Kasvuminutid Podcast 72. Urmo Keskel. Petturite vastaste teenuste disain

Kasvuminutite episoodis on Andres Kostivi külaliseks Phishbite digiteenuse tootejuht Urmo Keskel, kes tegeleb igapäevaselt küberhügeeni koolitamise ning küberpettuste, õngitsuskampaaniate ja kasutajakäitumise analüüsiga. ​ Räägime ühest ebamugavast, kuid kriitilisest teemast: Kuidas disainida teenuseid, mida on keeruline petturitel ära kasutada? Saates tuleb juttu, miks petturid suudavad sageli luua parema kasutajakogemuse kui päris ettevõtted ja mida saavad brändid sellest õppida. ​ Saates tuleb juttu: 👉 Miks tänapäeva küberpetturid meenutavad hästi juhitud ettevõtteid ja kuidas nad optimeerivad konversiooni paremini kui paljud brändid? 👉 Kuidas halb UX ja valed disainimustrid loovad turvariske ning "treenivad" kasutajat valesti käituma? 👉 Mis rolli mängib AI küberkuritegevuse kiirendamisel (deepfake, automaatne UX) ja milline on tuleviku turvaline digiteenus? 👉 Mis on “friction vs security” tasakaal ning kuidas disainida scammerite-vastaseid teenuseid (nt hoiatavad UX mustrid, rahunemispeatused)? 👉 Küberhügeeni koolitusest ja teenusdisainist Phishbite’i mõõdikute ning väärtuste näitel. ​ Kuula saadet ja mõtle kaasa, kuidas saaksime üheskoos luua turvalisema digitaalse tuleviku!