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政府科技局已开始试行新的政府服务“神秘顾客”评估方式,让包括残障人士在内的公众实际体验政府服务,找出一般检查可能遗漏的问题。
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政府科技局已开始试行新的政府服务“神秘顾客”评估方式,让包括残障人士在内的公众实际体验政府服务,找出一般检查可能遗漏的问题。
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