又最重要的是边界感:这次你是老板了

31:14 为什么这个时代阿姨不再是奢侈品,而是无奈的刚需

37:24 雇主和阿姨,都是工资的搬运工

41:09 客户提了10页招工要求,怎样说才不会吓跑阿姨

49:47 找阿姨不难,换阿姨才是对顾问真正的考验

56:17 仪婷遇到过最难的一单

63:36 月嫂、育儿嫂怎么定价,怎样判断值不值

72:23 共识和行规,是这一行最欠缺的东西

83:03 如果不进入这个行业,可能永远无法与她们有交集

95:37 “宝宝乖,妈妈才爱你”

99:42 年轻人做家政,早已不只是一个梗

101:32 撑起一个家的收入,却不敢说自己做家政

107:41 三嫂所处的世界这么大,但对外人来说却如此隐秘


| 后期制作 |

刘大哭


| 声音设计 |

刘大哭


| 收听方式 |

你可以通过小宇宙、苹果播客、Spotify、喜马拉雅、网易云音乐、QQ音乐、荔枝、豆瓣等平台收听节目。


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