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Artwork for En el Terreno
En el Terreno · August 5 · 14 min

Dimagi

En 2002, dos estudiantes del MIT, Jonathan Jackson y Vikram Kumar, volaron a Zambia con la intención de usar la informática de la salud para analizar datos, y descubrieron que sencillamente no había datos que analizar. Ese hallazgo hizo que la empresa girara rápidamente de la informática de la salud hacia el desarrollo de software para la salud global: primero crearon herramientas de recolección electrónica para clínicos en hospitales, y hacia 2008 se orientaron hacia un grupo más amplio: los agentes comunitarios de salud que recorren los pueblos y suelen ser el único proveedor de atención médica en zonas rurales. El producto insignia de Dimagi, CommCare, es una plataforma móvil de recolección de datos y flujos de trabajo por arrastrar y soltar, diseñada para funcionar sin conexión: los agentes pueden ingresar datos sin señal alguna, que se sincronizan automáticamente al volver a una zona con cobertura. Es de código abierto desde su fundación en 2002, lo que permite que cualquier organización la descargue, modifique e implemente de forma gratuita; precisamente por eso, el sistema nacional de historias clínicas construido en Zambia hacia 2005 pudo ser adoptado después por otros países africanos. El impacto de CommCare se ha probado en ensayos controlados aleatorizados en India, Tanzania y Sudáfrica (sobre nutrición infantil, partos institucionales y tamizaje cardiovascular), con estudios adicionales en Nigeria y Guatemala que también muestran resultados positivos. Legalmente, Dimagi es una empresa con fines de lucro. Se convirtió en B Corp certificada en 2008 y se registró como Benefit Corporation en 2012; su fundador Jonathan Jackson describe el orden de sus decisiones como "impacto, equipo, ganancias". Según el propio sitio web de la organización, el software de Dimagi se ha implementado en más de 130 países, tiene más de 76 millones de usuarios registrados, es la plataforma oficial designada de salud comunitaria en nueve países africanos, y cuenta con más de 120 artículos revisados por pares. En los últimos años, su línea de productos se ha ampliado con la observación en video de la adherencia al tratamiento de la tuberculosis (SureAdhere), un mercado de pago por servicio entregado llamado Connect (lanzado en 2022 con una inversión de 25 millones de dólares de la Steele Foundation for Hope, expandido a siete países y 77.000 personas para 2023), y herramientas asistidas por IA para la predicción de la desnutrición y soporte mediante chatbot.

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En 2002, dos estudiantes del MIT, Jonathan Jackson y Vikram Kumar, volaron a Zambia con la intención de usar la informática de la salud para analizar datos, y descubrieron que sencillamente no había datos que analizar. Ese hallazgo hizo que la empresa girara rápidamente de la informática de la salud hacia el desarrollo de software para la salud global: primero crearon herramientas de recolección electrónica para clínicos en hospitales, y hacia 2008 se orientaron hacia un grupo más amplio: los agentes comunitarios de salud que recorren los pueblos y suelen ser el único proveedor de atención médica en zonas rurales.

El producto insignia de Dimagi, CommCare, es una plataforma móvil de recolección de datos y flujos de trabajo por arrastrar y soltar, diseñada para funcionar sin conexión: los agentes pueden ingresar datos sin señal alguna, que se sincronizan automáticamente al volver a una zona con cobertura. Es de código abierto desde su fundación en 2002, lo que permite que cualquier organización la descargue, modifique e implemente de forma gratuita; precisamente por eso, el sistema nacional de historias clínicas construido en Zambia hacia 2005 pudo ser adoptado después por otros países africanos. El impacto de CommCare se ha probado en ensayos controlados aleatorizados en India, Tanzania y Sudáfrica (sobre nutrición infantil, partos institucionales y tamizaje cardiovascular), con estudios adicionales en Nigeria y Guatemala que también muestran resultados positivos.

Legalmente, Dimagi es una empresa con fines de lucro. Se convirtió en B Corp certificada en 2008 y se registró como Benefit Corporation en 2012; su fundador Jonathan Jackson describe el orden de sus decisiones como "impacto, equipo, ganancias". Según el propio sitio web de la organización, el software de Dimagi se ha implementado en más de 130 países, tiene más de 76 millones de usuarios registrados, es la plataforma oficial designada de salud comunitaria en nueve países africanos, y cuenta con más de 120 artículos revisados por pares. En los últimos años, su línea de productos se ha ampliado con la observación en video de la adherencia al tratamiento de la tuberculosis (SureAdhere), un mercado de pago por servicio entregado llamado Connect (lanzado en 2022 con una inversión de 25 millones de dólares de la Steele Foundation for Hope, expandido a siete países y 77.000 personas para 2023), y herramientas asistidas por IA para la predicción de la desnutrición y soporte mediante chatbot.

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